摘要:4月25日,科技界的一大盛事——Create2025百度AI开发者大会,在武汉隆重开幕。这场大会不仅汇聚了全球的AI开发者,更展示了百度在人工智能领域的最新科技成果,快递100作为百度文心大模型首批合作伙伴,受邀出席本次大会;并在继百度世界2024后,再次成为
4月25日,科技界的一大盛事——Create2025百度AI开发者大会,在武汉隆重开幕。这场大会不仅汇聚了全球的AI开发者,更展示了百度在人工智能领域的最新科技成果,快递100作为百度文心大模型首批合作伙伴,受邀出席本次大会;并在继百度世界2024后,再次成为百度官方指定的独家物流合作伙伴,以全方位的物流解决方案,为大会提供全面物资寄递保障,凭借强大的快递物流基础能力和创新的产品体验,得到百度和参展客户的信任和肯定。此次大会也是「快递100+德邦」组合履约的一次完美配合!
提前筹备,一站式寄件平台的专项保障
作为百度一年一度的科技盛宴,Create2025百度AI开发者大会由百度集团创始人李彦宏先生领衔出场,分享最前沿科技成果。大会现场还设置了超5000平方米的AI科技展区,让参与者们零距离体验前沿科技成果和AI原生应用。如此重大的盛会自然离不开专业的快递物流支持。
作为大会指定的独家物流合作伙伴,快递100此前已有与百度世界2024合作的经验,在大会紧张的筹备前期,快递100特别成立专项,深入分析活动规模、物资类别、运输时间节点等需求。内部提前为展商设置专属寄件码,便于展商下单;分别安排线上客服和线下驻场人员保障服务,并同步与百度沟通及活动组织相关事宜,全力保障大会顺利开展。与此同时,与德邦等多家快递公司提前交涉,确保运力调度能力、应急情况能力、资源协调能力的匹配。
快递100为展商设置的专属寄件码
另一方面,快递100提前预知现场会有很多大量的异形、高货值展品,利用自身独特的第三方平台优势,快递100为现场展商准备了智能比选的贴心服务,展商只需输入寄递需求,系统便会基于距离、时效、价格等维度,自动匹配最优方案。
这份服务背后,是快递100持续深耕寄件领域的成果。快递100自2023年开始发力寄件业务,寄件的运力基础能力已成功与中国邮政 EMS、跨越、京东、顺丰、德邦等直营快递公司,圆通、申通、中通、极兔、韵达、菜鸟、顺心、百世等加盟快递物流公司,以及 UPS、DHL、FedEx 等国际快递公司达成深度合作,成为涵盖快递公司最为广泛的一站式寄件平台,覆盖日常寄件、寄大件、寄国际港澳台、商家寄件、网购退货等场景。
选择快递100,便是选择了一份成本与效率最优的寄送服务!
以客户为先,专业第三方力量持续护航
在展会物资进展前,快递100服务团队持续跟进直至4月24日晚,全程监控包裹运输,及时解决物流运输中遇到的各种突发情况,确保所有展品按时送达。
一位天津的展商在大会前从快递100下单,提前运送物资到武汉。快递员到了现场取件后才得知,此次要运送的是重达688kg的超级大件。由于此前该快递员并没有运送超级大件的经验,所以他一方面担心快递到件后不付款自己会有损失,一方面又担心物资在运输过程中遭遇意外自己需要赔偿,于是便与客户沟通,让其先付几千元的运费。
客户提前了解快递100是此次大会的独家物流合作伙伴,出于对快递100的信任和专业度的认可,得知要收费后,客户马上联系快递100。快递100在第一时间进行响应,积极与快递员进行联系,告知快递员快递100已提前与快递公司达成协议,会对物资的运费统一负责。消除疑虑后,快递员顺利取件,在快递100 全程服务下,物资安全送达展会。
随着大会开幕日期的临近,为了确保所有物品按时到位,快递100团队进行了紧张而有序的工作。到了大会前一天(4月24日)15:38分时,团队进行最后一轮核查,了解尚未到达的货物情况,并立即着手处理。直至当天17:00,仅剩最后一单货物未能送达。经过查询发现,该货物的问题在于快递员多次尝试联系收件人未果,同时由于会展中心交通管制,车辆无法进入,导致货物配送受阻。
