摘要:“几百块的东西卖几千几万”——一句毫无根据的指控,让河南零售标杆企业胖东来陷入舆论漩涡。近日,随着许昌市监管部门公布检查结果,确认胖东来和田玉商品“明码标价”、“手续齐全”,这场由网红“柴怼怼”挑起的风波终于迎来反转。
“几百块的东西卖几千几万”——一句毫无根据的指控,让河南零售标杆企业胖东来陷入舆论漩涡。近日,随着许昌市监管部门公布检查结果,确认胖东来和田玉商品“明码标价”、“手续齐全”,这场由网红“柴怼怼”挑起的风波终于迎来反转。
5月7日,人民网发声:依法打击乱“怼”,胖东来需讨回公道!消息一出瞬间激起了网友们的关注与热议。
在这个人人都有麦克风的时代,“柴怼怼”们找到了新的生财之道。
他们深谙流量密码,擅长用夸张的标题、断章取义的截图和情绪化的语言制造爆点。
就像“柴怼怼”对胖东来的指控,不需要提供任何实质性证据,仅凭“我觉得”、“我听说”就能对企业发起致命攻击。
这种低成本、高回报的“碰瓷”行为,正在成为某些自媒体的标准操作流程。
而胖东来的应对堪称教科书级别。
他们没有选择沉默,也没有陷入无休止的舆论战,而是直接拿起法律武器维权。
这种果断态度传递出明确信号:企业不会容忍恶意诋毁。
更值得称道的是许昌相关部门的快速反应,及时公布检查结果,既维护了企业声誉,也守护了消费者的知情权。
中央网信办近期开展的“清朗·优化营商网络环境”专项行动,直指这类网络乱象。
专项行动明确将“无事实依据抹黑企业”、“炮制虚假信息”、“敲诈勒索”等行为列为整治重点,显示出监管部门对净化网络环境的决心。
但要从根本上解决问题,还需要多方合力。
对平台而言,必须压实主体责任。
当前某些平台算法客观上助长了“碰瓷”行为——越是极端的指控,越容易获得推荐和流量。
平台需要建立更完善的涉企信息审核机制,对明显失实的内容及时限流、标注,而不是等到事态扩大才被动处理。
对企业来说,要建立更完善的风控体系。
在“人人都是媒体”的时代,企业需要专业的舆情监测团队,及时发现并应对不实信息。
同时,保持高标准的合规经营才是最好的“防弹衣”,胖东来之所以能快速自证清白,正是源于其长期坚持的规范管理。
对消费者而言,也需要保持理性思考。
面对网络上的各种“惊天爆料”,不妨多问几个“为什么”:指控者有证据吗?信息源可靠吗?有没有其他角度的报道?不被情绪带节奏,才能避免成为谣言传播的帮凶。
这起事件最令人欣慰的是,法治最终给出了公正答案。
胖东来的维权行动不仅是为自己正名,更是为所有守法经营的企业撑腰。
当越来越多的企业敢于对网络碰瓷说“不”,当造谣者必须为其言行付出代价,“柴怼怼”们的生存空间才会越来越小。
营商环境是一个地方的重要软实力。
保护企业免受恶意诋毁,就是保护就业、保护创新、保护经济增长的基石。
胖东来事件告诉我们:在依法治网的道路上,我们既要为快速反应的监管部门点赞,也要为敢于维权的企业鼓掌。
只有让造谣者无处遁形,才能让实干者安心前行。
你遇到过恶意差评/抹黑吗?____行业最容易被‘碰瓷’
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来源:柠檬酸口味