摘要：走在熟悉的街道，曾经的烟火气渐渐散去。那些承载着童年记忆的杂货铺、音像店，甚至是周末常去的咖啡馆，如今大多被冷清取代。实体店的倒闭潮，像一场无声的风暴，席卷了无数人的生活。而更让人意外的是，曾经冲击实体店的电商，如今也在这场风暴中摇摇欲坠。平台抽成、流量内卷，
“还记得你家附近那家开了十几年的小书店吗？现在门上挂着‘转让’的牌子，玻璃窗灰蒙蒙的，像是诉说着无人问津的落寞。”
走在熟悉的街道，曾经的烟火气渐渐散去。那些承载着童年记忆的杂货铺、音像店，甚至是周末常去的咖啡馆，如今大多被冷清取代。实体店的倒闭潮，像一场无声的风暴，席卷了无数人的生活。而更让人意外的是，曾经冲击实体店的电商，如今也在这场风暴中摇摇欲坠。平台抽成、流量内卷，中小卖家苦不堪言。实体被电商冲击，电商又被平台收割，消费者看似得了实惠，却总觉得心里少了点什么。下一个被时代抛弃的，会是谁？你我又能做些什么？
实体店的黄昏：从烟火气到空荡荡
十年前，逛街是种享受。推开一家小店的门，店员的笑脸、货架上的琳琅满目，甚至是空气中淡淡的咖啡香，都让人觉得生活有滋有味。那时候，实体店是社区的灵魂，是人与人连接的纽带。记得小时候，每逢周末我总爱去街角的音像店，挑一张新出的CD，老板还会顺手推荐几部冷门电影，聊得投机就多送我一张海报。
可如今高昂的租金、稀少的客流，像两座大山压垮了这些小店。疫情加速了这一切，消费者更习惯网购，实体店的日子越发艰难。2023年，全国零售业数据显示，线下实体店的关店率一度高达30%。那些熟悉的招牌一个个消失，留下空荡荡的门面和一地回忆。我们感叹“再也回不去”，却也不得不承认，自己的消费习惯早已改变。
电商的辉煌与困境：从救星到夹缝求生
实体店的衰落，电商曾是最大的“推手”。低价、便捷、多样化，网购几乎满足了所有人的想象。2010年代，淘宝、京东的崛起，让无数人第一次感受到“鼠标一点，货到家门”的快感。中小卖家蜂拥而至，梦想着在虚拟世界里开出一片天。那时候一个普通人只要肯吃苦，就能靠网店养活一家人。
但好景不长，电商平台的规则越来越严苛，流量成了稀缺资源。想让商品出现在消费者眼前？得花钱买广告、刷销量、做活动。平台抽成更是让卖家叫苦不迭，有商家吐槽：“辛辛苦苦一个月，赚的钱一半交了‘过路费’。”2024年某电商平台数据显示，中小卖家的平均利润率已从十年前的20%降至不足5%。更别提“价格战”的恶性循环，低价成了唯一出路，质量和服务却被抛在脑后。
消费者看似得了便宜，却也开始疲惫。满屏的“算法推荐”让人没了逛街的惊喜，虚假评价、劣质商品更是让人防不胜防。我们开始怀念实体店的真实感，怀念能摸到、试到的踏实。
平台的霸权：谁在收割红利？
如果说实体店败给了电商，那么电商的困境则指向了更强大的对手——平台。无论是电商平台还是短视频平台，它们早已不满足于做“中介”。通过算法、广告和大数据，平台牢牢掌控了流量入口。卖家要想出头，必须“氪金”，消费者要想找到心仪商品，也得在海量信息中“淘金”。
平台的崛起，改变了商业的底层逻辑。2024年，某头部电商平台的广告收入已占其总营收的40%以上，而卖家的生存空间却被一再压缩。短视频平台更是火上浇油，“直播带货”看似热闹，实则让中小卖家成了“陪跑”。有主播坦言：“一场直播下来，平台、团队、物流分走大头，卖家能剩一成利润就算幸运。”
我们享受着“秒杀”“满减”的快感，却也在无形中被算法操控。点开手机，推荐的永远是“爆款”，却未必是“所需”。我们看似有了更多选择，实则被困在了平台的“信息茧房”里。
共鸣与失落：我们到底在怀念什么？
这场从实体到电商再到平台的变迁，不只是商业模式的更迭，更是生活方式的巨变。我们怀念的，不仅仅是那家小书店的温暖灯光，还有人与人之间的真诚连接。实体店的店员会记住你的喜好，电商的卖家会手写一张感谢卡，而如今，平台的冷冰冰算法只关心你“买了什么”，却从不问你“想要什么”。
这种失落感，或许是每个人的共鸣。消费越来越方便，我们却越来越孤独。商品越来越便宜，我们却越来越挑剔。技术带来了效率，却带走了温度。我们不禁要问：这样的进步，到底是为了谁？
下一个是谁？我们能做什么？
实体店的倒闭潮还未停歇，电商的寒冬已经来临，而平台的霸权还在扩张。下一个被冲击的，会是直播电商？还是那些仍在苦苦支撑的小微商家？没有人能给出确切答案，但有一点可以肯定：消费者和商家，都是这场风暴的亲历者。
作为消费者，我们或许可以试着多走几步，去光顾那家巷子里的小店；或许可以试着少点几次“秒杀”，给用心做产品的卖家一次机会。作为商家，或许可以放下对流量的执念，回归品质与服务，哪怕只服务一小群人，也能找到立足之地。
时代在变，但人与人之间的连接不应变。那些被我们怀念的烟火气，其实从未走远，它藏在每一个用心经营的角落里，等待我们去发现。
下次路过那家还在坚持的实体店，不妨推门进去，看看熟悉的老板还在不在，摸摸货架上的商品是不是依然温暖。或许我们能找回一点久违的感动。在这个飞速变化的时代，留住一点人情味，就是对未来的最好回答。
来源：小安科技每日一讲