摘要：在现代旅游市场中，景区自我定位的重要性不言而喻。不同的景区拥有各自独特的旅游资源，正如素材中提到的 “在现代激烈的市场竞争中，旅游景区的定位一定要自有特色的原则，找到自己的特色，以奇特取胜”。例如，有的景区以壮丽的自然风光闻名，如黄山的迎客松，已成为黄山的标志
《景区精准定位：打造独特魅力的旅游胜地》
一、景区自我定位的重要性
在现代旅游市场中，景区自我定位的重要性不言而喻。不同的景区拥有各自独特的旅游资源，正如素材中提到的 “在现代激烈的市场竞争中，旅游景区的定位一定要自有特色的原则，找到自己的特色，以奇特取胜”。例如，有的景区以壮丽的自然风光闻名，如黄山的迎客松，已成为黄山的标志性承载，一提到黄山人们就会想到迎客松，看到迎客松就会想到黄山。这就是精准定位带来的独特魅力，让景区在众多竞争对手中脱颖而出。
准确的自我定位还能为景区降低宣传成本。随着旅游业的高度发展，新的旅游景区不断涌现，游客的可选择性大大增加。在这种情况下，唯有准确定位景区自身的旅游形象，以整体形象进行宣传，才能既有效地节约成本，又能给人们以深刻印象，吸引更多的旅游者。据统计，一个具有明确自我定位的景区，在宣传投入相同的情况下，吸引游客的数量可能是定位模糊景区的数倍。
此外，景区自我定位是构建品牌的基础。旅游营销的核心是品牌传播，而品牌提炼必须围绕核心吸引进行。只有明确了自身的定位，景区才能提炼出独特的品牌价值，使游客神往，产生旅游的冲动，从而引至旅游产品的购买。比如一些古镇类景区，通过对自身特有文化的传承和推广，打造出具有深厚文化底蕴的品牌形象，吸引了众多游客。
二、景区自我定位的现状与误区
（一）现状分析
目前，旅游景区在自我定位方面确实存在诸多问题。一方面，短视思维盛行，部分景区只关注短期的经济效益，盲目跟风网红产品，缺乏对自身特色的深入挖掘和长远规划。例如，一些景区看到某个网红打卡地火了，便迅速复制其模式，却不考虑自身的资源禀赋和市场需求，最终导致同质化竞争严重，游客体验感下降。这种现象反映出创新精神的匮乏，景区管理者往往不愿意投入时间和精力去探索适合自己的独特定位。
另一方面，专业机构的缺位也是一个突出问题。在景区的规划和定位过程中，缺乏专业的市场调研和战略规划机构的参与，使得景区的定位缺乏科学性和合理性。很多景区仅凭管理者的主观经验进行定位，导致定位不准确，无法满足市场需求。此外，投资机构的不成熟也给景区定位带来了负面影响。一些投资机构只注重短期回报，对景区的长期发展缺乏关注，导致景区在定位和建设过程中过于追求商业化，忽视了文化内涵和游客体验。
（二）误区解读
品牌不是评出来的，而是在市场竞争中产生，需要具备景区核心价值观、健康文化、卓越传播载体及法律保护，是综合实力的较量。很多景区错误地认为，只要获得一些荣誉称号或奖项，就能成为知名品牌。然而，真正的品牌是在市场竞争中脱颖而出的，它需要景区拥有独特的核心价值观，能够为游客提供与众不同的体验。同时，健康的文化氛围也是品牌的重要组成部分，它能够吸引游客并增强游客的认同感。此外，卓越的传播载体能够将景区的品牌形象传播给更多的潜在游客，而法律保护则能够确保景区品牌的合法权益。只有具备这些要素，景区才能在市场竞争中展现出强大的综合实力。
