摘要：市邮政管理局行业管理科二级主任科员蔡宜强介绍：目前，快递主要有两种投递方式。第一是按址投递，即面单上的地址是哪里就投递到哪里。第二是根据不同人员需求，双方约定、按需投递。比如说有些人员不在家、或者家里有老人、小孩不方便把快递送到家里的时候，双方可以约定在哪个地

4月21日上午，市邮政管理局做客亳州广播电视台《政风行风热线》直播间，针对大家关注的按址投放等方面问题，做客嘉宾进行回应。

一市民咨询：快递没有按址投放怎么办？

市邮政管理局行业管理科二级主任科员蔡宜强介绍：目前，快递主要有两种投递方式。第一是按址投递，即面单上的地址是哪里就投递到哪里。第二是根据不同人员需求，双方约定、按需投递。比如说有些人员不在家、或者家里有老人、小孩不方便把快递送到家里的时候，双方可以约定在哪个地方进行投递。

如果说快递企业没有按址投递，按照相关规定，将对企业进行行政处罚。如果用户确实需要投递上门或者按址投递，结果却没有投递，邮政管理部门掌握线索后，将对该快递企业进行立案查处。

市民咨询：邮寄身份证，快递费多少钱？

市邮政公司国内业务部经理葛卫峰介绍：身份证寄递是亳州邮政公司多年来一直开展的一项便民利民服务。当前，亳州市市内身份证寄递业务收费大概是12元，省际大概是20元。

来源：亳州市人民检察院