摘要:走进吕梁站候车大厅,旅客携带的行李色彩斑斓、款式各异,错拿、遗落物品的隐患随之增加。“这两个包是谁的?拿对了吗?”车站工作人员穿梭在人群中,不时提醒旅客核对行李。据工作人员介绍,近期类似提醒每日要重复数十次,高峰期甚至更多。
本报讯 (记者 王洋) “五一”假期,吕梁火车站迎来客流攀升。为守护旅客平安出行,车站从细节着手,全方位筑牢安全防线,以精细化服务迎接这场春日的“迁徙潮”。
走进吕梁站候车大厅,旅客携带的行李色彩斑斓、款式各异,错拿、遗落物品的隐患随之增加。“这两个包是谁的?拿对了吗?”车站工作人员穿梭在人群中,不时提醒旅客核对行李。据工作人员介绍,近期类似提醒每日要重复数十次,高峰期甚至更多。
违禁品检查同样是保障安全的重要环节。吕梁火车站工作人员王琪提醒:“出行前一定要仔细检查随身物品,对违禁品有任何疑问,可随时拨打铁路12306客服热线咨询。”针对旅客携带的违禁品,车站可依规提供限时保管服务,既保障安全又兼顾人性化服务。
过了安检进入候车区,安全提示依旧“如影随形”。“离开座位时请带走行李,贵重物品务必保持在视线范围内!”广播循环播放着提示语,工作人员也不断在候车区巡查。王琪说:“候车时,结伴出行的旅客可互相照应行李;单独出行的旅客,无论如厕还是购物,都要随身携带物品。使用充电桩时,手机等贵重物品千万不能离手。”
面对客流高峰,吕梁站制定了详细的保障方案,通过增加巡查频次、加强广播提醒、优化引导标识等举措,全力为旅客营造安全、便捷、舒适的出行环境。“我们将用细致的服务,守护每一位旅客的旅途平安,让大家的出行更安心、更顺心。”王琪说。
来源:吕梁日报