摘要:当前,随着人工智能(AI)技术的快速迭代,相信越来越多的人已经意识到,未来3-5年,AI技术必将重构全球就业市场,或形成「替代-转型-创造」的三重变革浪潮。笔者基于近年来麦肯锡、世界经济论坛等权威机构的研究,将AI技术“正在创造”和“将要创造”的新就业岗位大致
当前,随着人工智能(AI)技术的快速迭代,相信越来越多的人已经意识到,未来3-5年,AI技术必将重构全球就业市场,或形成「替代-转型-创造」的三重变革浪潮。笔者基于近年来麦肯锡、世界经济论坛等权威机构的研究,将AI技术“正在创造”和“将要创造”的新就业岗位大致分为两类:
第一类是人机协作增强型岗位。这类岗位的典型领域有教育、医疗、法律等,具体进化方向如下:
1.教育领域:从知识传授到认知设计
• 教师角色转型:AI助教将会承担越来越多的作业批改与知识点讲解,教师则越来越需掌握「学习体验设计」技能,要能够娴熟运用AI分析学生认知盲区。斯坦福大学实验显示,使用AI教学工具的教师,其学生成绩可平均提升18%左右。
• 新岗位涌现:教育科技顾问(设计AI课程体系)、认知科学研究员(优化学习算法)。
2.医疗领域:从诊断执行到决策复核
• 医生能力升级:AI影像诊断系统使读片效率获得巨大提升,医生则需转型为「AI诊断复核专家」,重点处理复杂病例与医患沟通。有国外诊所研究表明,人机协作可使误诊率降低25%左右。
• 新兴职业:医疗AI训练师(优化病理模型)、数字疗法设计师(开发AI健康管理方案)。
3.法律领域:从文书处理到策略制定
• 律师工作重构:AI法律研究工具如Casetext将文献检索时间从4小时压缩至15分钟,律师则需专注于诉讼策略与客户关系维护。有律师事务所数据显示,人机协作团队的案件胜诉率可提升20%左右。
• 跨界需求:法律科技咨询师(整合AI工具与律所流程)、合规算法审计师(检测AI系统的法律风险)。
第二类是全新创造的高价值岗位。这类岗位主要包括AI原生技术岗位、人机协作管理岗位、技术伦理与监管岗位,具体工作内容如下:
1. AI原生技术岗位(预计需求增长100%-400%)
• AI训练师:通过数据标注与模型调优提升AI准确性,资深人才年薪可达50万+。如电商平台训练师优化AI客服后,投诉率下降近40%。
• 提示词工程师:设计精准指令引导AI输出,硅谷公司为资深人才开出百万年薪。
• 边缘计算工程师:负责AI在终端设备的部署,年薪20万-30万美元,需掌握TensorFlow Lite优化与嵌入式系统设计。
2.人机协作管理岗位(薪资溢价超过40%)
• 智能建造师:操作3D打印机器人进行模块化施工,需同时掌握建筑设计与机器人编程。有建筑公司试点后,项目周期缩短近30%。
• 机器人协调员:监控工业机器人运行状态,实时处理故障并优化任务分配。亚马逊培训仓库工人转型后,机器人故障率下降约25%。
• 数字工作流设计师:重新规划业务流程以适配AI工具,需具备流程再造与数据分析能力。德勤调研显示,该岗位人才缺口达60%。
3.技术伦理与监管岗位(需求暴涨200%)
• AI伦理顾问:评估AI系统的偏见与隐私风险,金融、医疗行业需求旺盛。如银行聘请顾问审查信贷系统,避免歧视性放贷。
• 算法合规专家:确保AI符合《通用数据保护条例》(GDPR)等法规,欧盟《AI法案》实施后需求激增。OpenAI此类岗位年薪超20万美元。
• 数字人权律师:处理AI侵权、数据泄露等新型案件,需精通法律与技术交叉知识。斯坦福法学院已开设相关课程。
