摘要:从 4 月 8 日起,铁路部门在京沪高铁部分车次试点 “隔离运输、人宠分开、专人看护” 的高铁宠物托运服务,铁路 12306 也同步推出 “宠物托运” 功能。这一消息让不少宠物主人兴奋不已,终于能带着自家 “毛孩子” 一起踏上旅程了。
从 4 月 8 日起,铁路部门在京沪高铁部分车次试点 “隔离运输、人宠分开、专人看护” 的高铁宠物托运服务,铁路 12306 也同步推出 “宠物托运” 功能。这一消息让不少宠物主人兴奋不已,终于能带着自家 “毛孩子” 一起踏上旅程了。
然而,规则中 “单只重量不超 15 千克,肩高不超 40 厘米” 的限制条件,却让一些养大型犬、胖犬的主人犯了难,为什么小狗能坐高铁,胖狗却不行呢?这背后有着诸多考量。
长期以来,铁路运输对活体动物有着严格限制,除导盲犬外,其他活体动物均不得搭乘高铁动车。
这是因为动车车厢是密闭空间,未经专业检验的活体动物身上的细菌及其排泄物散发的味道,容易在车厢内传播,影响乘车环境与其他旅客健康。
但随着人们生活水平提高,宠物在生活中的地位越发重要,宠物主人对于携带宠物出行的需求也日益增长。
在广泛听取旅客意见、深入开展市场调查,并经过专业测试评估后,铁路部门决定自 4 月 8 日起,在京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等 5 座车站间的 G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196 等 10 趟列车上试点高铁宠物托运服务。
旅客提前 2 天及以上通过铁路 12306 客户端 “宠物托运” 功能查询对应车次,购买车票并线上预约同车托运宠物服务,预约成功后,乘车前按约定时间携带宠物及购票使用的有效身份证件、有效期内的《动物检疫合格证明》,前往出发高铁车站的中铁快运营业部办理托运手续,抵达目的地车站后,根据短信或电话提示领取宠物。
1、运输空间适配
高铁为宠物托运专门设置的高铁快运柜空间有限。
投用的高铁专用宠物运输箱虽自带空气循环、含氧量和温湿度监测、降噪、除味等功能,但尺寸是依据一般中小型宠物的体型设计。
如果托运大型、胖型犬只,它们在狭小的运输箱内无法自由活动,容易因长时间局促而产生应激反应,对宠物自身健康不利。
而且,过大的宠物运输箱也难以适配高铁快运柜,会影响运输装备的正常使用与布局。
2、安全因素考量
大型犬、胖犬在力量上相对更强。在运输过程中,一旦因环境陌生、颠簸等因素受到惊吓,可能出现撞箱、挣扎等行为,相比小型犬,它们挣脱运输箱或对运输箱造成损坏的可能性更大。
若运输箱破损,宠物逃出,不仅会干扰列车正常运行,在车厢内乱跑可能惊吓到其他旅客,甚至可能引发安全事故。
比如一些性格较为暴躁的大型犬种,失控后可能对旅客造成伤害。
3、环境影响差异
大型犬、胖犬新陈代谢旺盛,产生的排泄物与气味相对更多。
即便高铁专用宠物运输箱有除味功能,但面对大型犬大量的排泄物,短时间内难以完全消除异味。
同时,大型犬的叫声往往更为响亮、低沉,在相对封闭的高铁快运柜区域,其叫声可能更容易传播,对周边车厢旅客的乘车体验产生较大干扰。
小型犬产生的这些影响相对较小,在高铁运输环境可承受范围内。
小型犬主人林女士开心地表示:“我经常要出差,以前把狗狗独自留在家里,找朋友帮忙照顾也诸多不便。
现在有了高铁托运服务,我能带着它一起走,太方便了。
我家狗狗体型小,完全符合规定,以后出行再也不用担心和它分开了。”
然而,养大型金毛犬的张先生却满是无奈:“我家狗狗虽然胖了点,但性格特别温顺。就因为体重超标,不能享受这个服务。
每次要出远门,只能把它寄养在宠物店,我心里特别不踏实,真希望铁路部门能考虑一下我们大型犬主人的需求。”
还有宠物主人李小姐提出疑问:“规则按体重和肩高限制,那如果是一些骨架小但肉多的胖狗,或者腿短身子长的特殊体型狗狗,该怎么算呢?希望规则能更细化一些。”
从铁路部门角度看,设定 “单只重量不超 15 千克,肩高不超 40 厘米” 的限制规则,是在综合考虑运输安全、环境影响、设施适配等多方面因素后做出的决定,有其合理性与必要性。
这一规则保障了大多数旅客的乘车体验,也在一定程度上确保了宠物在运输过程中的基本安全与健康。
但随着高铁宠物托运服务的推进,规则也可进一步优化。
例如,对于特殊体型宠物,除了体重和肩高,可引入体长等更多维度的衡量标准,制定更精准的体型评估体系。
对于大型犬、胖犬的托运需求,可以探索在部分车次设置专门的大型宠物托运车厢,配备更大尺寸、更坚固的运输设备,并加强通风、降噪、清洁等配套设施建设。
同时,针对大型犬、胖犬制定更严格的健康检查与行为评估标准,只有健康且性格温顺的大型犬、胖犬才允许托运,降低运输风险。
高铁宠物托运服务的推出是铁路部门顺应旅客需求的积极尝试,虽然目前 “胖狗不能坐高铁” 的规则让部分宠物主人感到遗憾,但通过不断优化规则、完善服务,未来有望为更多宠物主人提供便利,让宠物出行更加安全、舒适、人性化。
广大读者朋友们,你们对高铁宠物托运规则有什么看法呢?
来源:创业生活指南