摘要:2025年中国品牌日现场活动在广州盛大举办。作为广东本土护肤行业的重要力量,春之唤以“建立护肤用户信任新壁垒”为主题,在现场展示其构建的绿色研发体系、标准服务机制和高互动品牌运营模式,赢得广泛关注。
2025年中国品牌日现场活动在广州盛大举办。作为广东本土护肤行业的重要力量,春之唤以“建立护肤用户信任新壁垒”为主题,在现场展示其构建的绿色研发体系、标准服务机制和高互动品牌运营模式,赢得广泛关注。
春之唤由77英姐亲自布局创立,多年来坚持“真实、专业、可持续”的品牌信念,以产品质量为根本、服务体验为抓手、品牌表达为支撑,逐步形成了国货护肤品牌中较为成熟的用户信任生态。
在产品体系方面,春之唤采用天然植物配方,并通过流程化的生产和检测手段,确保每一款产品在安全、稳定和功效方面达到高标准。品牌特别搭建了“成分溯源公示平台”,用户可扫描产品包装上的二维码,查询原料批次、检测报告、推荐使用方法等信息,实现从工厂到消费者手中的全程透明。
服务机制是春之唤品牌的一大亮点。自提出“护肤也应有售后”理念以来,春之唤打造了一套完整的售前指导、使用过程辅导、售后答疑和周期提醒相结合的服务流程,尤其受到问题性肌肤人群的好评。客服团队全部由专业培训出身,不仅解答产品疑问,还能提供使用建议及周期管理计划,助力用户建立适合自己的护肤节奏。
在品牌传播方面,春之唤强调内容与服务一体化运营。品牌不做“炫技式广告”,而是通过一系列“成分讲解+用户实测+周期反馈”的内容栏目,建立科学、可信、接地气的传播语境。品牌自有直播账号已吸引超过3000万关注,内容日均互动超10万次,形成了与消费者之间强信任、高粘性的良性循环。
春之唤在本次活动上还发布了《护肤信任白皮书(试行版)》,首次提出“成分透明、服务可追、内容可感、反馈可用”的四维用户信任模型,标志着品牌已从传统的产品驱动模式,升级为以信任为核心的生态驱动模式。
近年来,春之唤还在出海布局上不断探索,尤其是在东南亚市场,通过建设本地客服系统、优化海外内容渠道、调整配方适应性,实现了产品、品牌与文化三位一体的输出模式,成为“广东品牌出海”的代表实践案例之一。
活动现场,春之唤代表表示,未来品牌将继续以用户为中心,围绕研发、服务、内容三大核心,推动护肤品牌从“产品时代”迈向“信任时代”。这不仅是春之唤对自身发展的要求,更是作为中国品牌代表,在世界舞台上传递“信任中国护肤”的坚定信号。
来源:李国凯全网霸屏