摘要:比如亲密关系有啥不一样,怎么让沟通氛围更好、怎么解决人际矛盾。
总觉得说话不讨喜?
高情商的人沟通顺畅的秘密,其实就在这5本书里。
没有复杂理论,全是实用技巧,读完你会发现:
职场汇报更清晰了,朋友聊天更轻松了,连家人矛盾都少了。
悄悄提升沟通力,从翻开第一页开始。
1、《日常生活中的人际沟通》
作者:朱莉娅·T. 伍德 豆瓣评分9.1
是一辈子在焦虑中跟人打交道,
还是现在就弄明白怎么解决?
“我没法直白说出心里的想法……”
“我怕出现尴尬的冷场……”
“我根本没什么和人相处的本事!”
“我看了好多沟通的书,可啥都没学会!”
被人际沟通难住的你,
是不是也有过这样的念头?
这本书能教你在社交中很有用的办法!
这本书把现在社会里人们沟通时遇到的问题都讲明白了,
还教给读者日常生活中能用得上的沟通知识和办法。
全书一共 12 个章节,
结合了传播学、心理学、人类学这些领域的研究结果,
还配了很多案例和资料,
不管你遇到哪种沟通情况,都能找到解决办法。
作者写得很活泼,就像跟你聊天一样,
还会用经典的美剧、电影、漫画来分析,
让你轻轻松松就明白怎么用书里的理论。
书里还有很多自我测试和模拟场景练习,
你可以自己动手练,实实在在提高沟通能力。
2、《沟通的艺术》
作者:拉塞尔·F·普罗科特 豆瓣评分8.8
你是不是因为不擅长沟通,经常觉得受挫?
从三个方面教你学会有效又合适的沟通方式 ——
・看入人里:了解沟通的人
・看出人外:分析沟通的内容
・看人之间:关注关系的变化
这本书分成 “看入人里”“看出人外”“看人之间” 三个部分:
“看入人里” 主要讲和沟通的人有关的因素,
比如人际关系是怎么回事,
自己在沟通中扮演什么角色,感觉和情绪在沟通里有多重要;
“看出人外” 主要讲沟通内容怎么传递和接收,
比如怎么用语言、非语言的信号有啥特点,听别人说话有多重要;
“看人之间” 主要讲关系的变化过程,
比如亲密关系有啥不一样,怎么让沟通氛围更好、怎么解决人际矛盾。
书里既有沟通的理论知识,也有很多实用的内容:
有 7 个专栏、100 多篇文章,让你轻松学沟通技巧;
还新增了 50 多部热门美剧、电影和真人秀的分析,
让你能验证书里的沟通方法,读起来更有意思。
3、《非暴力沟通》
作者:马歇尔·卢森堡 豆瓣评分8.6
作为一个守规矩的好人,
可能我们从没觉得说话和 “暴力” 能有关系。
但只要看看生活里大家怎么说话,
再仔细感受一下不同说话方式的影响,
肯定会发现:有些话,真的会伤人!
像指责、嘲讽、否定、说教这些话,
还有随便打断别人、不理人、乱下结论,
给人心里带来的伤害,
比身上受伤还难受。
这些有意无意的语言暴力,
让人与人之间越来越冷淡、疏远、对立。
我原本以为这只是一本提升说话技巧的书,
没太当回事。
可翻开读后,却像是打开了一个新的世界。
一开始,我没指望能学到啥。
但读完后发现,
我过去激励自己的方式,竟在不知不觉中催生了自我厌恶。
因为总觉得自己 “应该” 做到很多事,
我不断指责、命令、要求自己,
这难免造成内心的矛盾与不满。
而非暴力沟通教会我,
倾听内心不同的声音,以及它们背后的需求 ——
这让我更理解自己,也让内心更平和了。
4、《沟通力》
作者: 威廉·J.瑟勒 豆瓣评分8.4
你是不是特别想和某些人建立联系却没辙?
有没有职场不顺心、人际关系一团糟的时候?
或者一上台就紧张、一开口就出错?
明明能听见别人说的每个字,却听不懂啥意思?
别怕,你可能只是缺乏沟通能力。
这本书说,沟通能力不是天生的,也不是沟通次数多就好。
说的话不一定是真实想法,而且沟通的效果没法撤回。
它是一个系统,是一个过程,得互相配合。
沟通是双向的,要说在点子上,也要听进心里去。
沟通可能是有意识的,也可能是无意识的,
但关键是,沟通能力是可以通过学习掌握的。
这是本像教科书一样的 “沟通” 指南。
在我看过的所有讲 “沟通” 的书里,
《沟通力》是把知识整理得最有条理、最全面的一本。
你能明显感觉到,
书里针对各种场景的沟通方法和建议,
不仅实用好懂,而且有逻辑脉络,
都是从人际交往和传播学的深入研究中得来的。
5、《阅人无数》
作者:艾米丽·艾莉森 豆瓣评分8.3
未来 10 年,工作生活能不能有突破,关键在人,
看我们能不能和各种各样的人打交道。
“要不要找他谈谈,还是算了?”
生活中,总有想躲又躲不了的麻烦沟通:
让邻居关小音乐,
跟不合格员工谈辞退,
劝婆婆别溺爱孩子,
和拒绝交流的青春期孩子谈心……
这些容易起冲突的情况,
怎么既能不闹僵,又能达到目的?
艾米丽・艾莉森和劳伦斯・艾莉森是法医心理学专家,
专门研究高冲突沟通,比如刑事审讯。
他们给警察、FBI、CIA 等机构做培训,
教人们在危险情况下和嫌犯沟通。
30 年研究里,他们审讯恐怖分子超 2000 小时,
总结出一套简单有效的沟通方法。
这套方法对付问题少年和恐怖分子都有用,
还被英国反恐培训体系收录,
也用在家暴儿童治疗和修复人际关系中。
他们把难处理的沟通场景,
变成了几个实用模型 ——
HEAR 原则、SONAR 技巧、四种动物模式。
学会根据不同人灵活用这些方法,
就能减轻沟通压力,打开对方心防,
轻松掌控对话,建立好关系。
来源:遇荐好书