摘要:想卖贵一点却不让客户觉得贵?解决方案不是降价,而是改变客户的价格参照系。很多销售死磕自己的产品,忽略了一个简单事实:客户眼中的"贵"和"便宜"都是相对的。
想卖贵一点却不让客户觉得贵?解决方案不是降价,而是改变客户的价格参照系。很多销售死磕自己的产品,忽略了一个简单事实:客户眼中的"贵"和"便宜"都是相对的。
你好,我是王济帆。
做私域销售8年,我最大的发现是:客户买不买,不取决于价格本身,而取决于他们心中的参照物。这就是心理学中的"锚定效应"。
上周有个卖洗面奶的朋友抱怨说:"帆哥,我的产品299一瓶卖不动,降到199都没人买,怎么办?"我看了她的直播,立刻发现问题在哪儿。
她直播间一上来就说:"今天这款洗面奶特价199元,原价299元,便宜了整整100元!"
我让她第二天这样说:"这款洗面奶是我们高端系列的简配版,高端版售价699元,简配版只要299元,而且今天活动价只要199元!"当晚,同样的产品卖出了47瓶,是前一天的8倍。
这就是对比定价的魔力。把客户的参照物从"299元的正常价"变成了"699元的高端版",199元立刻变得超值。
直播间的例子或许太简单,我来分享三个我亲测有效的对比定价策略:
替代法:先展示一个高价版本(比目标产品贵50%以上),让客户了解但不期望他们购买,随后推出目标产品,强调"核心功能相同,性价比更高"。
去年帮一家家具店做私域销售,我们先展示28800元的真皮沙发套装,详细讲解意大利进口皮革的优势,然后自然过渡到12800元的国产头层牛皮版本。
当月成交率提升了32%,且没有降价一分钱。
价格法:同时呈现高、中、低三个价格选项,把目标产品放在中间。
我在卖课程时发现,单独推9980元的课程,转化率只有3%。
改为同时展示29800元高级版、9980元标准版和1900元精简版后,标准版的选择率飙升至62%,整体转化提升了4.7倍。
价值放大法:通过细分产品价值,改变客户对总价的感知。
我的一个护肤品客户原本卖1280元一套的护肤四件套难以成交。
我建议她这样呈现:面霜市场价598元,精华液市场价698元,洁面乳市场价298元,爽肤水市场价298元,合计1892元,套装只要1280元。转化率立即提升了40%。
但要注意,对比定价不是简单的"忽悠"。
如果产品本身不解决问题,再好的定价策略也只能带来一次性购买。
我见过太多商家靠降价促销吸引了新客户,但因为产品体验差导致复购率接近零。
对比定价最适合这三类场景:
新品上市期:建立客户心理价格锚点
高客单价产品:降低购买心理门槛
同质化严重市场:创造差异化感知
刚入行销售的朋友请记住:价格高的不是产品,而是人。同样一款口红,在奢侈品专柜卖998元无人嫌贵,在地摊卖98元都有人讨价还价。
近期直播电商监管趋严,明码标价被严格要求。但这恰恰是对比定价策略大显身手的时候。因为它不是靠虚假降价,而是通过合理的价格参照系统,帮助客户做出更好的决策。
最后分享我的一个小秘诀:当客户纠结于你的产品是否值这个价时,永远不要只讲价格,而要把对比重点转向价值。
不是"这个贵还是那个便宜",而是"这个能解决什么问题,能带来什么结果"。
价格只是数字,价值才是客户真正在买的东西。掌握了对比定价,你就握住了客户决策的钥匙。
来源:私域商业王济帆