摘要：瞄准5月“情绪波动季”，将鲜花定义为“情绪解药盲盒”，奶茶则是“解药载体”，用“一杯奶茶换一个情绪处方”的强概念，打造年轻人主动晒单、二创传播的社交货币。

题记：外卖平台x奶茶品牌春夏情绪疗愈联合行动

一、核心策略：将“奶茶+鲜花”包装成情绪货币

创意原点——

瞄准5月“情绪波动季”，将鲜花定义为“情绪解药盲盒”，奶茶则是“解药载体”，用“一杯奶茶换一个情绪处方”的强概念，打造年轻人主动晒单、二创传播的社交货币。

二、执行框架：三重情绪爆破点设计

1. 产品层：情绪解药盲盒系统

（1）盲盒分级

设计7款对应不同情绪的鲜花盒（焦虑/孤独/压力/迷茫等），每束花配专属“解药卡”

案例：

■ 焦虑处方：洋甘菊+尤加利叶，卡片写“深呼吸，焦虑像茶沫，搅一搅就散”

■ 孤独处方：向日葵+小雏菊，卡片写“孤独是留给玫瑰绽放的夜晚”

（2）隐藏款引爆

设置0.1%概率掉落“情绪核弹盒”——可兑换与明星视频通话3分钟/全年免单权

2. 玩法层：情绪置换游戏链

■ STEP1 情绪诊断

点单时完成H5测试（如“选一朵云形容你的心情”），生成专属情绪报告，凭报告解锁对应鲜花盲盒

■ STEP2 解药加工厂

鼓励用户将鲜花二次创作（插花/染色/制成干花书签），带奶茶解药车间话题晒图，获赠“情绪代金券”（满39减15，可转赠好友）

■ STEP3 情绪银行

用户上传治愈故事至平台，每1000条故事兑换1场线下“解药音乐会”（邀请焦迈奇等清新系歌手在写字楼天台快闪演唱）

3. 传播层：情绪暗号裂变战

【A】明星病毒视频

邀请自带“治愈感”艺人，拍摄“不经意”晒单视频：

场景：某明星剧组休息时收到外卖，对着镜头晃了晃花束“原来奶茶还能治emo啊”

（注：不出现品牌口播，仅保留平台logo露出）

【B】KOL情绪剧场

■ 某情感博主发起“奶茶换到的情绪解药”故事接龙

■ 某手工达人作教学用奶茶杯改造花瓶

■ 某心理学大V解读“鲜花疗愈的心理学依据”

【C】社媒核弹

① 解药漂流瓶：用户可在外卖平台用1张优惠券兑换陌生人遗留的鲜花+手写情绪便签

② 情绪通缉令：发布“寻找最扎心解药卡”大赛，用户投稿真实故事，最佳文案将制成地铁灯箱广告

三、爆点预埋：三天三板斧引爆节奏

DAY1-情绪起义（话题造势）

■ 深夜23:00 突然出现原来奶茶能治emo热搜（艺人路透视频+素人开箱混剪）

■ 同步上线“情绪压力值”测试H5，生成专属压力报告（如“你的焦虑值可兑换2朵洋甘菊”）

DAY2-解药车间（深度参与）

■ 中午12:00 官宣“全城寻找情绪调药师”，晒插花作品可赢取明星手写解药卡

■ 下午15:00 释放“外卖小哥化身解药特工”偷拍视频（配送员身着定制解药披风送花）

DAY3-情绪核爆（情感升华）

■ 20:00 直播“情绪解封仪式”：将用户投稿的9999朵鲜花铺满黄浦江岸，无人机表演组成“你比花治愈”

■ 同步上线解药故事纪录片，拍摄素人收到鲜花时的真实反应

四、执行保障：四维穿透法则

1. 触点穿透

■ 定制“解药杯套”：扫码可录制30秒语音嵌入鲜花（收花人撕开杯套扫码收听）

■ 外卖箱改造：配送箱外挂透明花筒，穿行城市时形成移动花海

2. 技术穿透

■ 开发AR滤镜“解药扫描仪”：手机扫描奶茶杯显现虚拟花语动画

■ 搭建情绪云图：实时展示各区域情绪类型分布（如徐汇区“焦虑浓度”最高）

3. 渠道穿透

■ 与Soul、概率论等社交APP合作，上线“解药匹配”功能（输入情绪状态匹配同城赠花人）

■ 在美团/饿了么首页设置“情绪急诊室”弹窗，晚21-23点下单额外赠送解药香卡

4. 数据穿透

■ 通过情绪H5收集数据，活动结束后发布《城市情绪白皮书》

■ 对高频情绪区域定向投放“解药专车”（移动花房车免费派发小束鲜花）

五、效果预测与杠杆点

1. 传播杠杆

■ 情绪类内容天然传播效率高于普通促销3倍（参考“网易云音乐乐评地铁”案例）

■ 鲜花二创可激活手工/家居/情感多圈层KOL自发传播

2. 转化杠杆

■ 将优惠券设计成“解药处方单”，用户为收集全套卡片产生复购

■ 通过“可转赠优惠券”实现社交裂变（每张券自带裂变码，转赠双方各得奖励）

3. 长效杠杆

■ 沉淀“情绪解药”子品牌，后续可拓展解药便当、解药书店等场景

■ 建立用户情绪数据库，为精准营销提供支撑

结 语

这个方案的本质是将促销活动转化为一场青年文化运动——当奶茶成为情绪代币、鲜花变成社交货币、外卖小哥化身解药特工时，商业行为便升维成情感共鸣事件。用年轻人的语言解决年轻人的情绪，才是最高级的营销。

来源：佛系手绘小达人