摘要:在互联网行业竞争加剧、产品经理岗位逐渐细化的当下,许多产品经理面临着职业发展的瓶颈。这篇文章为迷茫中的产品经理们提供了一个新的转型方向——电商产品开发。文章深入分析了互联网产品经理与电商产品开发岗位的相似之处与差异,探讨了产品经理在转型电商时可利用的优势,以及
在互联网行业竞争加剧、产品经理岗位逐渐细化的当下,许多产品经理面临着职业发展的瓶颈。这篇文章为迷茫中的产品经理们提供了一个新的转型方向——电商产品开发。文章深入分析了互联网产品经理与电商产品开发岗位的相似之处与差异,探讨了产品经理在转型电商时可利用的优势,以及需要警惕的惯性思维。
当我身处互联网产品经理这个岗位,越做越感到迷茫:职能越来越细、成长路径越来越窄。
就在我思考出路时,偶然在一个电商群里,看到他们提到“产品开发”这个岗位——我一开始以为是研发岗位,深入了解后,才发现这个岗位跟我做了多年的产品经理,有很多的相似之处。
一、当互联网产品经理遇到电商产品开发之前业内流传产品经理是CEO的学前班,意思是只要做好了产品经理岗位,就有了未来做CEO的底层基础能力。
但随着行业发展,不管是互联网,还是传统国企等公司,对产品经理岗位越来越细化,做的事情也越来越麻木。
在互联网行业,一些有资本有能力的人,如果不想在公司打工了,便可以自己拉一支队伍去创业,开发一款互联网产品,比如大家熟知的APP应用、网站服务等。
但这种创业的门槛普遍比较高,需要组建团队。当然,有些创始人本身懂技术,可以先独立开发一款最小化可行性产品,然后投放到市场上,吸取用户反馈慢慢迭代。
但即使这样,也需要自己本身较高的素质要求,比如懂得洞察需求、懂设计、懂开发、懂营销。
那对于不懂技术,不会开发,也没有创业经验的用户产品经理来说,能拿得出手的,也许只有洞察需求、产品设计了吧。
当我潜伏在一些电商群里,时不时地看他们在群里聊天,提到各自公司的产品开发岗位的时候。我便去了解了一下。
我发现,电商公司所谓的产品开发岗位,也许就是互联网的产品经理岗位,因为他们的本质都是围绕“产品”开展工作。
市场调研、洞察需求、开发设计产品、产品优化、数据分析、跟进产品生命周期,在这些方面,工作思路是相通的.
不同的是互联网产品经理面向数字产品,电商产品经理面向物理产品。
二、两个“产品岗”到底在做什么?(1)互联网产品经理:围绕“功能”设计用户体验
在互联网产品经理岗位中,产品经理通常以用户需求为起点,寻找合适的数字产品,围绕产品生命周期进行产品设计、开发推动、优化迭代。
典型的工作任务包括市场调研、竞品分析、需求分析、PRD撰写、与设计研发沟通、上线运营反馈等。
一个理想的互联网产品经理岗位,应该负责规划、设计并推动互联网产品从概念走向成熟应用。
以一款短视频 APP 为例,产品经理要基于对用户需求洞察,如用户对信息的获取方式、便捷的浏览体验、个性化表达方式等,确定产品核心功能,像短视频排列布局、视频推荐算法、滑屏交互、自拍特效功能等。
协调设计、开发、测试团队,制定详细项目计划,把控产品迭代节奏。产品上线后,通过分析用户行为数据,如用户停留时长、点击转化率,根据用户反馈,持续优化产品,最终为公司盈利。
(2)电商产品开发:围绕“商品”推动市场销售
在电商公司的产品开发岗位中,产品开发以“市场机会与利润空间”为导向,围绕商品的选品、定价、上架、生命周期管理进行决策。
典型的工作任务包括市场调研、竞品分析、供应链打样、样品测试、商品详情/listing优化、价格管控等。
产品开发的核心目标是发现并推广一款成功的商品到现实市场上。这款商品可以让用户直接下单购买、在实际生活中使用。
比如会定期关注平台动态,分析热门品类趋势,对于一些季节性的商品,比如适合当下这个季节的户外露营装备等,产品开发就需要提前布局。
深入调研目标市场消费者偏好,同时在产品开发过程中,从寻找靠谱供应商,谈判价格、把控产品质量,到完成产品合规认证,规避专利、商标侵权风险,每个环节都关乎产品成败。
三、两个“产品岗”的相通之处(1)成本效益思维
互联网产品经理在评估新功能机会,从需求分析到设计、开发、上线、推广全过程,需要考虑投入产出比,同样的,产品开发全程也要考虑成本控制,从原材料采购、生产加工,到运输、营销推广,每一步都关乎利润。
在开发产品前,都需要核算成本,预估市场售价,判断产品盈利空间。
(2)快速迭代思维
互联网行业变化迅速,产品经理要秉持快速迭代理念,先推出最小可行产品,收集用户反馈,快速优化迭代,不断完善产品。
以一款在线教育 APP 为例,先上线基础课程播放、简单互动功能,根据用户使用反馈,逐步增加课程推荐、学习进度跟踪等功能。
