摘要:2025年4月24日,安德里茨舒勒服务技术日在苏州清风明月大酒店圆满举行。此次活动是面向汽车零部件用户,介绍新服务新流程、技术分享与提供深入交流的契机。随着参会代表们有序签到入场后,活动在轻松愉悦的氛围中开启。大客户经理张国忠作为主持人,以专业热情的姿态把控活
2025年4月24日,安德里茨舒勒服务技术日在苏州清风明月大酒店圆满举行。此次活动是面向汽车零部件用户,介绍新服务新流程、技术分享与提供深入交流的契机。随着参会代表们有序签到入场后,活动在轻松愉悦的氛围中开启。大客户经理张国忠作为主持人,以专业热情的姿态把控活动节奏,为活动的顺利进行奠定了良好基础。
服务总监卫晨鹏率先登场,介绍了“更快速地给予本土化客户支持的服务新流程”。在当前竞争激烈的市场环境中,成本节约成为冲压企业发展的关键要素。安德里茨舒勒全新的服务流程紧密围绕这一核心,致力于为客户全方位降低成本。在安全成本方面,积极推行预防性设备维护,通过对设备的实时监测与数据分析,提前发现潜在安全隐患,将事故扼杀在萌芽状态,有效降低安全事故带来的经济损失。在时间成本控制上,全力减少设备停机次数和停机时间,凭借24小时快速响应机制,及时处理紧急问题,确保生产的连续性。在经济成本层面,助力用户实现生产过程中的能耗节约、效率提升以及质量稳定,从多个维度提升用户的经济效益。
服务总监 卫晨鹏
服务销售经理周晨随后分享了“备件管理的供应链本土化解决方案”。随着供应链全球化的发展,本土化的备件管理成为用户提升运营效率、降低成本的关键。周晨详细阐述了安德里茨舒勒在备件供应链管理方面的诸多举措,通过依靠国内供应链以及全程质量管控体系,实现了备件管理的优化升级。
服务销售经理 周晨
接着,大客户经理张国忠分享了,在多工位压机功能块机械件、热成形压机功能块机械件、多工位及热成形压机功能块电气部分、液压润滑部分等方面,安德里茨舒勒均取得了显著成果。在保证产品品质的同时,备件交货期大幅缩短,价格相比进口件或关联方显著降低。例如,多工位压机上横梁轴驱动的高速轴、整套法兰座及铜套等机械件,以及热成形压机的整套主油缸、辅助油缸等;多工位及热成形压机功能块电气部分的主电机、PILZ系统,液压润滑部分的主电机油泵及伺服阀等。
大客户经理张国忠
服务销售经理魏爱梳对“Oswald电机+IPC工控机的升级改造与维护本地化模式”进行了深入阐述。在工业生产中,设备的稳定运行与持续升级是企业保持竞争力的基础。安德里茨舒勒针对Oswald电机常见的损坏情况,如轴承缺少润滑剂导致电机过热、轴承损坏影响定子绕组、电机冷却不足加速损坏、定子内凝结以及磁铁受强烈冲击需重新固定等问题,打造了专业的维修/维保工作台,并提供预防性维护服务。
服务销售经理 魏爱梳
当企业需要更换电机时,可从安德里茨舒勒备件库便捷购买。同时,公司的本地化升级改造与维护模式,充分结合本地市场特点与客户需求,提供定制化的升级方案,从硬件的更新换代到软件的优化升级,再到本地化的维护团队支持,确保设备始终保持高效运行状态,延长设备使用寿命,为用户节省了大量的设备更新与维护成本。
在分享“将数字化模块融入服务体系的先进解决方案”主题时,服务总监卫晨鹏介绍道,在当前金属成形行业面临价格上涨压力以及生产周期缩短等挑战的背景下,数字化生产已成为提升效率的必然选择。安德里茨推出的METRIS系列数字化解决方案,能够为用户带来显著的效益提升,且这些方案可以灵活地适配现有系统,无需大规模更换设备,实现经济高效的转型升级。
