摘要：近些年来，曹县农商银行大力推动数字经济建设，全方位加快数字化转型进程，以促进曹县农商银行的高质量发展，更好地服务实体经济并满足人民群众的需求。以达成零售银行的转型目标为方向，坚守服务“三农”、支持小微的战略初心，秉持“做小不做大、做土不做洋、做实不做虚”的战略

齐鲁晚报·齐鲁壹点 张虹 通讯员 张行

近些年来，曹县农商银行大力推动数字经济建设，全方位加快数字化转型进程，以促进曹县农商银行的高质量发展，更好地服务实体经济并满足人民群众的需求。以达成零售银行的转型目标为方向，坚守服务“三农”、支持小微的战略初心，秉持“做小不做大、做土不做洋、做实不做虚”的战略定力，致力于打造当地普惠金融的主力军、乡村振兴的主办行。

充分运用省联社智慧营销系统，推出纯线上贷款。近两年来，省联社开发并上线智慧营销系统，曹县农商银行加大运用力度，梳理了 168 万余条信息，陆续推出信 e 贷、信 e 快贷、备用金 e 贷等多款线上贷款产品，主要针对 30 万元（含）以下的金融需求，只要持有曹县农商银行银行卡及手机银行，均可线上申请、线上办理贷款。截至 3 月末，信 e 贷的户数达 2.2 万户，余额为 25 亿元。

采用网格化管理，全力推动普惠金融“无感授信”实现全覆盖。借助智慧营销系统，将行政村、沿街商铺、社区、园区等划分成网格，每个网格安排专人负责，通过与村委、物业、关键人等进行对接，细化客户基础信息，完善不规范数据，由系统自动“画像”，成立背靠背评议小组，对每个网格开展“无感授信”，对符合曹县农商银行贷款准入条件的人均予以授信。截至目前，已对曹县辖内 261 个行政村、4.69 万户进行无感授信，授信金额达 19.27 亿元。

为提高内部管理效率，曹县农商银行向先进机构学习，引入 RPA 机器人应用。通过自动化处理大量重复性工作，RPA 减少了人工操作环节，释放了人力资源，缩短了业务处理时间，提升了业务处理的准确性和及时性，使员工能够更专注于核心业务和价值创造，运营管理条线能够更高效地应对各种业务场景，增强了金融服务能力。

来源：景带刀光