同样的,产品开发在发现新的机会时,也要快速给出差异化的解决方案,联系供应商快速完成改样设计,再进行测款优化。
比如,产品开发在发现公司销售不错的一款蓝牙耳机,在实际使用过程中,用户会吐槽音效较差性价比不高,那产品开发就可针对这款蓝牙耳机进行音效品质的提升,并寻找用户测评,在获得用户满意度后投放市场进行售卖。
(3)创新思维
在竞争激烈的互联网市场,创新是产品脱颖而出关键。产品经理要敢于突破传统,探索新功能、新模式,满足用户未被发现或未被满足的需求。像抖音首创的短视频竖屏模式、特效玩法,开辟了短视频社交新赛道。
在电商市场上,同样也有创新的品类,如智能宠物喂食器,通过AI算法识别宠物进食习惯,自动调节投喂量并生成健康报告,结合App远程控制功能,不仅提高了竞争力,也提升了商品售价,因此获得更高的利润。
四、两个“产品岗”的关键差异(1)对于互联网产品经理,技术理解和用户洞察是关键。
技术理解力:虽不要求像开发人员精通代码,但要懂软件开发流程、技术架构基础知识。能与技术团队有效沟通,理解技术实现难度与可行性,合理评估功能开发周期,确保产品设计可落地。比如规划一款外卖 APP 新功能时,明白路线规划算法技术原理,能更好与技术团队探讨实现方案。
用户研究与数据分析能力:熟练运用用户调研方法,如问卷调查、用户访谈、焦点小组,深度挖掘用户需求。通过数据分析工具,分析用户行为数据,从数据中发现问题、洞察用户需求变化,为产品优化决策提供依据。例如通过分析用户留存率数据,找出产品导致用户流失环节,针对性改进。
产品设计能力:掌握产品原型设计工具,如 Axure、Sketch,将产品创意转化为可视化原型,清晰展示产品架构、页面布局、交互流程。还要具备良好审美能力,关注产品界面设计细节,提升用户视觉体验。
(2)对于电商产品开发,贸易知识与供应链管理是硬通货
国际贸易知识:对于做跨境电商的朋友来说,需熟悉国际物流流程,了解不同运输方式(海运、空运、陆运)优缺点及成本构成,合理选择物流方案,降低运输成本。还要掌握各国贸易政策、关税制度,避免因政策变动影响产品利润与市场准入。例如,最近打的火热的关税战,进出口贸易规则变化,产品开发人员要及时调整产品成本核算与定价策略。
供应链管理技能:具备供应商开发与管理能力,能在市场上筛选优质供应商,建立长期稳定合作关系。要擅长谈判技巧,争取有利采购价格与交货条款。同时,把控产品生产周期,确保按时交货,应对生产过程中突发问题,如原材料短缺、工厂产能不足等。
产品差异化能力:在当下产品同质化严重的现状下,完全创新的机会很少,大多是在已有产品基础上进行差异化改造。这就要求产品开发具备敏锐的用户需求洞察力、竞品分析能力,能及时了解目前用户反馈的问题以及竟对产品未能解决的机会,从而进行有效差异化。
五、如果要转型做电商,哪些能力可以变为优势?(1)数据分析能力
电商选品时需要跑竞品数据、利润测算,无论是从十个八个竞品中对比寻找差异,对自己选的品进行利润预估,还是后期广告推广分析,都涉及到数据分析能力。
互联网产品经理通常对于数据分析是比较敏锐的,对于数据洞察、趋势分析也是擅长的,在这方面是具备一定优势的。
(2)逻辑判断力
如果是自己创业开店,很多事情需要自己做决策,在数据分析的基础上,需要判断选品趋势,评估ROI,以及后期是否持续补货采购等等。
互联网产品在日常工作中也需要做决策,比如一个需求范围的裁定、功能的更迭,在这期间也必然会掌握适合自己的一套决策思考逻辑。
(3)协作推动力
电商产品开发需要统筹工厂、打样、与供应商、物流商沟通,推进商品上架节奏,期间需要大量的沟通协调工作。
互联网产品经理在推进一个新需求上线的过程中,会与设计、开发、测试、项目经理、老板等协调沟通,在这方面同样具备天然的优势。
最后要说的是,互联网产品经理在思考转型做电商开发时,还需要警惕一些惯性思维带来的发展限制,如功能思维、用户调研优先等。
在电商行业竞争激烈的环境下,选品需要快速验证,如果过于追求商品功能性完美打磨,对某一个功能细节反复纠结,可能会顾此失彼,反而要优先考虑利润模型和供应链效率是否成熟高效,简单讲就是能不能赚钱、能不能快速试出来。
当发现产品推广不理想时,往往可以先通过尝试降低售价来重新赢得销量,而不是从头开始调研用户需求。
所以,如果你也和我一样,身处互联网行业、具备产品能力,却不满足于打工和平台限制,不妨认真考虑一次“向电商产品开发转身”。
也许这一步,不是退场,而是真正的开始。
来源:人人都是产品经理