摘要:美国施耐德物流(Schneider National, Inc.)是一家知名的运输和物流服务提供商。简称为 “Schneider” 或股票代码 “SNDR”。在美国、加拿大、墨西哥等北美地区建立了密集的运输网络,能实现货物的高效配送和转运,为客户提供覆盖范围广
美国施耐德物流(Schneider National, Inc.)是一家知名的运输和物流服务提供商。简称为 “Schneider” 或股票代码 “SNDR”。
在美国、加拿大、墨西哥等北美地区建立了密集的运输网络,能实现货物的高效配送和转运,为客户提供覆盖范围广、时效性强的运输服务。
拥有庞大的车队,包括 14,000 辆牵引车和 40,000 辆拖车,并与超过 6,000 家运输公司建立合作关系,可满足不同客户的大规模运输需求,无论是整车运输还是零担运输,都能灵活调配运力。
1.发展历史:1935 年成立,最初是一家小型的运输企业。1938 年,收购 Bins Transfer & Storage 并更名为 Schneider Transport & Storage。1958 年,获得美国州际商务委员会(ICC)颁发的首个州际运营许可。经过多年发展,从一家地方运输公司逐渐成长为北美地区的物流巨头。
2.企业规模:2023 年年度营业收入近 55 亿美元。拥有约 17,300 名员工,运营着 14,000 辆牵引车和 40,000 辆拖车,并与超过 6,000 家运输公司建立了合作关系,每天行驶里程超过500 万英里(英里公里,换算成公里是804.67万公里)。
3.业务范围:涵盖整车运输、多式联运、物流配送以及供应链管理等。拥有业内最广泛的产品组合之一,包括区域和长途卡车、加急、专用、散装、经纪、仓储、港口物流和物流咨询。服务于美国、加拿大、墨西哥等北美地区,在中国也有一定业务布局。
4.企业特色:一是注重安全,将车辆涂成奥马哈橙色,以确保在道路上的高可见度,还致力于实施安全计划和采用安全技术。二是拥抱可持续发展,近年来在车队中实施了 20 项关键的燃油效率提升措施,并继续寻找可持续的货运解决方案。三是积极招聘退伍军人,公司 15% 的员工有军事背景,多次被评为军事友好雇主。
5.技术创新:是运输行业中电子数据交换(EDI)的领导者,也是首批在整个车队中实施电子行车记录仪(ELDs)的运输公司之一。拥有在线平台 Schneider Freight Power®,为托运人提供即时报价、货物跟踪和运输文件按需获取等服务,为承运人提供货物预订、GPS 跟踪等功能。
美国施耐德物流的发展历程如下:
1935 年:A.J. “Al” Schneider 用卖家用汽车的钱买了第一辆卡车,创立公司。
1938 年:收购 Bins Transfer & Storage,公司更名为 Schneider Transport & Storage,并将办公室迁至曾用作马厩的建筑。
1939 年:Schneider Transport & Storage 在内华达州注册成立。
1944 年:停止存储家庭用品,但 “Storage” 一词直到 60 年代才从公司名称中去掉。
1958 年:获得美国州际商务委员会(ICC)颁发的首个州际运营许可,为宝洁公司进行了首次运输。
1961 年:Al 的长子 Don Schneider 加入公司担任经理,办公室员工增至 5 人。
1962 年:采用 Schneider Transport 标志。
1964 年:Schneider Transport 与 Packer City Transport 合并。
1968 年:与 Garrison Transport 合并,扩大了运营权限。
1969 年:收购 Kampo Transit,进入区域牛奶和燃油运输领域。
1970 年:获得 ICC 运输纸张和纸制品的授权。
1971 年:收购德克萨斯州的 Transnational Truck(TNT),TNT 成为独立业务部门。
1974 年:收购俄克拉荷马州塔尔萨的 National Refrigerated Transport(NRT)。
1975 年:安装先进的计算机控制系统,雇佣第一位现场销售代表。
1976 年:Don Schneider 出任公司总裁;成立控股公司 Schneider National, Inc.;收购 National Bulk Transport 并更名为 Schneider Bulk Carriers,拓展了罐车服务。
1977 年:在俄亥俄州代顿的 Wise 车库安装首个散装燃料站点,收购 Christensen Oil 确保燃料供应。
