摘要：今天上午，和一个做民宿的客户刚开完视频会，就在一个财经大V群里看到信息：“泡泡玛特股价大涨，从9.8港元涨到超190港元……”
今天上午，和一个做民宿的客户刚开完视频会，就在一个财经大V群里看到信息：“泡泡玛特股价大涨，从9.8港元涨到超190港元……”
我起身泡了杯VC水，看着窗外有点刺眼的阳光，突然想起十年前在义乌小商品市场见过的场景：满街的塑料玩具几乎要论斤卖，老板娘扯着嗓子喊“十块钱三件随便挑”。
可谁能想到，十年后，同样材质的PVC玩具小人，能裹着文化、情绪、社交的糖衣，成为收割全球的超级爆品？
01
2017年第一次拆泡泡玛特盲盒时，我在北京望京798老厂房改造的办公间里，做品牌创意咨询。
那个时期甲方爸爸们张口闭口“消费升级”，但拆开粉色包装的瞬间，我突然找回了小学时集水浒卡的快感——那是成年世界罕见的，纯粹的、不带功利的快乐。
后来在一个创业论坛见到王宁，他正被一群投资人围着追问盈利模式。我听见他说：“你们总问我怎么赚钱，不如问问年轻人为什么愿意买单。”
这句话很醒目，像一束灵光照进很多人心里。
我们这代人原来做品牌，习惯了用SWOT分析、波特五力模型，却常常忘记商业最原始的冲动：让人快乐，让人上瘾，让人心甘情愿为故事买单。
十几年后，凌晨三点的芝加哥密歇根大道上，数百人裹着毛毯排队，只为抢购一只巴掌大的潮玩盲盒；法国卢浮宫旁的快闪店里，欧洲消费者举着手机拍摄一只中国设计的机械风手办；泰国公主的随身包包上，挂着一只咧嘴笑的LABUBU精灵——这些看似魔幻的场景，都属于一家中国公司：泡泡玛特。
从北京中关村一家亏损的杂货店，蜕变为市值超2500亿港元的全球化品牌，泡泡玛特的崛起不仅让资本市场惊叹，更让无数中小企业主困惑：
同样是做个小生意，这家卖玩具的同仁，凭什么能成为全球现象级品牌？
02
去年服务一个做娃娃和手办的客户，我和第三方调研公司团队一起做潮玩赛道的研究。
我们把泡泡玛特的产品进行了深度拆解，得到一些有意思的收获。
我们知道了它的单个人偶BOM成本23.7元，终端价79元。
我们测算出隐藏款触发概率1/144，但用户平均购买7.2次才能集齐系列。
我们发现它的会员系统复购率非常高，比瑞幸咖啡高出近20个百分点。
我也亲眼见到上海环球港门店的盛况——白领、学生、带孩子的奶奶，所有人都在重复“付款-拆盒-尖叫或叹气”的神奇仪式。
那时我意识到，泡泡玛特本质上是一家做现代人“精神疗愈”的设计公司。
在经济换挡期，年轻人用79元购买一次心跳加速，中年人用隐藏款证明自己还没被生活打败。
这就像日本经济泡沫破裂后，任天堂的股价逆势上涨。
越是迷茫的时代，越需要确定的小确幸。
大概是2016年，王宁在日本旅行时发现“扭蛋机”的魔力：消费者沉迷于未知的惊喜感。
他立刻将“盲盒”模式引入国内，结合自有IP Molly，推出“固定款+隐藏款”玩法。这一设计精准击中了这个时代消费者的三大心理趋势：
第一个趋势是更有猎奇心，隐藏款概率仅1/144，这种对稀缺性的挖掘与期待，激发用户更强烈的收集欲。
第二个趋势是更依赖社交货币：不论是晒盲盒开箱，还是交换重复款，都成为年轻人社交刚需；
第三个趋势是现代人情感投射的显化：无表情的Molly让用户自由赋予角色故事，形成日常情感的自然流露与宣泄。
很多中小企业经常陷入“功能价值”内卷，而泡泡玛特证明，情绪才是最高溢价。
03
上周和一个做二级市场的朋友约饭，他指着手机上的K线图跟我说：“你看，泡泡玛特每次股价跳涨，都不是因为营收的增长。”
2019年，他们推出“潮玩社区”葩趣，DAU破百万，股价周涨幅12%；
2021年，与迪士尼达成全球IP合作，市值单日飙升9%；
2023年，海外DTC渠道占比突破35%，市盈率冲到86倍。
“资本市场买的不是玩具，是文化出海的想象力。”这位从广告文案转行金融的老男孩，抿了口威士忌，“就像当年腾讯靠QQ秀试水虚拟经济，泡泡玛特正在验证中国软实力的变现路径。”
