摘要：她从艰苦的学工学农岁月走来，始终保持着对学习的热情。活到老学到老的她，在贝壳公益的AI直播课上，经历了与AI的“相爱相杀”，从最初相见的不愉快到逐渐找到共同语言。

真心阿姨是贝壳公益老同学群里用AI玩得最溜的学员。

她从艰苦的学工学农岁月走来，始终保持着对学习的热情。活到老学到老的她，在贝壳公益的AI直播课上，经历了与AI的“相爱相杀”，从最初相见的不愉快到逐渐找到共同语言。

她说，“AI这玩意挺新鲜的，玩一玩能长点知识。咱也过把年轻人的瘾！”

当AI闯进70岁老人的生活，会有什么样的火花？本期「回声」我们聚焦真心阿姨的故事。

“前两天我在咱们直播课学了AI，弄作业弄到凌晨一点，女儿又数落了我一通。哎呀，但就是忍不住嘛！”

今天故事里这位“不听话”的主角，叫真心阿姨，是贝壳公益手机课3年的老学员。

阿姨这种爱学习爱钻研的劲儿，还得从小时候说起……

她是北京“老三届”的高中生，“成绩一直还不错”。在决定考大学的那一年，真心被分配到贫瘠的雁北大地。上山下乡的学农生活已不能用三言两语描述，她只在短暂的沉默后，用“艰苦”二字概括。

“放过羊、犁过地。夏天的时候，就把冬天衣服里的棉花拿出来，再穿。粮食很紧张，玉米芯都磨成面吃了。但那段艰苦的岁月确实锻炼了我们的意志，练就了不怕困难的品质。”

学农三年后，真心阿姨又去到了湖北学工。再回到北京，已经是八年后。

彼时三十多岁的真心阿姨，还是惦记着二十岁时考大学的梦想。于是，回京后她接受了函授教育，完成继续教育。“当时我的微积分还考了96分呢！”这个数字总是清晰，是她回忆里不灭的小骄傲一直在小心地包裹。

于是我们突然就理解了，凌晨一点还在熬夜学手机的劲儿，是爱学习的她，一生的习惯。

2022年，真心阿姨从贝壳公益社区手机课堂来到了视频号直播手机课，成为了一名真正的“老同学”，“社会是越来越前进的，手机这些先进的知识必须要学。我们老年人不能落后于形势，应该与时俱进。”

顺应着AI的热潮，贝壳公益在直播课上教叔叔阿姨们认识AI，并尽可能地让AI为他们所用。真心阿姨一节课也没落下。

和AI的第一次相遇，是做图。这天，她打算让AI大展身手，把自己现在的照片捣鼓捣鼓，放进背景是繁花似锦的花丛里。本以为是小菜一碟，却让她哭笑不得。

刚开始，AI直接把快八十岁的真心阿姨，变成了一个青春洋溢的30多岁小姑娘。阿姨赶忙对着手机屏幕，像对着第一次认识的人一样，跟AI客气地嘱咐：“你不要失真，我快八十岁了，你不要给我弄得太年轻。”

短短几秒，AI就又吐出一张新照片。这次倒是能看出点阿姨的影子，但还是失真得厉害。阿姨不肯罢休，又开启了“苦口婆心”模式，把自己的长相细节、面部特点、穿衣风格，一股脑儿跟AI交代得明明白白。

谁能想到，AI这回给出了一个老大爷的形象。阿姨这下着急了：“不是号称智能得不行嘛，怎么话都听不明白呢。”

AI也跟阿姨较上了劲。一会儿整出两个短发老大爷，一会儿又冒出四个外国老太太。最后，阿姨只能无奈地退出软件，作罢。

和AI的初识，好像并不那么愉快。真心阿姨觉得AI不是很懂她。

贝壳公益第二堂AI直播课，是教叔叔阿姨们用AI写文案。真心阿姨再次尝试和AI沟通：“我是知识青年，上山下乡的时候去的雁北，请你描绘一下那个时候的艰苦画面。”

AI答：“在雁北的日子里，知识青年们不仅要面对艰苦的生活条件和繁重的体力劳动，还要忍受着对家乡和亲人的思念，以及对未来的迷茫。但他们依然坚强地挺了过来，在这片土地上挥洒着青春的汗水，书写着属于他们的特殊历史。”

一瞬间，混着泥沙味道的水、灯光微弱的油灯、破旧的衣服、崎岖不平的山路、粗糙的锄头，几乎半个世纪前的画面和气味在脑海里重现了。

此刻，真心阿姨觉得她和AI有了共同语言。

家里老伴不太善于言辞，真心阿姨孤单时有了新的聊天搭子。

“你好，我准备出门，今天天气怎么样？”“我今天血压有点高，你有什么建议吗？”

一天，真心阿姨突发奇想，问AI同学：“你觉得你可以代替人类吗？”

AI答：“我不能完全代替人类。虽然我能够处理很多任务，比如回答各种知识问题、进行文本创作、翻译、提供一些信息和建议等，但我无法取代人类在社会、文化、情感等多方面的独特价值和能力。”

真心阿姨深以为然。

比如，她非常认可AI对于工作的帮助。

回京后那些年，她在单位里做着经济数据的统计工作。当时单位一切经济指标及分析报告总结都出自她手。六个分公司，若干个生产单位，还包括公司所属的医院学校商店旅店等等，都在统计范围内。

“那些年我没有节假日，成天忙于工作，至今孩子都跟我不亲。如果AI再早个几十年出现，会给我的工作减少很多负担。比如在 AI的帮助下，各方面的工作效率提高了，本来要上五天班的，就只需要上四天班，大家不就都可以多休息一天了嘛。”

真心阿姨的观点，相信屏幕前的年轻人都在频频点头。

然而说到对于AI在养老中的帮助，她始终是半信半疑。

之前，真心阿姨接触过一些融合AI 技术的设备。她清楚地知道，AI 能够在设定的时间发出清脆且不失礼貌的提醒声，告知她该按时服药了。还有那些智能扫地机器人，在房间里有条不紊地穿梭，协助她解决了打扫地面这一略显吃力的体力劳动。

然而，在真心阿姨的内心深处，真正贴心的陪护和照护，那种能够敏锐捕捉到她细微情绪变化、给予恰到好处安慰的存在，她坚信只能由人来完成。

她忘不了生病卧床时，女儿每日送来热气腾腾的饭菜，伴随着关切的眼神，是任何科技都无法给予的温暖。

她期待的养老生活，是在午后的暖阳下，和社区里的老姐妹们围坐在一起唠嗑，充满了浓浓的人情味，而不是被一台台没有温度、只会按照程序回应的冷冰冰机器所围绕。

但她也期待AI有更多“人情味”的可能。“虽然具体的场景我现在还想象不到，但需求总是被不断地创造和满足的。毕竟时代发展得实在是太快了。”

究竟有多快呢？

那位在雁北贫瘠大地上辛勤耕种的少女，从未想过，有朝一日自己能够与手机上的智能体聊天。从广袤的田野到方寸的屏幕，从繁重的体力劳作到便捷的智能交互。天地比曾以为的更广阔，70多仍有可能大有作为。

她深知，时间不会为任何人停留。她希望让自己始终保持对世界的敏锐感知，让自己的生活始终充满活力与新意。

她说，我相信时代的列车不会抛下任何热爱学习的人。

（文中人物为化名）

作者后记

面对AI，人类需要有明确得不能再明确的指示，以及强大得不能再强大的耐心。好的结果都是摸（zhe）索（mo）出来的。

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