摘要:“预警劝阻群众远离诈骗陷阱、提升群众识骗防骗能力、帮受骗群众追赃挽损,这些都是反诈民警的职责。我会努力提升业务能力,全力守护群众的‘钱袋子’。”黔南州公安局刑侦支队反诈中心喻鹏程这么说,这位“98后”人民警察凭借着耐心和机警,成为了辖区群众心中的反诈能手。
“预警劝阻群众远离诈骗陷阱、提升群众识骗防骗能力、帮受骗群众追赃挽损,这些都是反诈民警的职责。我会努力提升业务能力,全力守护群众的‘钱袋子’。”黔南州公安局刑侦支队反诈中心喻鹏程这么说,这位“98后”人民警察凭借着耐心和机警,成为了辖区群众心中的反诈能手。
从警3年,他积极钻研、不断进步,在学习与实践中不断成长,迅速从反诈“小白”蜕变为业务能手。因其成绩优异、表现出色,先后荣获“优秀公务员”称号,获个人嘉奖一次,荣立个人三等功一次。
及时耐心,他是群众的“防骗卫士”
“您好,我是黔南州公安局反诈中心民警,您现在可能正在遭受电信网络诈骗,请立即停止与对方联系。切勿给对方转账,我们马上派民警到现场与您核实情况。”走进黔南州公安局刑侦支队反诈中心,喻鹏程正在劝阻一名疑似被诈骗的群众。像这样的劝阻电话,喻鹏程每天都要打上好几回,苦口婆心地叮嘱群众不能转账,不厌其烦地向他们讲解诈骗分子惯用手段。
“预警劝阻是我们预警宣传组的一个关键板块。”喻鹏程介绍道,“我们主要通过与全州各级公安机关紧密联动,全年全天候值守,采取上门见面、电话、短信等不同措施来开展预警的工作,主要是防止有被骗风险的人受骗转账产生损失,或者阻止已经进行了转账的人继续转账扩大损失。”作为反诈团队中年轻的一员,喻鹏程的主要职责,便是对可能正在遭遇电信网络诈骗的人进行电话劝阻,看似简单的工作,实则肩负着沉甸甸的责任。
预警劝阻是防范电诈发案的关键手段,每当预警劝阻的警报响起,喻鹏程总是提起一百二十分的精神,迅速投入到劝阻工作中。他深知,快一秒群众的钱袋子就“捂住”了,慢一秒群众就“倾家荡产”。因此,面对紧急警情,喻鹏程和同事们总是第一时间赶到现场,耐心细致地向预警对象讲解诈骗手段的危害性,劝导他们不要上当受骗。
“做反诈工作一定要有耐心,能够倾听受害人的讲述。也要有一定的表达能力,才能劝阻受害人及时止损。”在工作实践中,喻鹏程也总结出一些方法和技巧。他善于结合资金流、信息流多方位展开研判,凭借着敏锐的洞察力和扎实的专业知识,实现了对电信网络诈骗犯罪的快速发现、快速抓捕、快速挽损。
2024年11月,反诈中心接到预警指令,辖区有一群众取现金20万元准备通过网约车送到诈骗分子指定位置。喻鹏程接到线索后,立即调度属地银行排查近日取现超10万元的群众,汇总线索并分析,凭借丰富经验成功找出潜在受害人。他迅速调度属地公安机关与该群众见面,及时拦截了20万元涉诈资金。他常说:“比诈骗分子快一步,群众的损失就会少一点。哪怕是一分钱,它也是老百姓的血汗钱,不该出现在诈骗分子的账户里。”
喻鹏程的日常工作就像在暗流涌动的数字海洋中搏击风浪,对抗暗流。面对一条条高危诈骗线索,他争分夺秒地劝阻、核查。很多时候,他真诚的劝阻会遭到群众的质疑,甚至被当作骗子,但他从未有过丝毫动摇,始终坚守在反诈一线。
“青年是认真学习、苦练本领、增长才干的黄金时期。”为了全面掌握电诈案件套路手段和防范要点等,喻鹏程不断扩充自己的“知识点”和“技能包”,无论是新的诈骗案例分析,还是先进的反诈技术手段,他都会如饥似渴地去学、去钻研,不会就问、不懂就提、不明白就查,就这样在沉浸式学习中,他渐渐找到了反诈的“门道”。
2023年以来,他共参与处置或调度处置资金预警2.79万余条,保护性止付银行账户61万余个,保护性止付群众资金1.5亿余元,成功阻止400余起潜在电信网络诈骗案件发生,直接避免群众经济损失2800万余元。这些数字的背后,是他和同事们无数个日夜的坚守与付出,是他们为守护百姓财产安全交上的一份沉甸甸的答卷。
多样宣传,他是百姓的“反诈贴士”
“破一案不如防一案,多一次宣传,多一批人知晓,就少一人被骗受害。如何把反诈意识根植到群众心底?”这是喻鹏程从未停止过这方面的思考,他开启了自己的反诈宣传的“脚步”。有时他是在社区街道与群众话家常的“帅小伙”,把被骗居民的声声叹息化作警示案例;有时是企业会议室里剖析新型骗术的“安全顾问”,给企业员工拆解“刷单”套路;有时是身处校园与青春对话的“知心大哥哥”,手把手教会学子们如何识破“网络贷款”陷阱......