我突然想起王宁在2022年的年报里写的话：“从中国潮玩到全球潮玩，不是翻译，而是重新创作。”
后来在曼谷Siam Paragon看到LABUBU泰拳限定款时，我彻底懂了这句话。
这个香港设计师创造的精灵，穿着泰国传统服饰，背后印着“萨瓦迪卡”字样，售价折合人民币128元，比国内贵60%，但排队人群绕了商场两圈。
泡泡玛特的核心壁垒不是盲盒，而是IP孵化能力。
它像一家“潮流唱片公司”，全球签约200+艺术家，将他们的创意转化为商业IP。
以LABUBU为例，这个北欧小精灵由香港艺术家龙家升设计，在泰国被公主“带货”，在法国化身卢浮宫名画主角，2024年上半年贡献13.7%的营收，仅次于“元老”Molly。
这对资源有限的中小企业来说很有参考意义：IP不一定是大投入。
一家火锅店可以打造“锅底故事”，一家文具店可以设计“青春主题”。
关键在于，让产品成为用户表达自我的符号。
04
上周和杭州一个做家居服的朋友视频连线，他苦恼于陷入价格战：“同样的珊瑚绒，别人卖79，我只能压到69。”
我建议他到湖滨银泰的泡泡玛特门店，去看看标价1999元的Molly大久保联名款。同时我告诉他这款产品是聚酯纤维做的，材质成本不超过200。
他当时瞪大眼睛：“这凭什么？”
但这只是表层的震撼，内在更有令人拍案叫绝的反常识逻辑。
比如，泡泡玛特的秘密不止是超高的毛利率，还有极高的NPS（净推荐值）。据说最高能达到68%，这绝对是一个非常恐怖的数字。
当用户把拆盲盒视频发到小红书，当情侣用潮玩作为订婚信物，产品早已脱离传统的成本定价体系。
“试试给你的家居服加个故事？”我建议他，“比如‘离婚后给自己买的第一件睡衣’，‘考研上岸纪念款’。”
05
在首尔明洞的泡泡玛特门店，我偶遇过一位韩国妈妈。
她买了整套“宫廷美食”系列，理由是：“让孩子知道中国不只有熊猫，还有这么美的传统文化。”
这场景让我想起二十年前，索尼Walkman如何让西方重新认识日本。
不是靠日本工匠引以为傲的技术参数，而是用产品去承载一种文化意象。
泡泡玛特出海团队的朋友透露过一组数据：
进入新市场前，他们必做300+份本土文化调研（从流行色到神话传说）；
海外艺术家分成比例高达15%（行业平均7%）；
在伦敦沙夫茨伯里大道门店，每月举办创作者之夜。
这些笨功夫的结果是：2023年海外收入同比增167%，且客单价是国内的1.8倍。
2024年，泡泡玛特与河南博物院合作推出《唐宫夜宴》联名款，将传统文化注入潮玩。
在泰国，LABUBU成为“旅游体验官”，带动当地文化输出。
王宁说：“潮玩是连接全球文化的载体。”
这又一次证明，伟大的品牌，最终都在输出价值观。
06
写这篇文章时，书架上摆着女儿收集的Dimoo太空系列。
记得有次她问我：“为什么宇航员Dimoo的氧气罐是彩虹色的？”
我想起泡泡玛特设计师的话：“因为在地球之外，想象力不需要符合物理定律。”
这一刻，我似乎理解了这个品牌的终极秘密：
就像乔布斯坚持把苹果总部设计成太空船，就像茑屋书店把卖书变成生活提案，所有伟大的商业，本质上都是对人性深刻洞察后的温柔反抗。
回望泡泡玛特的崛起，它的成功绝非偶然：
他们有对的情绪：让产品成为用户的情感寄托；
有对的IP：用符号连接全球文化；
还有对的节奏：长期主义打磨，全球化步步为营。
很多中小企业主和创业者经常问我：“我没有资源，怎么做大？”
答案或许是：找到你的“情绪价值”，打造一个“小而美”的IP，然后像泡泡玛特一样，用十年时间把它变成世界的符号。
或许这就是商业最迷人的地方：当我们在讨论泡泡玛特时，本质上是在寻找，如何把生意做成一场心照不宣的阳谋——
作者简介：天真一笑，资深品牌营销人，10万+爆款文案创作导师。曾服务过50+世界500强企业的创意营销，并帮助100+中小企业及创业者从0到1走上品牌轨道。寻找生意解药，就问天真一笑。有问题咨询作者，请后台私信。
来源：天真一笑