品牌不是靠广告堆出来的，更多是景区特有文化的传承和推广，要注重品牌的本质内涵而非表面评选和广告投放。一些景区认为只要投入大量的广告费用，就能打造出知名品牌。然而，广告只是品牌传播的一种手段，不能替代品牌的本质内涵。真正的品牌是建立在景区特有文化的传承和推广基础之上的。景区应该深入挖掘自身的历史文化、自然风光等特色资源，通过创新的方式进行传承和推广，让游客在体验中感受到景区的独特魅力。只有注重品牌的本质内涵，景区才能在市场中树立起持久的品牌形象。
三、景区自我定位的方法
（一）绘制用户画像
景区运营的核心是满足游客需求，而绘制用户画像则是了解游客的重要手段。正如素材中提到的 “景区综合管控平台能帮景区省时省力，实时收集数据，及时绘制出最新的用户画像”。通过对游客性别、年龄、收入、区域、兴趣爱好等信息的收集和分析，景区可以更好地了解目标用户群体的需求和偏好。例如，如果用户画像显示大部分游客为年轻女性，喜欢拍照打卡和美食，那么景区可以针对性地打造更多适合拍照的景点，引入特色美食店铺，以满足这部分游客的需求。同时，用户画像不是一成不变的，需要根据实际情况不断修正，以确保景区始终能够准确把握游客需求的变化。
（二）挖掘用户常见问题
了解游客的需求只是第一步，解决游客的问题才能真正提升景区的服务质量。素材中提到 “景区综合管控平台的舆论监测能实时掌握各平台相关舆论的动向，挖掘出各平台的吐槽点，并及时改善景区存在的漏洞”。通过对游客反馈问题的及时处理，景区可以提升游客的满意度，吸引游客重游。例如，如果游客普遍反映景区内的指示牌不清晰，那么景区可以及时更换更加清晰、美观的指示牌；如果游客觉得景区内的餐饮价格过高，那么景区可以引入更多的餐饮商家，通过竞争降低价格。此外，景区还可以通过定期的游客满意度调查等方式，主动挖掘游客的问题，不断改进自身的服务。
（三）攀附定位
攀附定位是一种有效的景区自我定位方法，但需要注意使用的条件。素材中提到 “攀附定位是一种‘借光’定位方法，它借用著名景区的市场影响来突出、抬高自己”。例如，牙买加被称为 “加勒比海中的夏威夷”，通过攀附夏威夷的知名度，提升了自己在旅游市场中的地位。但是，攀附定位也有一定的限制。首先，景区与攀附对象要有一定差距，不能过于接近，否则会被认为是模仿而失去自身特色。其次，采用这种定位方法不可与攀附对象空间距离太近，以免引起游客的反感。最后，对于已出名的景区和具有独特风格的景区不宜采用此种定位方法，以免冲淡原有的特色。
（四）逆向定位
逆向定位能够打破常规，给游客带来全新的体验。素材中提到 “心理逆向定位是打破消费者的一般思维模式，以相反的内容和形式标新立异地塑造市场形象”。例如，河南林州市林滤山风景区以 “暑天山上看冰雪，冬天峡谷观桃花” 的奇特景观征服市场；深圳野生动物园一改传统动物园将动物囚禁在笼中观赏的方式，采取游客与动物对调的方式，将游客 “囚禁” 在车中，而让动物在笼外宽阔的空间自由活动，赢得了市场的认可。逆向定位需要景区有创新的思维和勇气，敢于打破传统，以独特的方式吸引游客。
（五）空隙定位
空隙定位可以让景区在竞争激烈的旅游市场中找到自己的一席之地。素材中提到 “空隙定位也叫狭缝市场定位，是旅游景区不具有明显的特色优势，而利用被其他旅游景区遗忘的旅游市场角落来塑造自己旅游产品的市场形象”。例如，河南辉县有名的电影村郭亮，以洁净的山泉水、清新的空气、干净卫生的住房条件，用低廉的价格占领附近城市的休闲旅游市场和美术院校师生校外写生市场。空隙定位需要景区深入挖掘市场需求，找到被其他景区忽视的市场角落，通过提供独特的产品和服务，满足特定游客群体的需求。
（六）重新定位
