摘要：金融界 2025 年 5 月 14 日消息，国家知识产权局信息显示，航天信息股份有限公司申请一项名为“一种数字人语音会话问答交互控制和异常处理方法”的专利，公开号 CN119964563A，申请日期为 2024 年 12 月。

金融界 2025 年 5 月 14 日消息，国家知识产权局信息显示，航天信息股份有限公司申请一项名为“一种数字人语音会话问答交互控制和异常处理方法”的专利，公开号 CN119964563A，申请日期为 2024 年 12 月。

专利摘要显示，本发明公开了一种数字人语音会话问答交互控制和异常处理方法，包括：设置系统的各参数状态，通过将各参数调整到不同的参数状态，控制数字人语音会话问答交互过程；若在数字人语音会话问答交互过程中出现异常，判断所述异常出现在语音识别、答案生成以及语音播放中的哪个环节；针对语音识别环节出现异常采取语音级重采样，清除当前语音识别结果，重新捕获用户的语音，针对答案生成环节出现异常采取会话级重采样，清除当前答案生成结果，重新将用户问题的文本流输入至大模型服务生成答案，针对语音播放环节出现异常，当用户按下播报启停按钮，开启语音播报或者暂停语音播报。

天眼查资料显示，航天信息股份有限公司，成立于2000年，位于北京市，是一家以从事电信、广播电视和卫星传输服务为主的企业。企业注册资本186285.1248万人民币。通过天眼查大数据分析，航天信息股份有限公司共对外投资了94家企业，参与招投标项目4421次，财产线索方面有商标信息217条，专利信息4450条，此外企业还拥有行政许可20个。

来源：金融界