弘历投教App违规收集使用个人信息被通报，个别投顾无证展业收费荐股

摘要：4月22日，国家计算机病毒应急处理中心官网发布通报称，经检测，有67款移动应用存在违法违规收集使用个人信息情况。其中“弘历投教”App是唯一一款投顾应用。

消费日报网讯（记者卢岳）4月22日，国家计算机病毒应急处理中心官网发布通报称，经检测，有67款移动应用存在违法违规收集使用个人信息情况。其中“弘历投教”App是唯一一款投顾应用。

“弘历投教”App属于证券投资咨询机构辽宁弘历投资咨询有限公司（简称“弘历投顾”）旗下。据证监会官网信息，去年底，弘历投顾个别投顾曾因无证展业和以个人名义向客户收取服务费用的情形，被辽宁证监会出具警示函。弘历投顾同时被辽宁证监会“点名”存在人员管理不规范，营销合规管理不到位等违规行为，被责令改正。

旗下有多款炒股App

据通报，经国家计算机病毒应急处理中心检测，“弘历投教”App（版本1.3.9，小米应用商店）主要涉及两项违规。

“弘历投教”隐私政策未逐一列出App（包括委托的第三方或嵌入的第三方代码、插件）收集使用个人信息的目的、方式、范围等。另外，未向用户提供撤回同意收集个人信息的途径、方式；基于个人同意处理个人信息的，个人有权撤回其同意，个人信息处理者未提供便捷的撤回同意的方式。

“弘历投教”App发布时间为2022年10月，属于证券投资咨询机构弘历投顾旗下。弘历投顾成立于2000年10月，是中国证监会首批认证专业证券咨询机构。该公司还拥有私募基金管理人资质，不过已于2024年10月主动注销。

记者关注到，2025年以来，“弘历投教”App已进行了9次版本更新，从版本1.3.4更新至版本1.3.13。和监管通报的版本相比，最新版本中相关违规是否已整改？就相关问题记者向弘历投顾发去采访提纲，截至发稿，对方未给予回应。

据应用商城介绍，“弘历投教”App是一款适用于分析、学习型软件，广大用户通过在线交流、视频指导，学习股票知识，掌握投资技巧，让用户随身、随时、随地学习股票知识及决策分析。

记者从行业获悉，以免费的投资者教育信息吸引和培育潜在用户，是大多数投资咨询机构当前揽客的常见模式。只是从消费者反映情况看，较长时间的上课、学习容易使得用户耐心消磨殆尽，营销过程中的一些“套路”也为弘历投顾引来了投诉。

在黑猫投诉上，有消费者反映，花费17980元购买了弘历投资咨询的投顾服务，购买前销售和老师各种夸大宣传该软件的功能强大，只是安装相关软件程序后，“天天从早到晚的上课，还要再花钱参加训练营，”引发不满。

更让消费者难以接受的是，后期其被告知需要使用同公司另一款软件，实时关注大盘数据，且还需要单独付费，“只使用已购买的软件无法达到此前宣传的作用”。消费者认为弘历投顾公司涉嫌虚假宣传，强制用户购买附加产品及服务，因此要求退款。

企查查信息显示，弘历投顾旗下共有“弘历精网”“弘历投教”“弘历锦囊”等5个App。从消费者反映的“又是精网上课”等信息，弘历投顾要求消费者使用的另一款软件或是“弘历精网”，该App的运营公司是弘历投顾的母公司辽宁乐股软件股份有限公司。此外，记者关注到弘历投顾公司的炒股软件持续开发更新中，目前软件著作权登记数量达57件。

因人员管理不规范等被监管“点名”

除了应用合规管理方面，证监会官网信息显示，前不久弘历投顾还因人员管理不规范，营销合规管理不到位，客户适当性管理不规范，新媒体平台管理不规范等违规，被辽宁证监会处罚。

2024年12月，辽宁证监会公告显示，弘历投顾存在以下问题：

一是人员管理不规范。个别从业人员离职后未按有关规定及时办理执业注销登记，未建立健全员工投资行为的审查和监控等管理制度。二是营销合规管理不到位。存在营销记录留痕不全、夸大宣传情况。三是客户适当性管理不规范。协议签署和风险评估结果无投资者本人签字。四是新媒体平台管理不规范。新媒体平台展业缺乏事前审核和事后回溯抽查机制，个别非投顾人员向投资者提供个股分析建议，个别从业人员通过个人账号讲解股票分析方法未向公司备案。