自从事反诈工作以来,喻鹏程始终坚守“宣传就是防范、宣传就是止损、宣传就是打击”的理念,全身心地投入到探索最有效的反诈宣传途径中。
“要知道所有诈骗套路,掌握每一天发案趋势,总结出这些东西,才能够把最精华的内容告诉大家。”他深入研究电信网络诈骗警情的走向,仔细分析高发诈骗手法以及易受骗人群的年龄、职业特点等。根据这些调研结果,他分门别类、极具针对性地准备宣讲内容,把晦涩的理论知识变得通俗易懂,将典型案例故事化,让防骗技巧更贴近大众生活,深入浅出地向群众讲解各类骗局。
在“平安黔南”抖音反诈直播间,喻鹏程成功化身主播,开始“带货”反电诈知识。他将反诈案例娓娓道来,防骗知识更是信手拈来、出口成章。用幽默风趣的语言和极为接地气的方式,“手把手”地教大家如何识诈、防诈、反诈,助力大家牢牢守住自己的“钱袋子”。一位网友在直播间留言评论道:“看小喻警官的直播太有意思了!既有趣又能学到实用的反诈知识。
在单位里,喻鹏程还是公认的“宣传多面手”。他擅长写作、音视频制作,他和同事根据各类诈骗案例,从构思剧本到拍摄剪辑,全流程自编自导自演。他们创作的小视频聚焦作案手法拆解、诈骗类型剖析以及防范要点普及,发布在新媒体平台后,将复杂的反诈知识,以生动有趣、通俗易懂的形式呈现给大众,提升了反诈宣传的效果。
“小喻老师”是黔南州内部分学生对他的称呼。每到开学季,喻鹏程总会化身反诈老师走进校园,来到学生们身边开展“反诈第一课”宣传活动。同时依托“三进”工作,频繁深入社区、学校、企业等场所,开展面对面宣传活动和主题宣讲活动,一沓沓反诈宣传册、一次次反诈宣传会、一堂堂反诈宣讲课,让反诈知识深入人心。通过一次次试讲、一次次精心修改打磨,喻鹏程逐渐形成了自身独特的宣讲风格,他阳光、正直的形象也得到大家的认可和信赖。
两年多来,喻鹏程先后参与反诈直播累计达100余小时,拍摄反诈短视频20余条,在企事业单位、居民小区、学校等地组织开展宣讲活动200多场次,听课群众超过50万人次。
现在,对于喻鹏程来说,宣传反诈知识已成为本能,更是生活中的一部分。“只要大家都能有防骗意识,很多家庭里也会少一滴眼泪。”
他说:“愿天下无诈,万家安宁”
“天下无诈万家安宁”是喻鹏程也是所有反诈民警的梦想和奋斗目标,看着越来越多的群众被骗,巨大的损失金额,他总想多做一点,多一点努力,就少一些被骗。
在反诈中心的2年,一开始,对于“反诈民警”这个称呼,喻鹏程也不适应,甚至有点不理解,真的有人会因为陌生人的几句话就乖乖掏钱?更重要的是,受害人被骗的“手法”也是五花八门,兼职刷单、虚拟中奖、投资理财等。受害群众中有的是年过七旬的老人,将这辈子的全部积蓄都搭了进去;有的在校大学生生活费被骗后,饭都吃不起,有的甚至还去网络借贷......
绝望、无奈、痛哭,受害人的心情也让喻鹏程感同身受。每每这种时候,更让他感到身上责任重大,一定要与诈骗分子“死磕到底”。
“近几年,随着移动互联网发展,电信网络诈骗花样不断翻新,电信网络诈骗的“剧本”不断更新,网络兼职刷单、利用情感投资的杀猪盘、网络虚假投资等诈骗类型层出不穷,我们更不能停下脚步。”
喻鹏程说,反诈工作,比的是速度,拼的是智慧,作为一名青年民警,成长在互联网时代,我们对大数据、人工智能等新技术的学习和运用会更加的得心应手,应该将这些新技术运用于打击违法犯罪的工作中。同时不断学习新的反诈知识、提升战斗本领,要精通法律,还要学习犯罪学、心理学、经济学等知识,才能克敌制胜,立于不败之地。
知者行之始,行者知之成。从初入警营时的懵懂新手,到如今在预警劝阻、反诈宣传等多个领域都能独当一面,这三年,是喻鹏程不断成长、实现华丽蜕变的奋斗历程。未来,他将继续坚守在反诈斗争的最前线,以“与骗子赛跑、为百姓守门”的信念,在反诈领域深耕细作,在没有硝烟的战场上,默默贡献着自己的青春力量。
来源:平安黔南