摘要：近日，余干县城电动车经营户张林辉将印有“公正执法暖民心 守护市容显担当”的锦旗送到县城市管理局综合行政执法大队直属二中队队长汤海华手中，为“爱我上饶 和美家园”建设增添了一抹温馨亮色。

赠送锦旗。摄影丨通讯员韩海建

江西新闻客户端讯（江西日报全媒体记者赵影）近日，余干县城电动车经营户张林辉将印有“公正执法暖民心 守护市容显担当”的锦旗送到县城市管理局综合行政执法大队直属二中队队长汤海华手中，为“爱我上饶 和美家园”建设增添了一抹温馨亮色。

这面锦旗背后是一个温暖的故事。张林辉因占道经营被巡查发现，执法人员没有简单处罚，而是耐心讲解法规，现场指导整改，还主动帮助联系相关部门对接相关活动手续。“他们像朋友一样帮我解决问题，让我对城管工作有了全新认识。”张林辉感动地说。

巡查现场。摄影丨通讯员韩海建

这样的温情场景在余干已成常态。近年来，该县创新推行“首违不罚”“城管进社区”等柔性执法措施，建立“错时+延时”工作机制。执法队员主动延长勤务时间，在早中晚高峰及节假日加强巡查，用“劝导+服务”代替罚款，已累计帮助商户整改问题500余起，群众满意率达98%。

“我们要做城市的‘美容师’，更要做群众的‘贴心人’。”县城市管理局负责人表示，将深化“强转树”专项行动，通过队伍建设与服务创新双轮驱动，让城市既有“颜值”更有“温度”，为“爱我上饶 当好主人翁”活动注入持久活力。

本文来自【江西日报-江西新闻客户端】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

ID：jrtt

来源：全国党媒信息公共平台