摘要：在向荣社区里，像张松这样的达人还有很多。为了更好服务居民，社区党委积极探索“社区达人+网格”工作路径，按照“整合资源挖掘达人—参与服务培育达人—成就达人吸引更多居民参与”的思路，挖掘“能人”“达人”加入社区治理，培育了爱心服务、文化传播等“达人”。

“张师傅，我家一个衣柜门关不上了，你能帮我来看看不？”

“张师，你这会有空没，帮我看下家里的灶具咋打不着了？”

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4月28日，新城区自强路街道向荣社区“维修达人”张松的手机时不时收到居民求助的信息。

在向荣社区里，像张松这样的达人还有很多。为了更好服务居民，社区党委积极探索“社区达人+网格”工作路径，按照“整合资源挖掘达人—参与服务培育达人—成就达人吸引更多居民参与”的思路，挖掘“能人”“达人”加入社区治理，培育了爱心服务、文化传播等“达人”。

加强网格治理一直是自强路街道完善基层治理的着力点。今年以来，街道健全完善网格议事协商工作机制，以居民院落和小区楼栋为单元，划分29个基础网格和77个微网格，探索推行网格问事、理事、议事、办事、评事“五步工作法”，围绕公共事务、民生问题、矛盾纠纷等内容，广泛征集议题，邀请驻地单位、物业服务企业、业委会等多方参与，共商共议，合力解决居民要事难题。

唐宫尚品小区电动自行车停放充电区域不足的问题，依托网格议事机制，用时半个月得以解决。联志路东段部分路面破损严重，下雨天泥泞难行，街道城建办主动对接区城管局，就路面维修方案开展多次网格议事，用时半个月，将破损路段维修翻新，解决了居民出行难题。

街道各社区盘活辖区资源，深入挖掘、广泛吸纳热心居民参与到社区治理中来，形成治理合力。明宫社区为缓解区域用水短缺问题，主动对接保洁公司、垃圾压缩站等为居民临时供水送水，积极动员部分热心居民用三轮车义务拉水，社区挖掘鼓励热心居民加入社区志愿服务队，并按照“发现热心居民—发展居民骨干—加入志愿者服务队—孵化社区社会组织”的思路，逐步发展形成“居民参与—居民互助—居民自治”的自主治理模式，先后解决了区域供水管道维修安装、危树危房隐患排查等问题。同时，社区积极打造“美好向邻而生”“童·她‘益’起来”等项目活动，切实增强社区与居民、社会组织的黏性互动，不断激活内生动力，夯实服务力。

此外，街道及各社区相关工作人员还坚持定期走访调研，及时研究并解决难点堵点问题。还将下辖9个社区统筹划分为南北中三个“睦邻片区”，打造联合社区，盘活睦邻南区场地资源，搭建阵地、资源、服务共享平台，满足群众多元服务需求。

来源：西安新城一点号