了解到这一情况后,快递100的工作人员立即采取行动。快递员表示货物需要当天很晚才能派送,考虑到货物对于展会的重要性,快递100团队决定不等待,直接主动找到快递员进行取货
最终,4月24日下午18:32分,随着最后一单的安全寄送,快递100最终护送近 400 件货物到达展会。
快递100工作人员护送进展前最后一件快递
相比提前布展时拥有充裕的时间筹备物资,大部分展商在撤展时,往往面临时间紧迫,展品杂乱无章的问题,这对物流合作伙伴的综合能力提出了更高的要求。深耕行业十五年,快递100已成功为多次超大型会议提供物流寄递服务。
针对撤展时,可能遇到的一系列情况,快递100进行了全流程的安排跟进,每一步规划均精确到小时级别:13:00开始,快递100工作人员对参展公司逐一沟通寄件事宜,发放寄件物料,确保客户按照要求下单并贴好标识;14:00,快递100工作人员安排德邦快递员先行入场协助参展公司下单及打包;17:00,快递100增添现场开单人员,每一步安排都井然有序,考虑周全。
快递100工作人员撤展前提前与展商沟通
快递100工作人员与德邦快递员细心打包
除了在常规流程中的稳健安排,快递100的服务质量更展现在对突发问题的灵活应对上。
撤展前期,一位展商因未及时收到寄件通知,在快递100 平台当日 17:00截止下单后才惊觉还有40 件物资需寄往不同地址。焦急万分的他,于17:30匆忙尝试下单,却发现系统已关闭。得知客户困境后,快递100 迅速启动应急方案。为保障展商物资按时送达,平台果断为其延迟开放下单通道半小时。期间,客服团队全程在线指导,协助客户完成 40 个地址的精准下单操作。最终,展商在延长的时间内顺利提交订单,40 件物资也在快递 100 高效的物流调度下,按时、准确地发往目的地。
快递100工作人员与德邦快递员对包裹进行称重
包裹已陆续装车等待发车
4月25日23:30分,展会包裹全部开单装车成功。期间未发生任何丢货漏货,包裹与参展商的信任一同返回他们的手中。
“感谢有你们!”这是快递100工作人员收到一条来自展商的感谢消息,短短几个字,如同一束温暖的光,驱散了工作人员们通宵忙碌的疲惫,让大家的心里满是暖意。
现场火爆,企业快递新选择
Create2025百度AI开发者大会热络不绝,在快递100的悉心护送下,展商们快递100的服务都表示高度赞赏。在现场的交流中,也有部分与会观众咨询企业的快递寄送的相关问题。
快递100工作人员向展商们介绍了快递100旗下的「百递云·企业快递管理SaaS」。「百递云·企业快递管理SaaS」为中大型企业提供全场景一站式快递物流管理平台和数智化解决方案,通过“SaaS+API”与企业ERP/CRM/WMS/OA/售后等内部系统无缝集成,一站式满足企业行政快递收寄、生产销售物流正向发货/逆向退货或返修寄收、财务单据寄递、员工个人收寄件等全场景需求,实现“比价-下单-打单-发货-追踪-签收-对账-结算-核算”全链路数智化,构建全程电子商务模式,用系统连接和自动化处理一次把事做对做好,省时省力省心省钱!
在得知在行政寄件以及生产销售物流等各个场景,「百递云·企业快递管理SaaS」都能很好的解决自己的问题后,众多企业均对「百递云•企业快递管理SaaS」表示出了极大的兴趣。
从百度世界2024 到 Create2025 百度 AI 开发者大会,快递 100 连续两年以独家物流合作伙伴的身份,用专业力量护航科技盛会。这份信任的背后,是快递100 十五年深耕物流领域的实力沉淀 —— 从智能比选服务到全流程无忧保障,从应对突发状况的敏捷响应到撤展环节的暖心守护,每一个细节都诠释着 “客户为先” 的价值观与服务理念。当展商们的感谢信息在深夜点亮屏幕,快递100 不仅收获了认可,更坚定了使命。展望未来,快递100将继续强化基础服务能力,深化快递综合服务网络布局,致力于成为最值得信赖和托付的快递物流信息云服务平台,不断为每一个客户创造极致寄递体验!
本次快递由「快递100+德邦」组合履约,感谢德邦快递的支持!
来源:爱聊新科技