世茂服务中西部美好月刊·4月 | 焕新点滴美好无限

摘要：在“高品质服务”的战略指引下，世茂服务于近日正式启动2025“心引力Live+”焕新计划，以“全业态、全场景、全面焕新”为核心目标，聚焦品质、服务、标准、文化、管理五大板块，构建覆盖住宅服务、非住服务、人力培养提升的全场景系统性服务升级路径。

△ 世茂服务2025“心引力Live+”焕新计划

在“高品质服务”的战略指引下，世茂服务于近日正式启动2025“心引力Live+”焕新计划，以“全业态、全场景、全面焕新”为核心目标，聚焦品质、服务、标准、文化、管理五大板块，构建覆盖住宅服务、非住服务、人力培养提升的全场景系统性服务升级路径。

此次焕新计划不仅是世茂服务对服务体系的一次整体再造，更是其2024年报中提出的“客户满意力、资产保值力、空间营造力”三力协同发展的具体实践，标志着企业高品质战略进入全域落地新阶段。

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4月25日，由克而瑞物管、中物研协联合发布的《2025中国物业服务力百强研究报告》重磅出炉。世茂服务凭借稳健经营和深厚的服务口碑，斩获“中国物业服务力百强企业 TOP 6 ”、“学校物业服务力 TOP 1 ”、“ 医院物业服务力 6 ”、“住宅物业服务力TOP 7 ”、“产业园区物业服务力TOP 10”、“城市服务TOP 4 ”等多项行业殊荣。

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近日，世茂服务携手支付宝，于在管住宅小区全面上线“畅行码”，将信息填写、身份核查与安全保障融为一体，大幅简化门岗登记流程。到访人员只需要手机NFC“碰一下”，便可自动核验识别，以外卖为例，配送时间平均缩短5-6分钟；同时，物业场景使用该设备后，在保证隐私与数据安全的前提下，也可以更精准、高效地做好社区外来流动人员的有序管控。当“快需求”与“精核查”对撞，世茂服务致力于持续建设“更安全、更快速、更便捷”的美好生活。

△ 世茂服务中西部区域多城市已上线“畅行码”，中介、外卖小哥正通过“碰一下”进入小区

△ 成都市金牛区妇幼保健院

4月，世茂服务中西部区域成功中标成都市金牛区妇幼保健院，这也是继今年陆续中标长沙市口腔医院、山西天慈医院等医院项目后，在医疗领域拓展的又一重要里程碑。进驻后，世茂服务将为项目提供包括但不限于食堂菜品加工、原材料采购、配送餐等各类运营及物业服务。

△ 成都市金牛区妇幼保健院

成都市金牛区妇幼保健院为三级甲等妇幼保健院，始建于1956年，承担着辖区内孕产妇急救、婴幼儿急救协调及指导工作，是金牛区妇女保健、儿童保健技术指导中心，金牛区产前筛查中心，金牛区0-3岁托育管理中心，金牛区0-3岁托育指导中心，金牛区残疾儿童定点康复机构。

△ 武汉世茂锦绣长江蔷薇花墙

4月，汉阳江滩边，世茂锦绣长江一期临街围墙处，百米蔷薇花墙迎来盛放期，粉白交织的花瀑倾泻而下，与橙红色的鹦鹉洲长江大桥相映成趣，成为武汉市民社交账号里的城市“顶流”，更是一张浪漫亮眼的春日服务“名片”。这处由物业打造的“武汉春日顶流”，还获得了武汉市文化和旅游局视频号以及《经视直播》《楚天都市报·极目新闻》等城市主流媒体的争相报道。

△ 市民赏花，打卡春日游园市集

在此期间，世茂服务还联合社区街道以及世茂希尔顿酒店于花墙旁，打造春日游园会，赏烂漫花墙、逛趣味市集，尽揽江城春日生机。

△ 世茂服务中西部区域“爱心护学队”

今年4月起，世茂服务中西部区域积极响应国家政策导向，在武汉、重庆、长沙、西安、南昌、南宁等多个城市，逐步试点升级原有的“护学岗”为“爱心护学队”，精准匹配解决双职工业主小孩“放学后1小时”的监护难题。

△ 《湖北省物业服务和管理协会》转发媒体报道视频

该项服务通过身份核验、定点接送、应急保障、统一标识配置等标准化流程，覆盖所服务小区周边1公里学校，为学龄儿童提供上下学接送。作为“一老一小”服务生态的重要组成，物业“护学队”有效缓解了业主家庭学龄儿童的接送焦虑；未来，世茂服务还将联动社区托育、老年关爱等资源，打造全龄化服务模式，以服务温度推动社区治理创新。

△ 世茂服务中西部区域“爱心护学队”

△ 世茂服务的春日美好图鉴

当第一缕春风叩响窗棂，服务之花便在枝头抽芽，从亲子探索到植绿护林，从传统民俗到爱心便民，世茂服务中西部以多元文化活动串联起社区的春日缤纷接力赛，更将自然之趣、文化之雅、邻里之情、服务之暖汇聚成了家的春日礼赞。

△ 签约仪式现场

4月10日，世茂服务武汉与鹦鹉街道杨泗社区举行共建金江公寓小区签约仪式，将携手帮扶辖区内的老旧小区金江公寓，定期提供公区维修、报事报修、安保管理等物业服务，持续整合优势资源转化为服务群众的发展优势，实现共同发展、合作共赢。

△ 共建帮扶金江公寓小区

杨泗社区辖区内的金江公寓小区，原属无物业管理小区，近几年在社区引导下组建自治管理委员会后，小区面貌已焕然一新，但是因为没有专业的物业服务，小区的日常管理中还存在一些困难；与金江公寓小区一墙之隔的世茂锦绣长江，以高品质的物业服务受到业主及行业的好评。鉴于此，街道社区特联动其物业公司世茂服务，继续秉持“共建、共治、共享”理念，积极探索党建引领基层治理的有效路径，持续打造共生共治的社区发展共同体，激发基层治理“破圈”共赢的新活力。

△ 签约仪式现场

4月23日，成都市龙泉驿区大面街道卧龙社区委员会与世茂天成物业服务集团有限公司成都分公司党支部举行“红色联盟”基层党组织结对共建签约仪式，双方正式建立结对共建关系，并签署《“红色联盟”基层党组织结对共建工作协议书》。

此次共建以“红色物业”为抓手，通过“组织联建、事务联议、阵地联用、机构共存、工作共管、资源共享”的“三联三共”机制，推动基层党建与社区治理深度融合。双方将围绕组织建设互促、党建载体互用、网格治理共营、结对互帮互助、科学发展共赢五大内容展开合作，联合组建网格服务队，定期召开联席会议，共享资源台账，共商治理难题，打造“社区网格+红色物业”双网融合治理模式，全面提升党建引领基层治理效能。