摘要:在数字经济时代,全网开源数据分析是企业把握市场、洞悉需求的核心。但传统舆情工具停留在浅层分析,无法满足企业精细化决策需求。大模型的引入,打破这一困境,推动舆情洞察从单纯的数据统计迈向智能思考,实现深度升级,为企业决策注入新动能。
在数字经济时代,全网开源数据分析是企业把握市场、洞悉需求的核心。但传统舆情工具停留在浅层分析,无法满足企业精细化决策需求。大模型的引入,打破这一困境,推动舆情洞察从单纯的数据统计迈向智能思考,实现深度升级,为企业决策注入新动能。
01
行业现状
舆情分析的“信息过载”困境
传统舆情工具面临 “数据堆砌却低效” 的窘境。其虽能整合社媒、新闻、短视频等多源海量数据,却因技术局限与浅层分析逻辑,无法提炼真正有效信息,致使决策核心价值被埋没。
此外,人工处理舆情数据成本高、效率低,难以跟上舆论场瞬息万变的节奏,企业难以及时处置舆情、调整战略。
行业需求升级:从“数据统计”到“决策支撑”的进化
以往品牌公关报告多停留于声量、情感等基础数据统计,人工分析难以触及舆情本质,无法挖掘深层矛盾与潜在关联,难以为决策提供有效支撑。
引入大模型后,因通用模型缺乏专业分析逻辑,无法像资深分析师般多维思考,在复杂舆情下难梳理关键信息、剖析逻辑,报告与业务需求脱节,难以实现从数据统计到决策支撑的转变。
舆情分析进入 “思考式” 决策时代
针对上述挑战,百分点舆情洞察系统(Mediaforce)深度融合DeepSeek等大模型技术与深厚行业知识,分阶段实施系统升级战略。
目前,第一阶段升级成果——百分点舆情洞察系统(Mediaforce)V7.0.0版本已正式上线,该版本构建起智能分析中枢,借大模型挖掘高价值信息,同时依托AI智能体实时输出热点报告。
该系统以深度洞察为企业决策提供前瞻指引,开启智能舆情管理的崭新篇章。
02
技术突破
大模型与行业知识的创新融合赋能技术
百分点舆情洞察系统(Mediaforce)将舆情行业咨询团队多年积累的业务逻辑框架与大模型深度融合,构建业务思维图谱,并通过持续的技术优化,赋予模型从数据统计分析到事件洞察的能力,有效弥补了大模型泛化能力强但行业知识薄弱的缺陷。
在 “品牌危机” 场景下,系统依托百分点舆情数据和大模型,能够自动生成涵盖事件脉络、热点话题、舆论观点、舆情建议等维度的分析报告。
此外,相较于传统的深度学习 Bert 模型,融入行业知识库的大模型可针对不同行业数据,完成主体情感分类、复杂数据打标等任务,从而实现对舆情业务需求更精准、专业的理解。
舆情深度分析模式(DeepResearch)的智能化升级
百分点舆情洞察系统(Mediaforce)融合DeepSeek大模型的深度推理能力与舆情智能分析技术,实现了舆情分析从传统“关键词匹配”到智能“语义理解”的范式升级。
系统通过整合行业知识库和报告案例库等核心数据库,构建了完整的智能分析闭环:基于语义理解精准提取高价值信息,模拟人类研判思维,确保分析结果的全面性与准确性,并智能识别事件关联实体与传播路径。
在突发事件场景下,系统可自动重构事件发展脉络、识别关键传播节点,快速生成价值简报,为决策者提供智能研判支持。
数据、模型与系统的高效协同
百分点舆情洞察系统(Mediaforce)制定了严格的数据管理规范,并构建三位一体的保障体系,覆盖数据建设、模型管理与系统运维全流程。
数据建设层:
通过将舆情咨询团队的业务知识结构化,构建了涵盖多个行业的知识库、事件库、媒体库等基础数据库,同时对数据实施分级管理,既满足模型训练需求,又确保安全合规。
模型管理层:
依托自建算力与模型工厂,实现从训练到发布的快速迭代。
系统架构层:
采用分布式部署与负载均衡技术,将模型和AI应用部署于多个节点,避免单点故障与性能瓶颈,保障服务高可用性,同时建立了完善的监控报警机制,及时响应并处理生产故障。
03
功能介绍
智能分析:高效的舆情信息梳理与分析利器
智能分析功能构建“自主规划-信息提取-业务思考”的全链路分析体系,对客户专属话题的舆情数据进行深度挖掘与剖析。
依托多维度分析视角,精准捕捉网络热点与负面舆情动态,以可视化量化数据呈现传播路径分析、热议事件脉络、核心传播话题以及意见领袖观点等关键信息。为品牌公关危机处置、营销策划等业务场景提供精准数据支持,赋能高效决策。
智能分析功能展示
以“2025 年上海车展分析”为实例,用户在该话题下触发“智能分析”功能后,系统即刻生成详尽报告。
报告从舆情总览入手,清晰呈现全网舆情总量、各渠道分布及占比情况,精准剖析情感倾向,锁定负面事件与关注焦点。运用可视化图表直观展现各平台传播声量分布,聚焦抖音、今日头条等主流平台,梳理车展热议话题及其发展脉络。
深入解析重点传播话题,汇总意见领袖的观点,并挖掘重点舆情。最后,从品牌传播、声誉治理等维度提出切实可行的总结建议,为用户提供专业且全面的车展分析视角。
该功能告别传统舆情工具单纯的数据罗列模式,助力用户高效获取核心舆情,同时改变人工处理海量数据成本高、响应慢的状况,以低成本和快速响应实现海量舆情数据的处理和呈现。
AI洞见:行业商情与热点资讯洞见解读利器
AI洞见功能基于用户输入生成深度洞察报告,支持文本对话交互,可持续优化调整内容、解答专业疑问。同时具备便捷的报告导出功能支持Word、PDF等格式,满足多样场景需求。
AI洞见功能展示
在对2025年上海车展话题的舆情数据进行智能分析时,系统敏锐捕捉到该话题在抖音热榜持续霸榜、传播数据亮眼的现象。点击深入热议事件,AI洞见模块即刻启动深度解析。
深度报告从车展概况、核心企业展品亮点、高管行业洞察等方向进行分析;同时从传播平台分布、核心议题聚焦、舆情观点分化等维度展开解读,最后总结该车展活动优劣,并提供优化策略,为车展复盘与后续决策提供深度洞察视角。
04
结语
百分点舆情洞察系统(Mediaforce)的新功能深度融合行业专家的思维模型和知识体系,突破人工洞察的表层局限,精准洞察问题本质并赋能业务决策。先进大模型模拟人类思考,高效处理复杂舆情,提炼关键信息。用户无需在信息梳理、业务转化层面投入过多精力,即可快速获取贴合业务的专业报告,为决策提供有力支撑。
为提升企业数据报告质效,系统即将在下一版本上线模板式报告与AI报告两大核心功能。
模板式报告
覆盖日报、周报等常态化场景及版式固定的分析报告,以标准化流程提升效率。
AI报告
聚焦行业热点、专项活动等动态场景,智能⽣成⼤模型数据分析报告。
以上两个功能预计大幅提升企业洞察效率,有力驱动高效精准决策。
来源:百分点舆情洞察