骗子为啥都怕银行工作人员？两条内江的真实案例告诉你

摘要：在电信诈骗手段层出不穷的当下，银行网点已然成为守护群众“钱袋子”的前沿阵地。近期，工行内江玉溪路支行与东兴支行接连凭借专业敏锐的风险洞察力和高效联动的应急处置能力，成功堵截两起电信诈骗案件，用实际行动筑牢金融安全防线。

工行内江玉溪路支行

东兴支行化身

“反诈小助手”

“火眼金睛”守钱袋！

在电信诈骗手段层出不穷的当下，银行网点已然成为守护群众“钱袋子”的前沿阵地。近期，工行内江玉溪路支行与东兴支行接连凭借专业敏锐的风险洞察力和高效联动的应急处置能力，成功堵截两起电信诈骗案件，用实际行动筑牢金融安全防线。

内江玉溪路支行：

十万跨境转账背后的“紧急叫停”

“这笔转账太蹊跷！”日前，一位客户走进工行内江玉溪路支行，要求协助完成一笔10万余元的跨境转账。此前，该客户已尝试通过网上银行操作，却因限额调整而转至线下办理。业务办理过程中，工作人员发现客户对资金用途含糊其辞，且这笔大额跨境转账与客户日常交易习惯大相径庭。凭借多年经验，工作人员立即警觉，判断该笔交易背后极有可能隐藏着电信诈骗陷阱。

随即，工作人员稳住客户，迅速联系辖区公安局，请求协助核查转账安全性。很快，民警赶到现场，经过耐心细致的劝阻，客户终于道出实情。原来，他此前接到自称“公安机关”的电话，对方声称其涉嫌某案件，需提供资金“保护”以逃避法律追诉。在民警的提醒下，客户如梦初醒，惊觉自己险些落入诈骗分子的圈套，果断终止转账操作。

东兴支行：

精准识破“海外抖音AI直播”诈骗套路

工行东兴支行也上演了一场反诈“攻防战”,客户徐某来到网点申请账户额度升级，称需转账55000元用于缴纳“海外抖音AI直播带货平台”的个人所得税，以完成补税退税操作。工作人员在核对业务需求时，凭借高度的职业敏感性，发现客户使用的非官方APP“UPS”、聊天记录、虚假物流单据等，识别出这是一起精心设计的网络诈骗。

面对这一情况，工作人员一边耐心安抚客户情绪，一边开展劝阻工作，徐某终于认清了诈骗分子的真面目，及时避免了财产损失。网点员工在此次劝阻中展现出的职业素养、反诈能力及认真负责的态度是成功拦截该起电信网络诈骗发生的关键所在。

东兴区政府打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室为此给予东兴支行通报表扬。同时，呼吁将该案例在全行范围内交流推广，进一步提升一线员工的反诈劝阻拦截能力。