摘要：5月12日，人民公安报第五版以《时祖前：15年扎根社区温暖群众》为题，以图文并茂的形式，报道周口市公安局城乡一体化示范区分局搬口派出所副所长、社区民警时祖前扎根基层、一心为民的先进事迹。

对党忠诚

执法公正

服务人民

纪律严明

5月12日，人民公安报第五版以《时祖前：15年扎根社区温暖群众》为题，以图文并茂的形式，报道周口市公安局城乡一体化示范区分局搬口派出所副所长、社区民警时祖前扎根基层、一心为民的先进事迹。

河南省周口市公安局城乡一体化示范区分局搬口派出所副所长、社区民警时祖前在2006年参加公安工作，2010年，他主动申请前往治安形势复杂的辖区担任社区民警。15年里，时祖前在警务室始终坚持“门常开、人常在、随时来、随时办”的理念，热情服务群众。今年2月17日，时祖前所在的警务室被市公安局命名为“时祖前社区警务工作室”。

15年春去秋来，时祖前从村民口中的“时警官”，变成了大家心里的“老时”，这声称呼，蕴含着基层社区民警用脚步丈量出的警民情深，更凝结着群众把他当作“自家人”的认可。

解开心结化干戈 抚平怨气消隔阂

“老时，刘大爷和王某吵了起来！”3月30日清晨，一位村民跑到“时祖前社区警务工作室”门口喊道。时祖前随即放下手中的早餐，向现场跑去。

“老时，你可得给我做主！”当时祖前赶到现场时，刘大爷举起拐杖，指着积水的路面和台阶上的花椒树气愤不已。原来，因为地势低洼，路面经常积水，刘大爷日常出行因王某垫高的台阶产生不便，衣服还被王某种的花椒树划破了。时祖前分别安抚好双方当事人的情绪后，沿着湿滑的小路来回走了三趟，泥浆沾满了裤腿，心中明白了这次纠纷的起因。

“要是小孙子在这摔倒或被树扎伤，你心疼吗？当年你媳妇生病，还是刘大爷帮忙推着板车送去医院，难道不记得了？”时祖前把王某拉到一旁说。听到时祖前的话，王某低下了头，主动向刘大爷道歉，当场把花椒树移植到院中，并承诺次日就改低台阶。刘大爷也有些不好意思：“刚才太冲动了。”一场邻里间的纠纷，在时祖前的开导下成功化解。

15年扎根社区，时祖前总结化解矛盾纠纷的四大方法：一是耐心倾听，让当事人把心里的怨气都“倒”出来；二是及时、全面了解情况，防止矛盾激化；三是“找帮手”，对于复杂的矛盾纠纷，让当地有威望的人参与调解；四是“对症下药”，根据不同的矛盾纠纷类型，采取灵活多样的调解方式，综合运用法律、情理等方法进行调解。

电子档案藏民情 扎实工作护安宁

3月31日上午，某小区门口发生拥堵，保安老张拦住一辆货车，坚决不让进：“外来车辆禁止入内！”车主李某急得直拍方向盘，大声说道：“我快结婚了，着急装修。”

时祖前接到报警后，迅速赶到现场。他通过电子档案了解到，李某是小区3号楼7层的业主，今年7月就要结婚。时祖前拍了拍李某的肩膀说：“我理解你着急装修的心情，但是不能把车堵在大门口，影响大家出行。”随后，他又转向老张劝道：“坚守规定是对的，但是也不能‘一刀切’嘛。”

在时祖前的劝导下，李某挪开了车辆，并承诺装修不会占用消防通道和影响住户出行；老张也同意给李某的车贴上标识，允许进入。看着货车缓缓驶入小区，时祖前在电子档案里更新了备注：3号楼7层李某装修，重点关注噪音扰民和消防隐患。

15年里，时祖前踏遍了社区的大街小巷。每次出警和走访，时祖前都会把了解到的情况记录在工作笔记里，并用随身携带的相机拍摄影像留存。回到警务室后，他就会把当日收集的信息整理录入电脑系统。时祖前坚持通过“脚丈量+手记录”的工作方式，社区的“人、地、事、物”，他都熟稔于心。

怀揣热忱解民忧 付出真情暖邻里

“基层社会治理不是‘单打独斗’，而是让每位乡亲都成为平安建设的‘螺丝钉’。”时祖前说道。

今年4月，一组头发花白的“红袖标”在杨寨村居民临时安置区内沿街巡逻，这是时祖前结合辖区实际情况创新打造的邻里互助队模式。时祖前介绍，邻里互助队的队员们多为退休的村镇干部和老党员，他们配合派出所开展巡逻防控、法治宣传、调处矛盾纠纷、防范化解风险隐患等工作，打造平安防护网。

在时祖前和邻里互助队的共同努力下，临时安置区内一片祥和，楼道没有堆积的杂物，居民遇到困难和纠纷也能得到及时妥善的解决。

“老时，孩子好几天不去上学，我不知道该怎么办了！”2024年9月的一天，杨女士在电话中抽噎着向时祖前求助。接到求助后，时祖前快速前往杨女士住处，她的儿子小文（化名）低着头，面对母亲的劝解一言不发。“小文，发生啥了，跟叔聊聊。”时祖前示意杨女士先离开，自己拉过小板凳坐到小文的旁边。

“时叔，我不想上学了，我想出去打工挣钱。”经过时祖前的开导，小文吐露了自己的心声。原来，杨女士的丈夫前几年不幸离世，家庭的重担全落在杨女士的身上。

了解缘由后，时祖前耐心地听取小文与杨女士的想法，经过沟通，小文最终表示自己愿意去学一门技术，等毕业之后再出去工作。此后，时祖前经常前往探望，和小文谈心，跟他分享成长的道理。面对这个拮据的家庭，时祖前积极帮助联系、协调某职业院校，为小文争取了费用减免的政策。“时叔，谢谢您！”今年4月，小文在入校时，对时祖前真诚地道谢。

2010年以来，时祖前为辖区群众做好事3300余件，调解辖区矛盾纠纷1000余起，矛盾纠纷化解率100%、群众满意率100%，成为了群众心中最为信任和认可的“老时”。

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来源：平安周口