摘要:近日,汽车圈一场因不当言论引发的风波,让奇瑞汽车成为行业规范管理的新标杆。奇瑞汽车营销公司副总经理姚飞(姚远方)在社交媒体上对吉利新车吉利银河星耀8发表“烂车”“二排挤的很”“音响烂”等负面评价,瞬间引发舆论哗然。不过,奇瑞后续的处理方式却赢得广泛赞誉,其规范
近日,汽车圈一场因不当言论引发的风波,让奇瑞汽车成为行业规范管理的新标杆。奇瑞汽车营销公司副总经理姚飞(姚远方)在社交媒体上对吉利新车吉利银河星耀8发表“烂车”“二排挤的很”“音响烂”等负面评价,瞬间引发舆论哗然。不过,奇瑞后续的处理方式却赢得广泛赞誉,其规范管理和令行禁止的做法,为整个汽车行业提供了宝贵借鉴。
在信息飞速传播的当下,企业高管的一言一行都可能被无限放大,成为影响企业形象乃至行业生态的关键因素。姚飞的不当言论,无疑给奇瑞和吉利都带来了负面影响,也破坏了行业原本和谐有序的竞争氛围。但奇瑞没有选择回避或推诿,而是迅速且果断地做出了反应。
奇瑞营销公司总经理、捷途汽车总经理李学用第一时间站出来表态,明确指出该干部的言论不妥当,且严重违反了奇瑞公司的规定。奇瑞公司《关于严格执行公开发言和媒体采访活动规范要求的通知》中明确要求员工“保持谦虚开放,不做拉踩对比。保持向友商、合作伙伴谦虚学习的态度”。这一规定,不仅体现了奇瑞对自身员工言行的高度重视,更彰显了其作为行业头部企业的格局和担当。
依据规定,奇瑞立刻对相关责任人进行了严肃处理,停止其一切工作。这种雷厉风行的作风,让外界看到了奇瑞对规范管理的坚决执行。同时,李学用还积极与吉利方面沟通,展现出奇瑞解决问题的诚意和积极态度。这种不回避问题、不掩盖矛盾的做法,赢得了吉利方面的认可,也为双方后续的合作和行业的和谐发展奠定了基础。
吉利控股集团高级副总裁杨学良对奇瑞的做法给予了高度评价,称奇瑞这种规范管理和令行禁止值得学习。的确,在竞争激烈的汽车市场中,企业之间的竞争不应局限于产品和市场份额的争夺,更应体现在规范管理、企业文化和社会责任等方面。奇瑞的做法,为其他车企树立了一个良好的榜样。
对于其他车企来说,奇瑞的规范管理具有深刻的启示意义。一方面,企业应建立健全内部管理制度,明确员工的行为准则和言论规范,从源头上杜绝不当言论和行为的发生。另一方面,当出现类似问题时,企业应勇于承担责任,及时采取有效措施进行处理,避免问题进一步扩大化。
奇瑞在此次风波中的表现,让我们看到了一个规范、负责、有担当的企业形象。相信在奇瑞等头部企业的引领下,中国汽车行业将更加注重规范管理,共同营造一个健康、有序、和谐的竞争环境,推动中国汽车品牌在全球市场上绽放光彩。
来源:全球车友汇一点号1