摘要：此类面试题一般给出一个当前的政策、一种社会现象，或是一句大家比较熟悉的名言、俗语或警句，让应试者谈谈自己的看法。近几年，这类题有越来越难的发展趋势，不是以往的自由谈看法，而是结合时下热点谈自己的独特看法。另外，在题量上也有增长的趋势，考生应该着重进行复习。
一、综合分析能力
(一)题型概念
此类面试题一般给出一个当前的政策、一种社会现象，或是一句大家比较熟悉的名言、俗语或警句，让应试者谈谈自己的看法。近几年，这类题有越来越难的发展趋势，不是以往的自由谈看法，而是结合时下热点谈自己的独特看法。另外，在题量上也有增长的趋势，考生应该着重进行复习。
(二)考查要求
1.观点明确；2.条理清楚；3.内容全面；4.分析深刻；5.联系实际。
(三)题型分类
1.时政类：(1)社会现象；(2)政策理解
2.哲理类：(1)名言警句；(2)哲理故事；(3)原理效应
3.观点类：(1)时政观点；(2)哲理观点
4.对策类：针对政府工作中遇到的一些问题，能够提出合理的见解或建议，使其具备一定的改革和改良的条件，使其向着更加良好的、积极的方面去完善和发展。
5.漫画类：(1)时政类漫画；(2)哲理类漫画
(四)经典例题
1.领导人强调：我们要常怀远虑、居安思危，保持战略定力和耐心，“致广大而尽精微”，结合自身谈谈你的看法。
2.目前短视频app大火，在短视频中出现了5分钟看一部电影，2分钟介绍一部短片，甚至一些短视频特意造梗，吸引眼球，很多内容还存在雷同抄袭的严重情况，侵犯了知识产权。谈谈你的看法？
3.有人说法不容情，有人说法亦容情，请问你怎么看？
二、人际交往的意识与技巧
(一)题型概念
建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。人际关系范围广泛包括与在工作、生活、学习中接触到的任何个人和组织的关系，包括领导关系、同事关系、下属关系、群众关系及亲友关系等。
(二)答题原则
(1)主动性：个体按照自己规定或设置的目标行动，而不依赖外力推动的行为品质，即不用别人告诉，个体就能自觉、自主、出色的完成工作的特性。
(2)适应性：个人为与工作环境、生活环境取得和谐的关系而产生的心理和行为变化。但是适应不等于随波逐流，在工作中依然要发挥主观能动性，有个人见解，能坚持原则。
(3)权属意识：主要是指在一个组织中对上下级权限关系、服从和纪律的理解和认同。权属意识具体包括权限意识、服从意识、纪律意识等。
(4)原则性和灵活性相结合：合情合理合法使用法律法规赋予我们的自由裁量权，做到随机应变，灵活变通。既体现法律、制度、原则的严肃性，又体现具体方法的灵活变通，体现制度背后人性的温暖。
(5)有效沟通：沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递。有效沟通是将想法进行合理加工，清晰准确的表达出来用以达成特定目标的行为过程。
(三)不同主体处理方法
1.处理与领导的关系：(1)尊重领导；(2)服从但不盲从领导；(3)虚心接受领导的批评，淡定对待领导的表扬；(4)适应领导的风格；(5)与领导有不同看法时，我们也应以适当的策略提出不同的意见
2.处理与同事的关系：(1)互相尊重、理解、包容；②相互信任、学习、帮助；(3)要有团队意识责任担当精神
3.处理与下属的关系：(1)尊重并信任下级；(2)要善于听取下属的意见；(3)当下属犯错误的时候要反思自已的管理责任；(4)下属犯错误时应指出，严重的也要提出批评或处罚；(5)下属遇到困难的时候要及时给予帮助