1979 年:第二次石油输出国组织(OPEC)燃料危机期间,开展全国性的燃油效率提升活动。
1980 年:美国国会通过《1980 年汽车承运人法案》,卡车运输行业开始放松管制。
1981 年:ICC 授予 Schneider 运输除爆炸物和散装货物外的 48 个州的运输权。
1982 年:成立 Schneider Communications,为中西部客户提供长途电话服务;成立 Schneider National Foundation。
1983 年:在绿湾举办 Schneider 家庭健身活动,公司创始人 Al Schneider 去世。
1984 年:收购美国最大的平板和重型运输公司 International Transport, Inc.。
1985 年:成立 Schneider National Carriers(SNC),整合 70-80 年代收购的业务部门。
1986 年:成为第一家在所有 6000 辆长途卡车上安装双向卫星通信系统的运输公司,引入电子数据交换(EDI)技术。
1988 年:出售 Schneider Moving & Storage。
1989 年:Schneider National Carriers 获得在加拿大魁北克、安大略和不列颠哥伦比亚省的运输权。
1990 年:在加拿大开设办事处,International Transport 更名为 Schneider Specialized Carriers。
1992 年:公司年收入首次达到 10 亿美元,公司总部迁至绿湾的客户服务和公司商务中心。
1993 年:成立 Schneider Logistics, Inc.。
1994 年:Schneider Logistics 获得通用汽车服务零部件运营合同,这是当时物流行业最大的合同。
1995 年:出售 Schneider Communications;为金佰利公司进行了有史以来最大规模的私人车队转换。
1996 年:公司年收入超过 20 亿美元。
1997 年:在墨西哥和荷兰的芬洛开设办事处。
1998 年:收购 Highway Carrier Corporation、Builders Transport 和 Landstar Poole。
2000 年:收购 Tranzact Payment Service。
2002 年:Christopher Lofgren 出任公司总裁兼首席执行官。
2004 年:公司年收入超过 30 亿美元。
5.2005 年:Schneider Logistics 收购 American Port Services 和 Powers Transportation Services。
2006 年:Schneider Logistics 在上海开设办事处,开展供应链咨询服务;收购 American Overseas Air Freight,成为第一家提供门到门国际物流服务的整车运输公司;出售 Schneider Payment Services。
2024 年:宣布以 3.9 亿美元收购拥有百年历史的北美物流巨头 Cowan Systems。
三、施耐德物流的核心竞争力
广泛的运输网络:在美国、加拿大、墨西哥等北美地区建立了密集的运输网络,能实现货物的高效配送和转运,为客户提供覆盖范围广、时效性强的运输服务。
丰富的运力资源:拥有庞大的车队,包括 14,000 辆牵引车和 40,000 辆拖车,并与超过 6,000 家运输公司建立合作关系,可满足不同客户的大规模运输需求,无论是整车运输还是零担运输,都能灵活调配运力。
物流信息技术应用:是运输行业中电子数据交换(EDI)的领导者,也是首批在整个车队中实施电子行车记录仪(ELDs)的运输公司之一。通过这些技术,实现了货物运输信息的实时监控和管理,提高了运输的透明度和可控性。
智能物流平台:其在线平台Schneider Freight Power® 为托运人提供即时报价、货物跟踪和运输文件按需获取等服务,为承运人提供货物预订、GPS 跟踪等功能,有效提升了物流运作效率,降低了运营成本,同时也为客户提供了便捷的一站式物流服务体验。
客户服务体系:拥有专业的客户服务团队,能够及时响应客户需求,为客户提供全方位的物流解决方案和支持。无论是运输过程中的问题咨询,还是突发情况的处理,都能为客户提供及时、有效的服务。
定制化服务能力:根据不同客户的需求,提供定制化的物流解决方案。例如,为通用汽车等大型企业提供专门的零部件物流服务,为金佰利公司进行大规模的私人车队转换等,满足客户在不同业务场景下的个性化物流需求。
