摘要：日前，我市退休干部老刘就接到了一个自称是“抖音客服”的陌生电话，对方说老刘开通了“抖音直播会员”，如果不关闭的话，每个月要扣款1500元。老刘一听要扣这么多费用，连忙要求对方帮忙关闭自动扣费。于是，对方让老刘下载了一个“抖音服务”APP，并让老刘在“抖音服务”

“您开通了直播间会员，

不关闭就要被扣费。”

这样的诈骗手段大家是不是很熟悉了

可是这次

骗子又盯上了对手机操作、平台扣费

不了解的老年人群体

当他们接到电话后

有可能会慌了神

然后就掉进了骗子的圈套

案例

日前，我市退休干部老刘就接到了一个自称是“抖音客服”的陌生电话，对方说老刘开通了“抖音直播会员”，如果不关闭的话，每个月要扣款1500元。老刘一听要扣这么多费用，连忙要求对方帮忙关闭自动扣费。于是，对方让老刘下载了一个“抖音服务”APP，并让老刘在“抖音服务”APP上上传一张银行卡照片并进行人脸识别认证，不一会儿，老刘的银行卡便收到短信，提示卡内的余额被刷走30000多。

案例中，骗子们冒充抖音客服，以不关闭会员就要扣费的话术诱导老年人，看似是善意提醒，实则是让用户不自觉的陷入恐慌，加之老年人对平台相关功能了解不深，对“客服”话术没有分辨能力，最终导致个人信息泄露，让骗子得逞。

丽江警方提醒大家，凡是自称客服人员，以“直播功能”“会员到期”“不取消会自动扣费”为由引导操作转账汇款的都是诈骗，一定不要相信！

盘点一下诈骗套路1.冒充身份，制造恐慌

诈骗分子自称抖音官方“客服”，谎称受害人“误开通会员/免密支付”，每月自动扣费数百元甚至上千元，并威胁“扣费失败将影响征信”。

2.诱导下载远程控制软件

以“指导操作”为名，要求下载“抖音会议”“银联会议”等非官方APP（实为恶意软件），并诱导开启屏幕共享功能，实时监控手机操作。

3.窃取信息，操控转账

通过屏幕共享获取银行卡号、密码、验证码后直接操作进行转账，或直接远程操控手机银行APP，以“验证资金”“退款”等理由要求转账至指定账户。

来源：澎湃新闻客户端