4.处理与群众的关系：(1)热情诚恳的态度；(2)耐心细致的服务；(3)真诚的换位思考；(4)耐心倾听诉求；(5)详细周到的解惑；⑥尽心尽力解决问题
5.处理与亲友的关系：(1)乐于帮助的心情与积极主动的态度；(2)坚守原则底线不动摇；(3)灵活变通方法，依法依规并努力解决亲友的正当需求
(四)经典例题
1.在完成某项工作时，你认为领导的措施不太合适，自己有更好的措施，你会怎么做？
2.你年轻有干劲，在单位工作很积极，抢着干活，但同事和领导都疏远你，你该怎么办？
3.你是项目组副组长，组员小刘为工作开展提了一个建议，你认为该建议有其可取之处，但组长认为小刘平时工作不踏实，很多想法不切实际，此时你该怎么办？
三、应急应变能力
(一)题型概念
处于突发意外等压力情境下，能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，抓住需要解决的问题，并寻求合适的方法，做出正确的判断和处理，使事情得以妥善解决的能力。
(二)考查要求
1.迅速反应；2.抓住需要解决的问题；3.用合适的办法解决问题。
(三)题型分类
1.争执纠纷：解决办法：稳定局面→了解情况→调解纠纷→总结预防；
2.误会质疑：解决办法：稳定局面→调查真相→解决回应→总结预防；
3.阻碍阻扰：解决办法：稳定局面→解释劝说→适当强制→总结预防；
4.条件缺失：解决办法：稳定局面→补充条件→替代方案→总结预防；
5.工作缺位：解决办法：稳定局面→了解情况→工作补救→总结预防。
(四)经典例题
1．你负责县里的一次重要会议的会务工作，领导和新闻媒体明天都准时到会，但给与会人员的通知上错把时间写成了后天，发现错误时已是下班时间，你怎么办？
2．单位请专家来进行理论知识培训，培训报名人数偏少，但当天出席人数陡增，原定教室无法容纳。你询问未报名人员可否退场，他们都说希望参加，你怎么办？
2.某地政府通过调研评估后打算在当地乡镇建工厂，发展地方经济。但有些村民担心环境污染，就去建设工地闹事阻拦。如果领导让你去现场解決，你如何处理？
四、计划组织协调能力
(一)题型概念
对自己、他人、部门各项活动做出计划，合理高效地安排时间和调配资源，并对在此过程中可能出现的矛盾冲突，按照一定标准进行协调的能力。包括计划能力、组织能力和协调能力。
(二)常考题型
1.调研类：运用各种方法和手段，深入到社会客观实际中，对社会实际情况进行考查，搜集各种信息，搞清事实真相，并在此基础上进行分析和研究，从而揭示事物的本质和发展规律。调研五要素：调研内容、调研对象、调研主体、调研方法、调研结果。
2.宣传类：为了向宣传对象说明讲解，使其相信并跟着行动。主要是向人讲解说明、教育传播、宣扬一些方针政策、先进的科普知识与观念。宣传四要素：宣传内容、宣传对象、宣传方式、宣传效果。
3.接待类：指各种组织在公务活动中对来访者所进行的迎送、招待、接谈、联系、咨询等辅助管理活动，简言之是针对接待任务进行总体安排并予以执行实施的过程。接待流程：接待筹备→接待落实→接待收尾。
4.活动策划类：指除调研、宣传、接待等固定类型之外的策划活动，如会议、培训、采访、体验、比赛、评选、参观、公益慈善活动等。
5.统筹协调类：指统一筹划并调动资源，有条理、分先后顺序处理工作或相关事务。处理原则：规定时间完成工作原则；轻重缓急、有序处理；公私兼顾、以公为先；科学统筹、同步协作；充分沟通原则。
(三)经典例题
1.你是镇政府的工作人员，你们镇政府为了解决空巢老人的养老问题，计划利用空闲的宅基地将镇上的空巢老人集中到一起养老。领导让你调査一下这一计划的可行性。请问你会怎么调查？