专业人才储备:拥有约 17,300 名专业员工,涵盖运输、物流、供应链管理等多个领域,他们具备丰富的行业知识和专业技能,能够为客户提供高质量的物流服务。
丰富行业经验:自 1935 年成立以来,积累了丰富的物流运营经验,在运输调度、仓储管理、供应链优化等方面形成了一套成熟的运营模式和管理方法,能够应对各种复杂的物流业务挑战。
安全管理体系:高度重视运输安全,将车辆涂成奥马哈橙色,以确保在道路上的高可见度,还实施了一系列安全计划,采用先进的安全技术,如防碰撞系统、车道偏离预警等,保障货物运输过程中的安全。
可持续发展战略:积极推动可持续发展,近年来在车队中实施了 20 项关键的燃油效率提升措施,不断探索和采用新能源车辆和绿色物流技术,降低物流运营对环境的影响,符合社会发展的趋势和客户对绿色物流的需求。
以下是施耐德物流的商业模式画布分析:
客户细分大型制造企业:如汽车制造商、电子产品制造商等,需要大规模、高效的物流运输和供应链解决方案,以确保原材料的及时供应和产品的快速配送。
零售企业:包括大型连锁超市、百货公司等,对货物的配送时效性和准确性要求高,需要物流企业提供灵活的仓储和配送服务,以满足不同门店的需求。
电商企业:随着电子商务的快速发展,电商企业对物流的需求日益增长,需要物流企业提供包括仓储管理、订单处理、最后一公里配送等一站式物流服务。
价值主张高效可靠的运输服务:凭借庞大的运输网络和先进的调度系统,确保货物能够按时、安全地送达目的地,减少运输过程中的延误和损失。
定制化物流解决方案:根据不同客户的业务特点和需求,提供个性化的物流方案,帮助客户优化供应链流程,降低物流成本。
先进的物流技术与信息化服务:通过智能物流平台,为客户提供货物实时跟踪、信息查询等服务,提高物流运作的透明度和可控性,让客户能够及时了解货物的运输状态。
渠道通路线下销售团队:拥有专业的销售团队,与客户进行面对面的沟通和交流,了解客户需求,提供物流解决方案,并建立长期的合作关系。
线上物流平台:通过 Schneider Freight Power® 等在线平台,为客户提供便捷的下单、查询、跟踪等服务,客户可以随时随地通过网络平台管理物流业务。
合作伙伴网络:与铁路、航空等其他运输公司以及货代、仓储企业等建立合作关系,通过合作伙伴的渠道和资源,拓展物流服务的范围和深度。
客户关系客户服务团队:建立了专业的客户服务团队,为客户提供 7×24 小时的服务支持,及时解答客户的疑问和处理客户的投诉,确保客户在物流过程中的问题能够得到及时解决。
长期合作关系:注重与客户建立长期稳定的合作关系,通过提供优质的服务和持续的价值创造,赢得客户的信任和忠诚度,与众多大型企业建立了多年的合作关系。
客户反馈机制:建立了完善的客户反馈机制,定期收集客户的意见和建议,对物流服务进行持续改进和优化,以满足客户不断变化的需求。
收入来源运输服务收入:包括整车运输、零担运输、多式联运等不同运输方式的收费,是施耐德物流的主要收入来源之一。
仓储与配送服务收入:为客户提供仓储管理、货物分拣、包装、配送等服务,收取相应的服务费用。
增值服务收入:如提供物流咨询、供应链优化、物流金融等增值服务,获取额外的收入。
核心资源运输设备与设施:拥有庞大的车队,包括牵引车、拖车等,以及大量的仓储设施和物流配送中心,为物流服务提供了坚实的硬件基础。
信息技术系统:先进的物流信息技术系统,如运输管理系统、仓储管理系统、订单管理系统等,能够实现物流信息的实时监控和管理,提高物流运作效率。
专业人才团队:拥有专业的物流管理人员、司机、技术人员等,他们具备丰富的行业经验和专业技能,是施耐德物流成功的关键因素之一。
关键业务货运运输:提供多种运输方式,包括公路运输、铁路运输、多式联运等,满足客户不同的运输需求。
车队维护与管理:负责车辆的日常维护、保养和管理,确保车队的安全运行和高效运作,提高车辆的使用寿命和运营效率。
供应链优化:通过对供应链的各个环节进行分析和优化,帮助客户降低物流成本,提高供应链的整体效率和竞争力。
重要合作铁路提供商:与铁路公司合作开展多式联运业务,实现公路运输与铁路运输的无缝衔接,拓展运输网络,提高运输效率。
第三方物流提供商:与其他第三方物流企业合作,整合资源,共同为客户提供更全面、更优质的物流服务,扩大市场份额。
设备制造商与经销商:与运输设备制造商和经销商建立合作关系,确保能够及时获取高质量的运输设备和零部件,降低采购成本,提高设备的可靠性和维护效率。
来源:知识交易所一点号