METRIS系列涵盖了多个功能强大的数字化工具。其中,“追踪与溯源”可对生产的每个零部件赋予唯一ID,实现从生产起始到结束全程追踪,便于精准把控生产状况,有效排查并消除风险;“模具保护系统”借助人工智能技术,能够提前察觉模具损坏的潜在风险,让用户在模具受损或设备故障发生前及时采取措施,避免损失;“可视化质检”基于摄像头对零部件进行中间及最终检测,实现质量检测自动化,减少质量投诉,操作简便且灵活性高;“序列化”则确保所有零部件在生产过程中的可追溯性,有效防范假冒伪劣问题。
此外,通过Metris DigiSim数字化仿真模拟过程,从生产的第一冲程起便保障可靠且优化的生产;智能助手让模具的安装设置变得更为轻松高效,助力用户提升生产效率;数字孪生,用于虚拟调试和人员培训,既能节省时间和成本,又不会对实际生产造成干扰。
在保障系统安全与数据传输方面,安德里茨舒勒也有相应的解决方案。通过网络安全检查可保护用户的重要系统和数据免受网络犯罪的威胁;设备数据链接工具负责将压力机设备与系统进行集成,确保数据准确传输到所需系统。
为了更便捷地解决设备运行过程中出现的问题,安德里茨舒勒的智慧连接提供了创新的服务支持方式。企业可通过应用程序、智能眼镜或平板电脑获取远程协助,无需等待技术人员现场服务,便能快速解决问题。同时,METRIS系列中的其他应用,如,能源监控系统能让用户清晰了解压机设备能源状况,实现可持续降低生产能耗成本;智能监测系统对压力和设备运行状况进行实时监测,保障生产顺利进行,提高系统可用性;车间运营管理工具可有效预防设备停机,提升设备的生产效率和可用率。另外,MYSERVICE门户网站帮助用户随时跟踪设备资讯、服务合同、热线情况、最新消息、关键截止日期以及库存备件等信息。
在主题演讲后的互动答疑环节,参会嘉宾们积极提问,与服务团队展开了热烈的讨论。针对嘉宾们在实际生产中遇到的问题,服务团队也一一给予了详细的解答与专业的建议,现场交流氛围浓厚。
此次安德里茨舒勒服务技术日的成功举办,为零部件企业带来了先进的售后服务技术理念、创新的解决方案以及广阔的合作空间。安德里茨舒勒凭借其在压力机设备及相关服务领域的深厚积累,展示了强大的技术实力与服务能力。相信在未来,安德里茨舒勒将继续发挥技术先锋的引领作用,与零部件企业携手共进,共同开创更加美好的数字化未来。
安德里茨集团
安德里茨是一家国际技术集团,为众多行业和终端市场提供广泛的创新工厂、设备、系统、服务和数字化解决方案。可持续性是公司商业战略和企业文化的重要组成部分。凭借其丰富的可持续产品和解决方案组合,安德里茨致力于为可持续未来做出最大贡献,并助力客户实现其可持续发展目标。作为全球市场领导者,安德里茨在四大业务领域——制浆造纸、金属加工、水电和环境与能源,均处于领先地位。技术领先和全球布局是集团战略的基石,该战略专注于长期盈利增长。该上市公司拥有约 3 万名员工,在全球 80 多个国家设有超过 280 个地点。
安德里茨金属
通过舒勒集团的加入,安德里茨金属成为全球领先的金属成形技术、设备和数字化解决方案供应商之一。其产品组合还包括自动化和软件解决方案、工艺技术和服务。在金属加工领域,该事业部为料片产品的生产和加工,提供创新的、可持续的和市场领先的解决方案,并拥有自己的加热炉解决方案,同时还为金属加工行业提供服务。
来源:金属板材成形网