宜兴市图书馆AI馆员“氿儿”入职深圳等大城市率先出现AI数智馆员

摘要：5月1日起，宜兴市图书馆AI馆员“氿儿”新鲜入职，其工作岗位位于宜兴市图书馆一楼读者服务中心。截至目前，北京、深圳、长沙、西安等城市的图书馆已经出现AI数智馆员角色，“氿儿”是无锡地区首位入职城市公共图书馆的AI馆员。

5月1日起，宜兴市图书馆AI馆员“氿儿”新鲜入职，其工作岗位位于宜兴市图书馆一楼读者服务中心。截至目前，北京、深圳、长沙、西安等城市的图书馆已经出现AI数智馆员角色，“氿儿”是无锡地区首位入职城市公共图书馆的AI馆员。

位于宜兴市文化中心“东氿之花”建筑群的宜兴市图书馆日均可接待读者4000人次，是一座较高数字化、综合性、多功能、多载体、智能化的城市公共图书馆。其前身可以追溯到1917年设立的通俗图书馆以及1926年由宜兴农民暴动总指挥万益烈士创办的宜兴县民众图书馆，至今已逾百年历史。该图书馆注重新技术的应用，采用先进的RFID技术，全面变革图书馆业务管理模式，也为读者高效利用图书馆和图书的防盗安全提供强有力的技术保障。

宜兴图书馆AI馆员“氿儿”五一报到

“AI馆员能快速响应读者咨询，秒级给出答案，解答开闭馆时间、借阅规则等高频问题，还可精准定位图书和电子资源，提高文献获取效率。同时，集成机器翻译等工具，为读者提供多元化学习支持。”宜兴市图书馆馆长杨芝琴介绍。另据记者了解，AI馆员“氿儿”在优化服务体验、推动管理升级、助力文化传播等方面都具有“超能力”。比如，AI馆员可通过语音和文字与读者交互，还能根据读者的阅读历史和学科方向进行个性化资源推荐，为读者打造私人学术助手。AI馆员可与图书馆管理系统对接，实现借阅、续借等业务的在线办理，也能协助进行图书盘点和资源管理，提供准确的数据支持，帮助图书馆实时调整服务策略。