京东美团之争，到底是谁动了谁的奶酪

摘要：诸位安好！我是诸位友人的亲密伙伴，镔哥在此与大家相见。家人们，今天咱们就来好好唠唠京东和美团之间的这场商业大战，到底是谁抢了谁的生意。这事儿可有意思了，里面藏着不少门道，咱们慢慢道来。

诸位安好！我是诸位友人的亲密伙伴，镔哥在此与大家相见。家人们，今天咱们就来好好唠唠京东和美团之间的这场商业大战，到底是谁抢了谁的生意。这事儿可有意思了，里面藏着不少门道，咱们慢慢道来。

一、美团在哪里动了京东的“奶酪”
先说说美团这事儿吧。美团这阵子在即时零售市场那可是风生水起，那势头就跟坐了火箭似的，蹭蹭往上蹿。家人们都知道，美团最早是从美团卖药开始涉足即时零售的。当时美团就想了个点子，承诺半小时就能把药品送到消费者手里。这事儿一出来，那可真是方便了不少人，尤其是那些半夜生病急着买药的，简直就是救星。

后来美团一琢磨，这事儿能行啊，药品都能半小时送到，那别的东西为啥不行呢？于是他们就开始拓展业务了，能送的东西越来越多。一开始是日用品、零食这些，后来连 3C 产品，也就是电子产品，都开始送了。家人们，3C 产品这可是京东的看家业务啊，京东在 3C 领域那可是深耕多年，市场份额一直稳稳的。美团这一插手，可不就是动了京东的“奶酪”嘛。

美团这一招，那可真是步步紧逼。他们抢占了相当一部分市场份额，据说美团在即时零售这一块抢占了 50% 的市场份额。这可把京东给逼急了，京东不得不开始做外卖业务。外卖市场那可是个大蛋糕啊，每天有八千万单的生意。美团有六千万单，饿了么有两千万单。在现在这个消费习惯已经养成的时代，如果咱们在美团啥都能买到，那肯定就愿意在一个平台消费，方便嘛。所以京东也被迫加入了这场竞争。

在这场竞争里，咱们看到的是美团和京东在明面上较劲。但家人们有没有想过，为啥阿里巴巴好像没啥动静呢？其实不然，阿里巴巴早就在布局了。饿了么就是阿里的，所以阿里巴巴在很早之前就已经把外卖这块业务给拿下了。这就好比是一场棋局，美团和京东在前台拼杀，阿里巴巴却在幕后稳稳地布局。

二、美团的利润高却不仁
美团这利润可真是高得吓人。2024 年，美团的利润达到了 358 亿，利润率高达 20%。这数字看着就让人心惊啊。京东这边可就不乐意了，京东觉得美团这利润高得有点离谱，而且还指责美团是靠压榨骑手和商家才赚到这么多钱的。

先说说骑手吧。美团的骑手，那可是外卖业务的主力军。但是美团对骑手的待遇可真是让人寒心。美团不给骑手交五险一金，这些骑手大多是底层社会人员，他们辛辛苦苦地跑单，风里来雨里去，到头来连基本的保障都没有。这要是老了病了，那可咋办？京东这边就不同了，刘强东一直强调要给骑手们提供保障，让他们能安心工作。

再说说商家。美团对商家的提成那可真是高得吓人，收取商家 20% 到 30% 的提成。家人们想想，现在餐饮行业竞争这么激烈，利润本来就薄，美团还收这么高的提成，这可让不少餐饮店都叫苦连天。有的餐饮店甚至都不赚钱了，还有的为了降低成本，开始做起了预制菜。预制菜这东西，虽然方便，但食品安全问题可就让人担心了。所以美团的这种做法，虽然利润高了，但也引发了不小的争议。

三、刘强东和王兴的商业理念
家人们，要了解刘强东和王兴的商业理念，咱们还得从他们的出身说起。这两个人的出身和创业经历，那可是截然不同，也直接影响了他们的商业理念。

先说说王兴吧。王兴那可是含着金汤匙出生的。他家里条件优渥，开的都是进口轿车，住的都是豪宅。他的父亲是龙岩当地的水泥大王，1981 年就是万元户了。1995 年，王兴在家里就能上网了。这条件在当时可真是羡煞旁人啊。2003年，王兴在美国看到了 FRIENDSTER，当时他就觉得这东西有商机，于是就放弃了博士，回国创业。但是创业之路哪有那么好走啊，他做了十几个项目都黄了。直到模仿 Facebook 的校内网，他才开始有点起色。但后来校内网服务器撑不住，资金链断裂，最后 200 万美元卖给了千像。之后他又开始做饭否，饭否也关停了 505 天。

为啥王兴能一次一次重来呢？因为他有的是资本。后来他成立了美团，在资本的加持下，他屡战屡败，但他不怕失败。他只要做的是指着图表说社交加商务是团购的未来。2013 年美团做起外卖，750 万骑手是外包，没有合同，保险。王兴的商业理念只有效率的逻辑，将骑手视为数据，配送超时就罚款，收高达 20% 到 30% 的提成，导致商家都怨言为平台在打工。王兴就是一个未体会过底层，觉得社会是数学模型，人是变量的冷血商人。

再看看刘强东。刘强东 1992 年带着全村的 76 个鸡蛋，500 块钱去上大学。毕业后打了几份工，睡过破旧机房，凌晨四点都在抄信封。2004 年刘强东因非典关闭了线下店铺，做起来了电商。家人们想想，如果京东倒了，刘强东可就一无所有了。他走的可不是王兴那种靠资本试错的路。这次刘强东做起外卖，他懂得苦日子的滋味，他知道骑手们都来自底层，他需要给与这些老百姓的晚年生活保障，给他们买五险一金。

刘强东还亲自上阵送外卖，和骑手们一起吃饭，喝酒。这不是作秀，这是刘强东骨子里的认同感。他深知底层劳动者的不易，所以他在经营京东的时候，一直强调要对员工好，要对消费者负责。