摘要：“没想到这么晚了，北京地铁居然还有车！”今天凌晨0点，北京西站地下到达层依旧人来人往，来京旅游的张女士刚下高铁，便惊喜地发现北京地铁仍在运行。昨夜，7号线北京西站末班车延长至凌晨1点，延长运营期间共运送970余名乘客，这一暖心举措，让不少刚到北京的旅客真切感受

“没想到这么晚了，北京地铁居然还有车！”今天凌晨0点，北京西站地下到达层依旧人来人往，来京旅游的张女士刚下高铁，便惊喜地发现北京地铁仍在运行。昨夜，7号线北京西站末班车延长至凌晨1点，延长运营期间共运送970余名乘客，这一暖心举措，让不少刚到北京的旅客真切感受到了北京的关怀与温度。

定制广播提示，新增20块标识引导乘客

4月30日22时30分，刚完成晚间集中进站高峰疏导后，地铁北京西站值班站长李响快步返回综控室：“做好两个时间的广播提示啊！”综控员王楠再次对广播内容进行确认。由于当晚该站有延时运营举措，因此车站提前备好了23点后9号线开往国家图书馆方向无车，及23时30分后车站只有7号线开往高楼金站方向有车的宣传引导广播。

对于地铁北京西站来讲，节前夜间运营高峰期集中在21:00—23:00之间，这个阶段是火车站集中到达阶段，进站量较大。为此，车站提前与火车站做好对接，确定到站客流数量，适时申请加开临客缓解站台压力。“不仅是节前为乘客提供延时运营服务，为了保障节日期间运营稳定，我们特意配备了20个便携式扩音器、4000件雨衣、6台移动闸机、导流围栏150余块等保障物资。”地铁北京西站站区党支部书记韩志强叮嘱各班组每天运营结束后，都要对扩音器进行充电，确保次日使用状态良好。除此之外，针对乘客携带大件行李较多情况，车站新增20块引导标志，引导乘客乘坐直梯。

司机提前“住站”，迎接次日首班车

5月1日凌晨0时42分，7号线张家湾车辆段列检库里，两组列车完成整备、试车作业，列车司机正在整装待发，他们值乘的1855次，1856次需要加开放空至地铁北京西站站台待命，担当假期首日的轧道车和首班车运行任务，让乘火车来京旅游的乘客第一时间能够乘上地铁。1时10分，随着1856次列车驶入地铁北京西站下行站线，带班主任韩庆平手台里传来：“07020车已在下行站线停稳，申请断电。”当晚为了给进出京乘客提供便捷服务，共加开临客7列。

提前做好补给，领水机时刻“满仓”

自动售检票系统是确保乘客顺畅进出站的关键环节，对此，负责该系统维保的AFC专业安排5名技术骨干，在晚高峰及延时阶段对车站66台售票类设备票卡、钱币及时补充，随时监护设备运营状态，提升乘客进出站效率。

针对站内盲道、楼梯、扶手栏杆等服务设施，土建专业将巡检模式提升为双人配置，遇有问题及时处置。机电专业重点监测2台直梯、12台扶梯的扶手带运行速度、扶手护壁板状态、梳齿板与踏板齿槽啮合情况等，守护乘客安全乘梯。“除了要让乘客‘走得好’，我们也倾心让乘客走得清新，提前启动的车站环境卫生大清扫行动中，全面清洁了公共区域。”李响每隔1小时就会组织保洁员进行清洁任务。

另外，为了给乘客做好途中“补给”，地铁资源开发公司在4月29日运营结束前给站内2台免费领水机补充服务用水960余瓶，将10台饮料食品售货机、2台潮玩机的货架全部补满商品，2台共享充电宝也处于满仓状态，可供乘客随时借用，同时检查了所有设备的电源电路，确保设备正常运转，能够及时为乘客提供服务。

来源：活力满格屋