重新定位是景区在形象衰落或市场变换时的重要策略。素材中提到 “重新定位也叫再定位，它是对原有旅游景区的形象重新塑造，使新形象替换旧形象，从而占取一个有利的心灵位置”。例如，深圳在改革开放初期以 “改革开放窗口” 为特色，吸引全国各地的游客前来参观学习。之后改革开放全面铺开，深圳原有特色影响力迅速衰退，于是推出以人造景观为主的大型游乐主题公园，重获快速发展的机遇。重新定位需要景区对市场变化有敏锐的洞察力，及时调整自身的定位和策略，以适应新的市场需求。
（七）领先定位
领先定位适用于拥有独一无二或无法替代旅游资源的景区。素材中提到 “领先定位适用于独一无二或无法替代的旅游资源。东岳泰山号称‘五岳独尊’，东北的亚布力被称为‘滑雪胜地’，桂林号称‘山水甲天下’”。这些景区凭借其独特的资源优势，在旅游市场中占据了领先地位。对于拥有独特资源的景区，要充分发挥自身优势，打造具有核心竞争力的旅游产品，树立起独特的品牌形象。
四、成功景区自我定位案例分析
（一）黄河塬休闲旅游区
黄河塬休闲旅游区以黄河特色为基，巧妙地将自然景观与文化底蕴相结合，为游客带来了独特的旅游体验。
黄河作为中华民族的母亲河，具有深厚的历史文化底蕴和独特的自然风光。黄河塬休闲旅游区充分利用这一优势，打造了以黄河日出日落美景为特色的旅游项目。当游客站在景区高处，俯瞰黄河奔腾不息，欣赏日出时的壮丽霞光和日落时的辉煌余晖，仿佛置身于一幅美丽的画卷之中。这种独特的自然景观吸引了众多游客前来观赏，成为景区的一大亮点。
除了自然景观，黄河塬休闲旅游区还提供了黄河鲤鱼、黄河窑洞等特色体验。黄河鲤鱼是黄河流域的特产，肉质鲜美，营养丰富。景区推出的黄河鲤鱼美食，让游客在品尝美味的同时，也感受到了黄河文化的独特魅力。黄河窑洞则是黄河流域传统的居住形式，景区将其改造为特色民宿，让游客在体验传统生活方式的同时，也能享受到舒适的住宿环境。
黄河塬休闲旅游区的成功定位，不仅为游客提供了丰富的旅游体验，也为其他景区提供了借鉴。在景区自我定位时，应充分挖掘自身的特色资源，将自然景观与文化底蕴相结合，打造出具有独特魅力的旅游产品。
（二）白居易文化产业园
白居易文化产业园以数字化技术为切入点，成功地提升了景区的服务质量和知名度。
在当今数字化时代，旅游业也在不断地进行数字化转型。白居易文化产业园紧跟时代步伐，融入数字化技术，使景区服务更加智能化、便捷化、个性化。例如，景区采用多媒体、互动式的展示方式，展示白居易的生平、作品及其影响，让游客在参观过程中更加深入地了解白居易的文化内涵。同时，景区还配备了带有数字人 “乐天” 的交互设备，只要有人停留，“乐天” 就会主动打招呼，兼具导游的功能。这种智能化的服务方式，不仅提高了游客的参观体验，也为景区树立了良好的形象。
此外，数字化技术还为景区拓展了营销渠道。通过互联网、社交媒体等平台，景区可以将自己的特色产品和服务推广给更多的潜在游客，提高景区的知名度和美誉度。例如，全球首个 “乐天” 数字人将在 “十一” 黄金周与游客见面，这无疑将吸引众多游客前来参观，为景区带来巨大的经济效益。
白居易文化产业园的成功经验告诉我们，在景区自我定位时，应充分利用数字化技术，提升景区的服务质量和营销水平，打造出具有时代特色的旅游产品。
（三）星河里・唐宫夜宴
星河里・唐宫夜宴通过文化与旅游的深度融合，打造出了沉浸式旅游演艺项目，成功地抓住了游客的心理，实现了暑期爆场。
