摘要：5月13日早晨，枣庄市中区人大常委会党组成员殷昭勇带领区教育和体育局、区住房和城乡建设局、区交通运输局、区市政园林服务中心主要负责同志，走进枣庄市新闻传媒中心“市民热线--人大之声”直播间，介绍市中区人大监督惠民实事落地见效工作情况，接听解答群众热线留言。

5月13日早晨，枣庄市中区人大常委会党组成员殷昭勇带领区教育和体育局、区住房和城乡建设局、区交通运输局、区市政园林服务中心主要负责同志，走进枣庄市新闻传媒中心“市民热线--人大之声”直播间，介绍市中区人大监督惠民实事落地见效工作情况，接听解答群众热线留言。

直播现场，殷昭勇介绍了市中区人大常委会把惠民实事作为全过程人民民主实践的切入点和主抓手，在全省率先实行惠民实事项目人大代表票决制，坚持“群众提、代表定、政府办、人大督、综合评”，推进惠民实事项目真正惠及人民群众，把群众对美好生活的向往转变为实实在在、公平正义、可触可感的现实生活的经验做法和成效。区教育和体育局、区住房和城乡建设局、区交通运输局、区市政园林服务中心主要负责同志分别围绕部门工作职能，对区域智慧教育建设、城市更新、打造“交通强国市中样板”、城市道路品质提升等群众关注的民生问题进行了解答。

直播期间，通过电话热线、微信公众号留言等方式，还接听解答线上线下市民热线11个，涉及学区划分、老旧小区改造、道路品质提升、物业管理等问题，殷昭勇和4位部门负责同志分别给予了解释。对当场不能解决的问题，将在直播结束后由相关单位立即到现场实地查看办理，尽快给群众答复，确保让群众满意。（王佳音）

来源：鲁网枣庄一点号1