摘要：“在这里，你可以体验银行卡支付、移动扫码支付、现金支付……”主题为“境外来巴·支付无忧”的宣传片在四川省巴中市的王府井购物中心外立面的电子显示屏上循环播放，吸引着来往行人驻足观看。商场内喷绘着“支付友好·蜀里安逸”标志的牌匾十分醒目。不久前，中国人民银行巴中市

文/罗玲

“在这里，你可以体验银行卡支付、移动扫码支付、现金支付……”主题为“境外来巴·支付无忧”的宣传片在四川省巴中市的王府井购物中心外立面的电子显示屏上循环播放，吸引着来往行人驻足观看。商场内喷绘着“支付友好·蜀里安逸”标志的牌匾十分醒目。不久前，中国人民银行巴中市分行（以下简称人行巴中市分行）和巴中市商务局共同为该购物中心授予四川省支付便利化精品商圈称号。

王府井商圈的成功打造，是巴中市聚焦老年人和外籍人士、提升支付便利化工作的一个生动缩影。近年来，人行巴中市分行聚焦对外支付重点场景，助力实现“巴适”支付不“见外”。

“外卡通付+多元支付”，畅游精品商圈

初到巴中3个月的南非人Jacques夫妇，被王府井购物中心里一家展示巴中民间手工艺品的店铺吸引，精美的竹编、有趣的皮影让他俩爱不释手。在“熊猫PAY易支付”标识的引导下，Jacques使用Visa卡顺利刷卡付款，带走了心仪的商品。

为满足外籍人士的多元支付服务需求，人行巴中市分行按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”工作思路，大力开展支付便利精品商圈创建工作。根据“食住行游购娱医”七大重点场景，确定商圈内重点商户近100家。其中，超80%的重点商户布放支持Visa、MasterCard等常用国际支付银行卡的POS机具，并依照支持受理的支付方式统一摆放“熊猫PAY易支付”标识。商圈内全部商户均支持云闪付、微信、支付宝三种移动支付方式，近90余户商户还支持数字人民币软钱包支付。在引导商户签订《不拒收人民币现金承诺书》的前提下，100%的商户张贴支持现金支付标识。

“简易开户+取现兑换”，畅联银行网点

为便利全市外籍人士支付服务，人行巴中市分行建立“全生命周期”服务机制，从供给端发力，畅通银行对外服务渠道。在全市463个银行网点推行简易开户，并设置绿色开户通道、配备外语咨询服务人员、提供双语版开户服务资料等。凭借护照等有效证件，通过简易流程累计为外籍人士开出银行卡1351张；共建成可受理外币兑换银行网点9家，外籍人士可根据银行网点实时滚动的汇率兑换外币，支持兑换币种达18种。2024年以来，巴中市共办理外币兑换100余笔、兑换金额超400万元；升级支持境外银行卡取现ATM机542台，全市自助机具改造率达55%，支持Visa、MasterCard等常用卡种快速取现。

“上门服务+宣传推广”，畅通支付指引

在巴中棠湖外国语学校，中国银行巴中分行工作人员将该校老师Amundsen携带的挪威克朗兑换成人民币，受到外籍老师点赞。在了解到该校外籍老师有外币兑换需求后，该行工作人员第一时间主动上门提供服务。

人行巴中市分行成立涉外支付服务专班，积极对接外籍教师等群体，主动提供“一对一”绑卡指导、汇率咨询、零钱兑换等个性化服务，已服务外籍人士数量近100名。同时，聚焦光雾山“红叶节”“巴人文化”艺术节、“希望小镇”马拉松等活动，指导银行通过流动服务车、志愿服务队等形式，深入实地开展涉外业务办理和宣传指导，提供延伸服务有效时长超过120小时。同时，利用当地主流媒体、银行微信公众号等，对优化支付服务短片进行宣传，进一步扩大宣传覆盖面。

“未来，我们将持续优化支付服务，推动‘支付+’模式进一步向文旅、交通、医疗等领域延伸，吸引更多外籍友人前来感受‘巴适’之旅。”人行巴中市分行负责人表示。

来源：川观新闻