摘要：为进一步提升城乡居民对养老保险政策的知晓度，增强群众参保意识，提高广大居民“多缴多得、长缴多得”缴费意识，引导广大居民积极主动参保缴费，5月14日，漯河市舞阳县人社局联合县政务服务中心，通过抖音平台开展了城乡居民养老保险政策业务专场直播活动。

为进一步提升城乡居民对养老保险政策的知晓度，增强群众参保意识，提高广大居民“多缴多得、长缴多得”缴费意识，引导广大居民积极主动参保缴费，5月14日，漯河市舞阳县人社局联合县政务服务中心，通过抖音平台开展了城乡居民养老保险政策业务专场直播活动。

直播伊始，舞阳县养老失业工伤保险中心城乡居民养老保险室主任侯丽丽以通俗易懂的语言，围绕城乡居民养老保险的参保范围、缴费标准、待遇领取条件及计算方法等内容进行了详细讲解。尤其对群众普遍关心的待遇如何测算、资助缴费办理流程、参保终止后个人缴费金额处理等问题，进行了重点解读，让群众对养老保险政策有了更清晰的认识。

在直播互动环节，工作人员实时解答网友提问，与观众进行热烈交流。针对网友提出的诸如“补缴养老保险费用需要哪些手续”“外地户籍能否在本地参保”等问题，工作人员均依据相关政策法规给予耐心、准确的答复，确保群众疑惑得到及时解决。

此次直播活动以“以人民为中心，为群众办实事实现‘云’服务”为宗旨，采取政策讲解、经办指导、互动交流、咨询答疑等多种方式，力求为群众提供全方位、贴心的服务。据统计，此次直播吸引了1.1万余网友观看，在线互动答疑20余条。同时，城乡居民养老保险经办人员在直播间一对一政策解读80余条，有效扩大了城乡居民养老保险政策的宣传覆盖面，得到了一致好评，取得了良好的社会反响。

下一步，舞阳县人社局将持续创新宣传方式，充分利用新媒体平台，常态化开展政策宣传活动，为群众提供更加便捷、高效的人社服务。（胡宗哲 王冠森）

来源：河南日报