摘要：近年来，中国中央空调市场告别高速增长期，进入存量竞争阶段。据《2024年度中国中央空调行发展报告》显示，88.3%的渠道商面临业绩下滑，行业整体规模同比缩水17.8%。房地产低迷、消费需求疲软、价格战加剧等因素叠加，传统渠道商利润空间被压缩至临界点。与此同时，

近年来，中国中央空调市场告别高速增长期，进入存量竞争阶段。据《2024年度中国中央空调行发展报告》显示，88.3%的渠道商面临业绩下滑，行业整体规模同比缩水17.8%。房地产低迷、消费需求疲软、价格战加剧等因素叠加，传统渠道商利润空间被压缩至临界点。与此同时，格力、海尔等国产品牌通过技术迭代（如格力磁悬浮技术、海尔智慧物联系统）和延长服务周期（格力推出10年包修）巩固市场地位，而欧美日韩品牌则在高端定制化领域（如五恒系统）寻求差异化突围。

01、小米入局：生态链的“鲶鱼效应”

2025年初，小米以“米家中央空调Pro”高调切入市场，依托线上直销和生态链整合能力，打出“价格降低25%-30%+全屋智能联动”组合拳。其核心策略包括：

去中间化定价：通过线上直营与线下小米之家联动，绕过传统分销层级，降低终端售价；

智能生态降维打击：中央空调与米家IoT设备（如温湿度传感器、新风系统）深度联动，构建“空气管家”场景化解决方案，提升产品附加值；

服务模式创新：承诺“72小时安装交付+十年质保”，试图以标准化流程解决行业长期存在的安装不规范、售后响应慢等痛点。

这一模式迅速引发渠道商两极分化讨论：部分经销商认为小米的品牌流量和资金实力可带来增量市场机会，尤其在年轻消费群体中；而传统代理商则担忧其低价策略挤压利润，并质疑线下服务网络的覆盖能力。

02、渠道商激辩：生存逻辑的重构

小米的跨界冲击，迫使渠道商重新审视商业模式：

传统经销商困境：依赖“进货-加价-分销”的链条在价格透明化趋势下难以为继。郑州某三菱重工代理商坦言，门店客流量锐减，需通过新风、净水等集成业务维持生存；

服务转型机遇：杭州某服务商提出，未来渠道商需从“贸易商”转向“服务运营商”，聚焦安装工艺标准化、售后响应时效等增值环节。例如，小米要求合作商承担设计、安装全流程，推动行业从硬件销售向系统服务升级；

区域市场分化：三四线城市成为新博弈战场。渠道下沉策略中，头部品牌通过高性价比产品抢占份额，而中小经销商则依赖本地化服务能力构建壁垒。

03、行业洗牌方向：智能化与专业化并行

价格体系重塑：小米的低价策略或倒逼传统品牌优化成本结构，加速行业从“拼价格”转向“拼价值”。例如，格力通过磁悬浮技术提升能效，海尔以智慧物联生态提升用户粘性；

服务标准升级：安装监理、数字化工单管理等工具普及，推动服务从“游击队”向专业化转型。河南某经销商指出，80%的售后问题可通过标准化培训解决，仅有20%需厂商技术支持；

渠道角色分化：头部服务商向系统集成商转型（如空调+智能家居+能源管理），中小经销商则聚焦细分场景（如教育、酒店定制化方案）。

小米的入局无疑为中央空调行业注入新变量，但其能否颠覆传统格局仍存疑。短期看，其生态优势和价格冲击将加速行业洗牌，淘汰技术薄弱、服务低效的渠道商；长期而言，中央空调的“重服务”属性要求企业平衡线上效率与线下体验，而小米的智能生态若能与传统品牌的技术积淀融合，或催生“硬件+服务+数据”的全新商业模式。正如业内人士所言：“这场激辩的本质，是行业从产品时代迈向用户时代的必经阵痛。”

来源：冷观