摘要：点对点精准发力，数据驱动靶向宣传。沾益区人社局与公安、民政、残联等部门建立数据共享机制，精准人群细分与定位，筛选未参保、断保、低保、残疾等重点人群，针对不同人群，制定个性化宣传服务方案，年轻人侧重长期收益，老年人侧重待遇发放。通过短信、电话等方式定向发送参保提

为提升城乡居民养老保险政策知晓率和参保率，确保群众利益，沾益区人社局“四维一体”持续发力，确保城乡居民养老保险政策落地见效，深入人心。

点对点精准发力，数据驱动靶向宣传。沾益区人社局与公安、民政、残联等部门建立数据共享机制，精准人群细分与定位，筛选未参保、断保、低保、残疾等重点人群，针对不同人群，制定个性化宣传服务方案，年轻人侧重长期收益，老年人侧重待遇发放。通过短信、电话等方式定向发送参保提醒和补缴提醒。通过数据精准识别实现政策靶向宣传。

面对面宣传引导，答疑解惑传递温暖。“面对面”宣传服务是沾益区人社局践行以人民为中心发展思想的具体体现，通过零距离沟通实现政策透明化，服务人性化。社保服务先锋队进村入户，现场演示养老金测算，解答“交多少，领多少”等群众集市等人员密集区摆摊设点，通过发放宣传资料、播放宣传视频等方式，向群众普及养老保险知识，针对群众疑虑，面对面开展耐心细致的解读答疑。

心贴心服务群众，构建和谐的社保关系。沾益区人社局始终秉持“心贴心”的服务理念，努力为群众提供优质、高效、便捷的服务。对于参保群众反映的问题和困难，坚持现场办、及时办，利用农民工务工返乡高峰期集中向外出务工人员传递“给父母参保就是尽孝”的理念，并对持犹豫态度的群众，定期回访，持续跟进。

实打实落实政策，确保参保群众得实惠。在宣传过程中，沾益区人社局始终坚持将政策落到实处，让参保群众真正感受到政策的实惠。一方面，严格落实政府代缴政策。对于符合条件的低保对象、特困人员、残疾人等特殊群体，严格落实代缴政策，确保特殊群体权益不受损。另一方面，简化办事流程，推行“一站式”服务模式，让参保群众在办理养老保险业务时少跑腿、少操心。加强信息化建设，实现网上申报、查询、缴费等功能，方便参保群众随时随地办理业务。同时，建立健全监督机制，加强对养老保险工作的全程监督，严厉打击各种违规违纪行为，确保养老保险基金的安全和稳定运行。

通过不断地努力，持续扩大了城乡居民养老保险政策的覆盖面和群众的知晓率。下步工作中，沾益区人社局将不断完善宣传方式和服务举措，为城乡居民提供更加优质、高效的养老保险服务，让广大人民群众共享经济社会发展成果。

通讯员：徐桂香

来源：曲靖珠江网一点号