摘要：近日，一名湖南网友在社交平台发帖称，其花费11500元购买的浪琴（Longines）嘉岚系列金属腕表佩戴数次后，表盘脱落丢失，仅余表带。今天，话题#浪还在琴没了#登上微博热搜第一，引发网友热议。

近日，一名湖南网友在社交平台发帖称，其花费11500元购买的浪琴（Longines）嘉岚系列金属腕表佩戴数次后，表盘脱落丢失，仅余表带。今天，话题#浪还在琴没了#登上微博热搜第一，引发网友热议。

该网友上传的图片显示，表带固定处仅剩浪琴LOGO钢印，表盘部分完全缺失。这一事件迅速引发热议，北京、安徽等地网友纷纷晒出同款手表表盘脱落或螺丝断裂的情况。北京网友称“表盘离家出走”，安徽消费者发现螺丝断裂，其他用户亦担忧“浪还在，琴没了”。甚至有维修师傅指出 “这是嘉岚系列通病”。

还有网友调侃表示“浪还在，琴没了”“手表改手镯，赚了”。

但也有网友表示，自己买的同系列没啥毛病，还有网友称自己2019年买的表，戴到现在都没问题。

据潇湘晨报报道，事件发酵后，浪琴品牌客服表示，“没有遇到这样类似的问题。对于品牌而言，肯定要有表盘的情况下才能进行维修。”针对该网友已经遗失了整个表盘的情况，浪琴表示，“脱落下来的配件可寄到维修服务中心去做处理沟通。”对于网友反馈的浪琴“嘉岚系列”腕表表盘固定方式本身存在缺陷的问题，该客服表示“目前没有相关信息。”

浪琴官方售后门店的相关工作人员向北京商报记者表示，从未出现过此类情况，嘉岚系列腕表表盘配有6颗螺丝钉，正常来讲不可能出现6颗螺丝钉同时脱落的现象，“这个系列腕表需要每一到两年更换电池，官方售后人员也会进行检查。”

作为瑞士斯沃琪集团旗下知名品牌，浪琴以“优雅”“精密”为核心卖点，涉事的浪琴嘉岚系列号称“全球最薄机械表”。业内人士直言：“超薄设计本该配更高工艺，浪琴却为省成本沿用传统螺丝，这相当于给奔驰车装拖拉机轮胎。”

目前，网友自发建立维权群，并调侃“买了个手镯”“钢印LOGO是最后的倔强”。值得注意的是，浪琴保修政策明确“非人为损坏免费维修”，但实际操作中消费者需承担举证责任，这种“维权成本高过损失”的困境亟待解决。

法律界人士指出，消费者若起诉浪琴，需先支付5000元司法鉴定费用，而手表残值仅剩表带（约1500元），维权成本远超损失金额，导致多数人选择沉默。

据界面新闻，此前浪琴也曾出现过类似问题。2023年，湖南邵阳消费者购买的浪琴康卡斯系列曾出现手表表圈盘脱落，品牌方以“人为损坏”为由要求支付1600元维修费。

业绩方面，根据斯沃琪集团最新发布的2024年财报，旗下核心品牌浪琴在大中华区销售额同比下滑30%，成为集团业绩最大拖累，导致集团整体净利润暴跌75%至2.19亿瑞士法郎（约合人民币17.4亿元）。

来源：天津广播