由此可见,这种变革并非「机器取代人类」,而是通过重新定义工作边界,释放人类的高阶能力。正如亚马逊的实践所示——虽然75%的订单由机器人处理,但催生出的机器人技术员、供应链算法工程师等新职,其平均薪资比传统岗位高40%。未来的赢家,将是那些能驾驭AI工具、同时保持人类独特价值的「增强型劳动者」。
下图:正在监控工业机器人运行状态的“机器人协调员”(图片来源:SIITD编辑)
因此,面对AI技术引发的就业市场重构,当前的教育体系需从根本上重塑人才培养逻辑,构建适应人机协作时代的新型教育生态。以下是笔者基于全球前沿实践与权威研究的系统性变革框架梳理:
一是教育目标的范式转换:从知识储备到能力进化。主要包括两个方面:
第一,核心能力重构。首先是批判性思维与问题解决能力,需培养学生质疑假设、解构复杂问题的能力,如芬兰的现象式教学中,学生围绕"气候变化对城市的影响"主题,整合地理、经济、工程等多学科知识,设计解决方案;其次是人机协作能力,斯坦福大学的"AI伙伴计划"让学生与机器人共同完成科研项目,学生负责提出假设和伦理判断,机器人承担数据处理,培养人机协同决策能力;最后是伦理与责任意识,如德国的双元制教育要求学生参与企业真实项目时,必须通过"技术伦理"课程考核,内容涵盖算法偏见检测、数据隐私保护等。
第二,教育目标的动态校准。如新加坡推出"未来技能加速器"计划,每季度更新技能需求图谱,将生成式AI应用、碳中和技术等新兴领域纳入基础教育;
二是课程体系的颠覆性重构:从学科割裂到场景融合。主要包括两个方面:
第一,跨学科课程设计。首先是深化现象式教学,如芬兰的学校以"智慧城市"为主题,融合数学建模、编程、公共政策等内容,学生通过设计智能交通系统学习跨学科知识;其次是嵌入技术伦理模块,如麻省理工学院在计算机科学课程中增设"算法公平性"单元,学生需分析亚马逊招聘算法的性别偏见案例并提出改进方案。
第二,技能导向的课程整合。首先是数字素养的进阶培养,包括基础层的小学阶段通过Scratch编程培养计算思维,中学引入Python进行数据可视化;进阶层的大学阶段开设"AI工具链"课程,教授提示词工程、AI模型微调等实战技能(如斯坦福大学"Generative AI for Everyone"课程);其次是伦理与法律课程的融合,如法学院开设"AI与法律前沿"课程,学生通过模拟自动驾驶事故责任判定,学习算法可解释性与法律责任归属。
三是教学模式的智能化转型:从单向传授到人机共生。主要包括两个方面:
第一,AI辅助教学系统的规模化应用。首先是支持个性化学习,如引入AI课堂观察系统,通过分析学生课堂行为数据(如参与度、提问类型),生成个性化学习建议。有效提升学生成绩;其次是教学资源的智能生成,如由教学平台提供AI备课工具,教师输入课程主题后,系统可自动生成课件、练习题及拓展资源,大幅度提升备课效率。
第二,虚实融合的教学场景。包括虚拟现实(VR)实训(如新加坡理工学院与西门子合作建立数字体验中心,学生可通过VR模拟智能工厂运维,掌握工业机器人编程与故障诊断技能)和元宇宙课堂实践(如哈佛大学的"元宇宙考古"课程,学生可通过虚拟化身探索古代文明遗址,结合AI生成的历史数据进行跨时空研究)。
四是教师角色的进化:从知识传授者到学习设计师。主要包括两个方面:
第一,教师能力的重构。主要包括技术整合能力(如南洋理工学院要求教师掌握AI辅助教学工具(如Perplexity、SlidesAI)的使用,并将其融入教学设计)和学习体验设计能力(如芬兰教师通过"现象式教学工作坊",学习如何设计跨学科项目,比如围绕"移民文化融合"主题整合语言、历史、艺术等内容)。
