摘要：五一假期，全国各地迎来了出行旅游热潮。为保障社会大众安全出行，给社会大众提供舒适、畅通的高速公路出行环境，山东高速济宁发展有限公司精心组织安排、密切联系交流、加强协同配合，圆满完成五一假期保通保畅任务。5月1日—5日，所辖高速公路区域车流量达98.75万车次，

五一假期，全国各地迎来了出行旅游热潮。为保障社会大众安全出行，给社会大众提供舒适、畅通的高速公路出行环境，山东高速济宁发展有限公司精心组织安排、密切联系交流、加强协同配合，圆满完成五一假期保通保畅任务。5月1日—5日，所辖高速公路区域车流量达98.75万车次，免费通行车辆达46.56万车次，整体运行平稳有序。

强化组织领导，构建高效指挥体系

济宁发展公司成立了“五一”假期保通保畅工作领导小组，明确收费运营、工程养护、路网调度为专业工作组，各基层站点、中队为执行单元，明确各层级、各部门的职责分工，确保保畅工作事事有人管、人人有专责。各单位分门别类制定保畅方案，严格落实“一日一研判、一日一复盘”机制，根据当天的路况、车流量变化、突发事件等情况，及时调整保畅策略，确保各项措施落实到位。节日期间，公司班子成员亲自带队，分别赴一线开展督导检查，重点对所辖路网车流预判、智能巡检、应急处置、值班值守安排及保畅举措落实情况进行督导检查，为节日期间高速公路安全畅通奠定了坚实基础。

科学分析研判，强化应急力量部署

以路网运行管理中心为核心枢纽，充分发挥“指挥中枢”功能，通过内部整合收费、养护、路网等资源，外部联动高速交警、交通综合执法及相邻地市运营单位，构建了跨部门信息共享与协同作战机制。针对救援保障，增设兖州、济宁高新收费站临时清障驻点，扩容清障救援队伍至10支，引入5家外协单位协同作战，前置部署30台救援设备，在12辆多功能应急车上配备移车器、应急电源等专业工具80余套，560名保障人员全天候待命。在日兰高速等大流量路段，通过远程可控借道显示屏、智能信号灯及定向广播系统动态疏导车流，有效增强路段通行能力。同时，在车流密集收费站增配便携收费机，并于曲阜南收费站启用移动岗亭及潮汐车道灵活调流。依托“一路多方”联勤体系，联合高速交警在重点路段设置5处联勤工作站，完善轻微事故快处流程和拥堵路段应急车道临时启用机制，五一假期期间事故处置用时降低55%、通行能力提升24.23%。

科技加持保障，提高综合保畅能力

在此次五一保畅工作中，济宁发展公司充分借助科技力量，为高速公路保畅工作赋能。在道路高清视频监控和集团“智慧大脑”平台使用基础上，于日兰高速大流量路段首次部署无人机机场，仅用20分钟便可完成双向20公里的桥梁、路面抛洒物、交通事故等内容的立体化巡查，实时定位并通知地面工作人员，构建了“空中+地面”的立体防护救援网络，大大缩短了隐患处置时间。节日期间，无人机启动20余次，巡检里程达225公里。同时，积极引入市气象局“应急气象服务平台”系统，通过与高速公路指挥调度系统联动部署，建成了覆盖全路网的“路况+气象”双监测预警机制。特别是在5月2日，省气象台发布强对流黄色预警信息，对户外旅游、交通运输等有不利影响。在预警响应阶段，通过应急气象服务平台实时获取气象部门发布的预警信息及监测数据，精准锁定大风影响路径和时段，并结合自主研发的“路警智联平台”，加大与高速交警、路管、养护等部门信息沟通，精准提高路网调度效率，并安排养护人员对道路沿线的交通设施进行加固，有效保障了恶劣天气下高速公路的安全畅通。

优化服务品质，擦亮品牌形象

成立党员志愿服务先锋队，在重点时段充实外勤力量，为过往司乘人员提供贴心服务。在信息服务方面，充分利用沿线可变情报板、微信服务群，多渠道、全方位发布路况信息927条。96659 服务热线座席及时接听司乘人员的咨询和求助电话1071通，耐心解答问题，提供准确的路况信息。此外，通过山东高速智慧出行抖音直播2次、累计获赞6.2万，及时为他们的出行提供了参考。在便民服务方面，所辖收费站布设20处便民服务点，为过往司乘人员提供茶水简餐、路线咨询、简易修车工具、休憩充电等服务。同时，10个充电桩、15把充电枪面向司乘开放，满足了新能源车辆的充电需求。结合标杆收费站建设和“沿着高速读济宁” 活动部署，积极对接景区前置服务，发放电子、纸质文旅景点宣传册2000余份，为游客提供景点打卡推荐、折扣优惠 “福利”，以“高速＋文旅”的创新模式保障四方游客舒心出行。五一假期期间，济宁发展公司保通保畅所采取的典型做法和成熟措施，得到了社会各界的广泛认可。先后被山东省新闻联播、中国交通新闻网、交通强国、大众新闻、齐鲁壹点等媒体优选报道10余次，进一步提升了国企品牌形象和社会影响力。

来源：大众日报一点号