摘要：发布会上，顺丰重磅发布《顺丰荔枝行业解决方案》，从资源提速、模式降本、服务保质、拓渠助销、数科助力五个维度，为荔枝产业构建起覆盖“生产-采收-运输-销售”的立体化服务网络。

岭南盛夏，蝉鸣荔熟。4月28日，2025广州荔枝品牌推介暨顺丰荔枝行业解决方案发布会举行。

发布会上，顺丰重磅发布《顺丰荔枝行业解决方案》，从资源提速、模式降本、服务保质、拓渠助销、数科助力五个维度，为荔枝产业构建起覆盖“生产-采收-运输-销售”的立体化服务网络。

活动现场

在运输端，顺丰通过提前配置全货机、冷链车、高铁专线、散航资源等多元运力，打造“省级运营平台+区域配送中心+直供基地”的供销配送网络，以物流之力铺就乡村振兴路。据顺丰速运广佛区销售总监杨家瑞介绍，顺丰投入了3万+专业冷藏车、搭配200+条冷运干线与100+个专业食品冷仓，助力全国2800+个县实现“全天冷链”服务。“针对港澳地区，我们也开通了香港专门通关服务，储备了港车资源等。”

水木农业科技有限公司就是受益者之一。“荔枝对新鲜度要求高，顺丰的准时达对我们来说就是生命。今年我们将和顺丰深度合作，做全国范围内的荔枝卡发售。借助顺丰的香港物流专线，我们今年将进一步开拓香港市场。”水木农业总经理赵姗姗说。

为加强广州荔枝的品牌出海，在“快递出海”持续推进中，顺丰编织起通往东京、新加坡、曼谷、吉隆坡、胡志明的“全球鲜果流通网络”，通过深度整合国际货代、清关、海外物流中转等方面的核心资源，为更多中国农业品牌与海外客户搭建高效、便捷的双向流通桥梁。

杨家瑞表示，出海是顺丰的重点战略之一，2025年，顺丰将在东南亚等地区加强自营投入，通过与有出口资质的农户合作，发力B端跨境服务。

数科助力方面，顺丰以“低空+陆运+云端”三位一体的智能物流体系，重塑传统农产品的流通边界。目前，顺丰的无人机、无人车配送网络已覆盖广州荔枝的核心产区，运送效率是传统接驳模式的2-3倍。

现场展示的广州荔枝产品

此外，为协助荔枝产业拓宽直播电商的业务场景，顺丰打造“直播电商+即时配送”模式，通过与抖音等多个直播平台联动，实现“自动同步订单”“自动分流”与“运单号自动回转”，帮助广大电商客户提高出货、备货、寄货等能力。消费者在直播间下单后，顺丰通过冷链直发、同城半日达、跨城急送等模式，让时效服务成为荔枝直播的一大亮点，实现“种草”到“履约”的无缝衔接，为消费者带来高效专业的即配体验。

据介绍，在服务保障层面，顺丰针对荔枝核心大客户，开设了一对一专属客服，实现“2H积极响应，24H极速处理”。为保障各个运输环节的可追溯性，顺丰打造SF监控中心，对快件分流、机场冷库、冰袋更换、优转优派等实行全程可视化管理，针对极端天气、航班取消、自然灾害等特殊情况进行前置预警，以最大限度保障客户需求。

近年来，随着广东省农产品“12221”市场营销体系建设如火如荼，兼具历史悠久、底蕴深厚、种类丰富等广州荔枝脱颖而出。仅仅在顺丰平台上，寄递量就从2013年的4+万票，到2023年的300+万票。一条荔枝出口量变到质变的“蜕变之路”，正在逐步开拓中。

文丨记者 杭莹

图 | 受访者提供

来源：羊城派一点号