在文化和旅游深度融合的背景下，星河里・唐宫夜宴以大唐风格为主题，结合唐宫夜宴的火爆出圈，为游客带来了一场穿越千年的文化盛宴。景区通过精心打造的古风沉浸式场景和互动体验的 NPC，让游客仿佛置身于大唐盛世之中。游客可以穿着汉服打卡拍照，感受华夏繁荣景象，充分体验中华传统文化的魅力。
此外，景区还新增了游乐设备和元宇宙项目，为游客提供了更加丰富的娱乐体验。例如，在元宇宙项目中，游客可以通过虚拟现实技术，与历史人物进行互动，感受历史的魅力。这种创新的旅游方式，不仅满足了游客的娱乐需求，也为景区带来了新的经济增长点。
星河里・唐宫夜宴的成功定位，为其他景区提供了有益的启示。在景区自我定位时，应注重文化与旅游的深度融合，打造出具有特色的旅游产品。同时，要不断创新旅游方式，满足游客的多样化需求，提高景区的竞争力。
五、景区自我定位的未来展望
随着旅游市场的不断发展和变化，景区自我定位也将面临新的挑战和机遇。在未来，景区应更加注重自身特色的挖掘和市场需求的把握，不断探索适合的定位方法，提升竞争力，为游客提供独特的旅游体验，实现可持续发展。
（一）科技与创新引领定位
在科技飞速发展的时代，景区可以充分利用先进的技术手段来提升自我定位。例如，虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术可以为游客带来更加沉浸式的旅游体验。景区可以通过打造虚拟景区游览项目，让游客在未到达景区之前就能提前感受景区的魅力，从而吸引更多游客前来。同时，大数据分析技术可以帮助景区更好地了解游客的需求和行为习惯，为景区的定位和营销策略提供更加精准的数据支持。例如，通过分析游客的搜索关键词、浏览记录和消费行为等数据，景区可以了解游客对不同旅游产品的兴趣度和需求度，从而有针对性地开发和推广旅游产品。
（二）文化与旅游深度融合
文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体。在未来，景区应更加注重文化与旅游的深度融合，通过挖掘和传承本土文化，打造具有独特文化魅力的旅游产品。例如，一些具有历史文化底蕴的景区可以通过举办文化节庆活动、开展文化体验项目等方式，让游客在旅游的过程中深入了解当地的历史文化和民俗风情。同时，景区还可以与文化创意产业相结合，开发具有文化内涵和创意设计的旅游纪念品，提升景区的文化附加值和品牌影响力。
（三）绿色与可持续发展
随着人们对环境保护意识的不断提高，绿色旅游和可持续发展将成为未来旅游发展的重要趋势。景区应更加注重生态环境保护，积极推广绿色旅游理念，实现景区的可持续发展。例如，景区可以通过建设生态停车场、推广新能源交通工具、加强垃圾分类处理等方式，减少对环境的污染和破坏。同时，景区还可以开展生态旅游项目，如生态徒步、观鸟活动等，让游客在欣赏自然风光的同时，增强对生态环境保护的意识。
（四）合作与共赢
在未来，景区之间的合作将更加紧密，通过合作实现共赢将成为景区发展的重要策略。例如，不同景区可以通过联合推广、资源共享等方式，扩大旅游市场份额，提升品牌影响力。同时，景区还可以与周边的酒店、餐饮、交通等旅游相关企业进行合作，打造旅游产业链，为游客提供更加便捷、舒适的旅游服务。此外，景区还可以与政府、社会组织等机构进行合作，共同推动旅游产业的发展和升级。
总之，景区自我定位是一个不断发展和变化的过程。在未来，景区应紧跟时代步伐，不断探索适合的定位方法，提升竞争力，为游客提供独特的旅游体验，实现可持续发展。
来源：猴子软件智慧景区
