摘要:4月29日至5月6日,上饶车务段累计发送旅客86.42万人次,同比2024年“五一”同期增长14.34%。其中,5月4日,景德镇北站发送旅客3.93万人次,再次突破单日最高纪录!
五一假期运输期间上饶车务段发送旅客量再创新高!
4月29日至5月6日,上饶车务段累计发送旅客86.42万人次,同比2024年“五一”同期增长14.34%。其中,5月4日,景德镇北站发送旅客3.93万人次,再次突破单日最高纪录!
认真做好客流情况分析。上饶车务段充分运用营销系统掌握客流情况,完善应急预案,全方位筑牢假期运输保障防线。提前成立假日旅客运输工作小组对假日客运组织工作进行督导,“五一”铁路运输期间,实行24小时值班,确保假日运输平稳有序。
充分发挥党建引领作用。上饶车务段党委组织机关科室71名党员干部带头开展联劳,成立15支党员突击队冲锋在前,参与党员突击活动共计612人次。用汗水诠释劳动精神,以行动践行服务承诺。充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用,让党旗在一线高高飘扬,为广大旅客营造安全有序、温馨舒适的出行环境。
持续加大运力投放力度。根据“五一”假期客流特点,上饶车务段按照客流分布情况分方向、按区段、逐趟次梳理开行计划,着重提高沪昆高铁、合福高铁、杭昌高铁黄昌段等热门区段的运输能力。“五一”期间共加开旅客列车281趟,主要开往南昌、景德镇、福州、上海、武汉、广州等方向,满足旅客前往周边热门城市观光游览、休闲度假的出行需求。
用心用情提供暖心服务。段团委组建志愿服务队伍,参与志愿服务共计468人次。组织志愿者在车站进站口、安检口、电梯口等重点部位,做好旅客宣传、引导工作,为重点旅客提供“多对一”接续引导、“一对一”全流程引导服务,帮助旅客提拿行李,以细致入微的关怀让旅途充满暖意。
上饶站在合福、沪昆候车室增设2处免费充电台,配备多种充电口,可以满足240台电子设备同时充电,保障旅客“满电”出行。在站前广场搭设临时雨棚,防止旅客被雨水淋湿,减少因天气带来的不便。
景德镇北站增开4个安检通道,减少旅客排队进站的等候时间。将陶瓷文化请进候车室 ,邀请12位陶瓷大师现场展示陶瓷技艺,创新推动了景德镇陶瓷文化的传播方式。
婺源站安排专人中转、交接旅客遗失物品,跟踪遗失物品转送路径。对于旅客不便来车站取回遗失物品的情况,车站确认物品归属后,通过快递将物品寄回给旅客。
来源:报人李少青