第二,教师发展的支持体系。如新加坡推出"数字教学能力徽章",教师通过完成在线课程和实践项目获得认证,比如掌握AI课堂数据分析工具可获得"数据驱动教学"徽章;而在德国的双元制教育中,教师需定期到企业参与技术培训,如汽车专业教师需掌握新能源汽车的诊断技术,确保教学内容与产业需求同步。
下图:元宇宙课堂实践(图片来源:SIITD编辑)
五是教育体系的结构性调整:从线性升学到终身学习。主要包括两个方面:
第一,职业教育与高等教育的无缝衔接。主要包括纵向贯通机制(如德国双元制职业教育毕业生可通过"职业资格转换考试"进入应用技术大学,比如机械专业学生通过考试后可攻读智能制造学士学位)和横向融通路径(如新加坡推行"技能创前程进阶计划",职业院校学生可通过学分互认进入大学,比如护理专业学生可衔接护理学本科课程)。
第二,终身学习生态的构建。如澳大利亚推出"数字技能护照",学习者通过完成在线课程、企业实训等积累微证书,比如掌握ChatGPT高级提示技巧可获得"生成式AI应用专家"证书;再如亚马逊的"职业选择计划"为员工提供每年5000美元学费补助,支持其学习云计算、机器学习等技能,转型为AI训练师等新职业。
六是评估体系的全面革新:从分数至上到能力画像。主要包括两个方面:
第一,建立多维评估框架。如采纳过程性评估,记录学生在项目中的协作、问题解决等表现,占总成绩的50%以上;或采纳人机协同评估,如利用AI课堂观察系统分析学生课堂行为数据,生成能力雷达图,与教师评价形成互补。
第二,认证体系的动态化。如欧盟的"欧洲技能护照"整合了学习者的学历、微证书、工作经验等信息,企业可通过区块链技术验证技能真实性,比如数字营销专家护照包含SEO优化、数据分析等技能认证。
七是技术伦理与公平的保障机制。主要包括两个方面:
第一,技术伦理教育的嵌入。如法学院开设法律专题的伦理课程培养学生的职业伦理意识;再如麻省理工学院的"AI责任实验室"让学生参与真实的AI系统开发,在数据标注、模型训练等环节中学习算法偏见检测与纠正。
第二,教育资源的公平分配。主要包括数字鸿沟弥合(如为农村学校配备AI教学设备,通过5G同步课堂共享城市优质资源,让偏远地区学生可实时参与名师的AI编程课)和弱势群体支持。
八是全球协作与教育治理的创新。主要包括两个方面:
第一,跨国教育联盟的建立。主要包括课程资源共享(如"全球慕课联盟"整合了麻省理工学院、斯坦福等高校的AI课程,学习者可获得跨国认证的微证书,比如完成"机器学习基石"课程可获得DeepLearning.AI认证)和教师交换计划(如欧盟"伊拉斯谟+计划"支持教师跨国交流)。
第二,教育政策的协同治理。主要包括国际标准制定(如经济合作与发展组织OECD的"教育2030"框架提出"核心素养全球标准",包括批判性思维、数字素养、伦理责任等,各国据此调整课程体系)和企业-政府-学校协同(如新加坡"技能创前程"计划由教育部、精深技能发展局与企业共同制定培训课程,比如金融行业课程由星展银行与新加坡管理大学联合设计)。
综上所述,这场由AI技术驱动的教育变革的核心,是重新定义人类在智能时代的价值坐标。当AI能够高效完成知识传递与标准化任务时,教育的重心应转向培养人类独有的创造力、伦理判断力和复杂系统思维。芬兰现象式教学、德国双元制、新加坡终身学习体系等实践表明,通过目标重构、课程整合、技术赋能与全球协作,教育完全可以塑造出驾驭AI而非被AI取代的新一代劳动者。未来的教育,将是人类智慧与机器智能的合奏,在人机协作的和谐旋律中,开启文明进步的新篇章。
原创作者:上海产业转型发展研究院常务副院长
撰 稿:严 含
责任编辑:胡珊毓
策划审核:夏 雨
来源:上海转型发布