2.你是教育局工作人员，就校园欺凌现象组织一次宣传活动。你会怎样做？
3.领导让你负责组织评选“最美环保工作者”的活动，你会怎么做？
五、求职动机与拟任职位匹配性
(一)题型概念
面试者的动机、能力、性格、价值观等各方面要素与岗位任职要求是否匹配，同时岗位所提供的资源和平台能否满足求职者的需求。
(二)考查要点
1.现实性需求与职位的匹配情况；2.兴趣与职位的匹配情况；3.成就动机与职位的匹配情况；4.对组织文化的认同。
(三)命题原理
1.投射原理：让面试者在不自觉的情况下，把自已的态度、动机、内心冲突、价值观、需求、愿望、情绪等反应在面试问题回答的过程。
2.不良人格假设：主要指的是面试命题人怀疑考生在某方面可能存在问题，所以会设计很多诱导性的题目，尽量让考生暴暴露出自已的缺点及不足（包括动机、态度、价值观等）。
(四)自我认知答题技巧
明确优缺点→选事例→讲故事。
(五)职位认知答题重点
1.了解报考单位：(1)单位官网及相关权威平台；(2)相关的国家及部门的重要文件精神；
2.认知报考职位：(1)部门设置；(2)部门职能；(3)工作的范围；(4)日常工作。
(六)求职动机与职位匹配
1.职位需求集中体现：(1)知识；(2)技能；(3)性格；(4)思维方式；(5)观念；(6)组织文化认同；
2.求职动机表述应注意：(1)不要否认自己的现实性需要；(2)要具有一定的高度；(3)不要过于抽象。
(七)经典例题
1.人们通常根据权力的大小、可支配资源的多少，将工作分为“冷板凳”岗位和“热板凳”岗位。对“热板凳”岗位，人们往往趋之若鹜，“冷板凳”岗位往往备受冷落。假如领导把你安排到一个所谓的“冷板凳”，你怎么办？
2.有人说“干一行，爱一行”，也有人说“爱一行干一行”，你怎么看？
3.公平正义关系到政府的公信力，请结合自身经历及所报考岗位，谈谈你对于“公平正义”的理解。
六、言语理解与表达能力
(一)题型概念
是指能够准确理解他人的意思，并且能针对不同的听众采取不同的语言方式、风格，将自己的思想明白无误地、清晰而有条理地表达出来，让听众接受并能引起反响的能力。
(二)考查要点
1.理解他人的意思；2.表达口齿清晰，具有流畅性；3.内容有条理，富于逻辑性；4.他人能理解并具有一定的说服力；5.用词准确、恰当、有分寸。
(三)常考题型
1.情境模拟类：在特定的情境中，为解决特定的问题、达成既定目标考生依据题目所给信息，运用恰当的表达方式模拟专门针对一个人或者多个人进行语言表达，分为安抚劝说和传达告知两类。
(1)安抚劝说答题过程：拉近距离→步入正题→解决问题→自然收尾
(2)传达告知答题过程：引入发言→阐述话题→结束话题
2.主题演讲类：是指以有声语言为主要手段，以体态语言为辅助手段，针对某个具体问题，鲜明、完整地发表自已的见解和主张，阐明事理或抒发情感，进行宣传鼓动的一种语言交际活动。
1.开篇：问好（称呼要结合具体对象），开门见山，明确主题，切入得当。开篇常用方法：提问式、新闻式、名言式、故事式、悬疑式。
2.正文：观点论证，叙议结合，环环相扣，逐层深入。事例升华，通过事例找到与听众的共鸣。
3.结尾：简洁有力，余音绕梁。深化主题，发出号召或倡议，最后要感谢听众。
(四)经典例题
(1)小王刚入职，领导总是让他去做处理文件等琐事，他很烦躁，你怎么安慰他，请现场模拟。
(2)领导人说“情为民所系、权为民所用、利为民所谋"。老百姓是天，老百姓是地，离开了人民，忘记了人民，就会变为无源之水无本之木，请以“百姓情怀”为题发表一次演讲。
来源：公务员考试干货一点号