摘要：在吉林省白山市兴隆边境辖区，几张小板凳围成的圆圈成了最接地气的"议事厅"。今年以来，兴隆边境派出所创新推出的"警民板凳会"工作机制，通过零距离倾听民声，实打实解决难题，让新时代"枫桥经验"在边境辖区焕发新活力。

（陈立志 王潇）在吉林省白山市兴隆边境辖区，几张小板凳围成的圆圈成了最接地气的"议事厅"。今年以来，兴隆边境派出所创新推出的"警民板凳会"工作机制，通过零距离倾听民声，实打实解决难题，让新时代"枫桥经验"在边境辖区焕发新活力。

从"冷场会"到"热聊会"的转变

"第一次开板凳会时，群众都以为我们在作秀。"所长谭凯回忆道。为打破僵局，民警们带着民生台账现场办公，当场承诺解决时限。这种"说到做到"的作风很快赢得信任，现在每次开会，村民们都抢着反映问题。

“去年大水冲毁了耕地界桩，改变了地貌，今年因为耕地边界的事我和老李没少发生争执，我们两家就想弄清楚边界”“我家楼上住着一对年轻人一到晚上就放音乐吵得厉害无法休息，沟通几次也没效果，该怎么办呀……”坐得近了，心也就离得近了。在民警的引导下，困扰村民的难题纷纷抛了出来。民警精准“接招”，一一破解：“地界的问题我们联合村干部按照土地证重新量，现在已经播种了，谁多种了给予对方相应补偿。”“李大爷，我们会跟楼上的居民沟通提醒他们降低音量减少噪音。”

从聊一聊心里话，解决民生小事，到说一说新想法，提一提新建议，兴隆边境派出所的板凳会越来越“有料”。

“我们年纪大了，子女不在身边，又不会用智能手机，你们能不能定期来村里集中帮我们办理一些业务？”“最近，在小区里总出现陌生的小伙子，我建议近期加强巡逻。”“老王家的大儿子为了照顾老两口，基本上天天都在小区里，他不仅热心肠，为人还憨厚，让他当联防队长，我们都没意见。”没有固定地点，几个小板凳一围、几张报纸一垫，无论是在田间地头，还是村头巷尾，便是板凳会的会场，大家你一言、我一语，诉说困难、谈论看法、提出建议就是板凳会的生动内容。

今年以来，兴隆边境派出所共开展“警民板凳会” 32次，收集意见建议60余条，化解各类矛盾纠纷32起，辖区总警情同比下降28.45%，其中，矛盾纠纷警情同比下降45.77%，重复类警情同比下降61.09%。

来源：闻吉