摘要：缺乏人际交往能力的孩子通常会有拘谨、胆小、孤僻、自我为中心等表现，当孩子出现这些情况时，家长应该如何帮助孩子克服问题？一起探讨——

淮南师范学院教育学院心理学副教授 张建兴

缺乏人际交往能力的孩子通常会有拘谨、胆小、孤僻、自我为中心等表现，当孩子出现这些情况时，家长应该如何帮助孩子克服问题？一起探讨——

一、人际关系的交往有多重要？

美国心理学家曾经做过一个实验：

招募一批大学生，以每小时15美元的酬劳，让他们每人分别待在一间有床、椅、马桶等基本设施的房间里，定时提供食物，断绝与外界其他的联系。

最终有5名大学生应邀参加了这个实验，有个学生在里面只待了半小时就退出了实验，有3名大学生待了3天，时间待得最长的学生在里面待了8天，出来时说自己“受不了，快要疯了”。

这个实验告诉我们，我们作为社会人，离不开与别人的交往，人际交往是人的一种需求，就像人需要吃饭、睡觉一样，是人不可或缺的一部分。

简单的、固定化格式的环境会给人带来心理方面的压力，所以家长要尝试帮助未成年人在社会生活中建立良好的人际关系。

二、如何帮助孩子建立良好的人际关系？

在与孩子交流时注意以下几点：

1.做孩子的倾听者。家长可以每周安排固定时间与孩子进行交流，在交流时，孩子说话不要打断他，用眼神、点头等方式去肯定他。

家长要让孩子感受到自己被重视，孩子才会愿意去表达，家长也能及时了解孩子在人际交往中的情况。

2.用恰当的语言引导孩子。

3.在孩子愿意交流时，尝试跟孩子分享自己人生中的经验、解决问题的方法。

4.鼓励孩子表达情感。让孩子学会用正确的方法表达自己。

5.与孩子共同探讨社会交往规则。家长可以和孩子一起讨论如何尊重孩子，站在他们的立场去思考问题，通过这些方式教会孩子社会交往规则。

三、帮助孩子建立良好人际关系案例

案例1

孩子在公园沙坑旁看着其他孩子玩耍，想玩却不敢上前加入。

家长可以尝试让孩子在日常生活中通过鼓励孩子在阅读时分享想法；组织户外游戏，让孩子学会轮流、分享与合作；通过角色扮演让孩子体验他人的情感视角；家长还可以以身作则展示礼貌的正面社交行为等，让孩子成为自信友好的“小社交达人”。

对于内向害羞的孩子，家长或陪伴者可从语言交流入手鼓励孩子表达，借助游戏培养合作分享意识，通过角色扮演让孩子理解他人感受，同时做好榜样示范，帮助孩子建立良好人际关系。

案例2

小王是个极度内向敏感的同学，受原生家庭影响，有严重的社交障碍，平时喜欢独来独往。

小王同学的情况可以通过感恩教育让小王理解父母、欣赏自己；运用“罗森塔尔心理效应”，让老师和同学多表扬、鼓励小王，给予积极期待；利用激励教育，引导小王融入班集体。最终小王逐渐打开心扉，与同学交流增多。

当孩子因家庭等因素有社交障碍时，家长要给予更多关爱和陪伴，帮助孩子理解他人、建立自信。同时，可借助外界积极评价，如老师和同学的表扬鼓励，激发孩子内在动力，使其愿意走出自我，与他人交往。

案例3

高三女生小晶因人际关系适应不良，长期处于焦虑情绪中。

通过咨询发现小晶有一些不合理的人际交往观念，她认为朋友应像“蛔虫”一样懂自己，且与人发生矛盾从来不会沟通。后来通过咨询的方式，指导小晶学习新的人际互动方式，纠正了她不合理的观念，帮助小晶修复了朋友关系，实现了自我成长。

对于在人际关系中有认知和行为问题的孩子，家长要引导孩子正确认识人际关系，鼓励孩子表达情绪、学会沟通，帮助孩子明确人际边界，学会在尊重他人的同时表达自己的需求。

孩子如同一朵待绽放的花朵，需要家长用心去倾听，用爱去滋养，用智慧来引领。

无论是内向害羞的孩子，还是因家庭环境而受挫的小朋友，或者是面临青春期困惑的青少年，他们都需要我们给予足够的理解、尊重和陪伴。通过倾听引导、分享、鼓励和榜样示范，我们就能够为孩子搭建起通往美好人际关系的桥梁。

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排版丨左尔敏

初审丨李雨彤

二审丨庞欣颖

终审丨俞路石

来源：安徽省教育厅