摘要：《中华人民共和国残疾人保障法》规定，每年5月的第三个星期日为全国助残日。因此，2025年5月18日，我们将迎来第35个全国助残日。今年助残日的主题是“弘扬自强与助残精神，凝聚团结奋进力量”。而在不少科技企业及科技工作者看来，团结一致提升科技助老、助残水平，体现

《中华人民共和国残疾人保障法》规定，每年5月的第三个星期日为全国助残日。因此，2025年5月18日，我们将迎来第35个全国助残日。今年助残日的主题是“弘扬自强与助残精神，凝聚团结奋进力量”。而在不少科技企业及科技工作者看来，团结一致提升科技助老、助残水平，体现科技向善，是一门“必修课”。

事实上，近年来科技助残的热度一直在持续升温。中国残联、国家发展改革委、教育部、科技部、工业和信息化部、民政部、住房城乡建设部、国家卫生健康委、市场监管总局联合印发《关于推进科技助残的指导意见》（以下简称《意见》），对加快助残科技研发应用，实现高水平科技自立自强，助力保障和改善残疾人民生等相关工作提出了明确要求。

作为北京科技助残实践的重要组成部分，北京市残联和很多科技企业在助老、助残科技创新与产业发展上的探索，为科技助残事业提供了宝贵的经验。这些探索不仅为老年人和残疾人群体学习、工作和生活提供了便捷的抓手，帮助他们更好地融入社会，更是在科技打破桎梏的趋势之下，从北京走向全国，温暖着千千万万个心灵。

高科技智能化产品助残康复显成果

与北京市残联保持紧密联系的企业中，北京诚益通是非常具有代表性的一家企业。诚益通是国内领先的医疗设备制造商、康复学科建设综合解决方案提供商和国内领先的生物、制药行业智能制造系统整体解决方案供应商。

目前，诚益通旗下品牌“龙之杰、诚益通”已成为国内康复理疗设备和心电监护输注系统装备市场中高端产品的知名企业品牌，产品覆盖国内中西医医疗机构的大部分临床科室，不仅被国内外专家认可，还远销德国、英国、美国、澳大利亚等国家，并且其产品已获得多国认证。

据了解，诚益通以电疗、光疗、磁疗等物理因子治疗技术为核心，结合物联网技术远程康复管理等手段，构建覆盖疼痛康复、骨科康复、神经康复的全场景设备体系，满足慢性病患者及残障人士的长期康复需求。在这一过程中，诚益通多模态联合治疗方案基于临床数据反馈和支持个性化治疗参数设置设备，大大提升了康复效率与患者体验，为残障人士在康复阶段提供保障。

近年来，诚益通与清华大学等院校产学研深度融合，加码人工智能与大数据技术研发，深耕脑机接口技术，联合医疗机构开展临床研究，探索康复医学前沿技术应用场景。目前，其已在经颅磁、上下肢运动等方向取得突破性研发成果，并被广泛应用在全国各级医院和养老院康复中心等机构。

据企业相关负责人介绍，未来诚益通继续坚持以“让制造更智能，让大众更健康”为使命，实施“一体两翼”和“双轮驱动”企业发展战略，致力成为智能制造和大健康领域的领先企业，以科技赋能健康事业。

小马智行

让用户拥有平等出行的权利

在积极推动“无障碍出行”方面，北京市残联非常关注一家名为小马智行的企业。作为辅助驾驶行业的头部企业，小马智行推动“无障碍出行”的初衷是让用户可以拥有平等出行权利，享受科技带来的便利和乐趣。

2018年6月，小马智行获得北京市T3级自动驾驶测试牌照，成为全球第一家获得北京自动驾驶路测许可的初创企业，此后经历了“主驾有人—主驾无人但副驾有人—前排无人—车内无人”四个阶段，以及载人到商业化的变革，向社会展示辅助驾驶的商业价值。

2023年9月19日，小马智行获得北京市智能网联汽车政策先行区首批乘用车“车内无人、车外远程”出行服务商业化试点通知书，获准在北京亦庄开启车内无人Robotaxi（无人驾驶出租车）收费,这标志着自动驾驶出行产业正有序进入业务“造血”阶段。

随着业务的蒸蒸日上，以及辅助驾驶越来越普及，小马智行努力提供稳定的运力，为视障人士、听障人士和行动不便者等特殊群体提供帮助，助力推进无障碍环境建设。

小马智行的工作人员表示，在一些线下交流场合，考虑到一些残障用户的特殊需求，他们会提前调整无人驾驶车辆，确保座位舒适、空间宽敞；同时，小马智行的驾驶科普官也会用趣味生动的比喻和故事，将复杂的辅助驾驶技术变得简单易懂。

“辅助驾驶作为前沿科技，不仅能推动社会进步，更能温暖人心。残障人士的认知方式和社交方式与平常人也许有不同，但这并不妨碍我们平等享受这个世界的美好。”小马智行工作人员表示。

阿里巴巴

“美好生活，一个都不能少”

在北京市残联日常接触的企业中，阿里巴巴是一个将助残探索几乎落实到每一项业务中的优秀企业代表。

秉持“美好生活，一个都不能少”的助残愿景，阿里巴巴公益基金会联合阿里巴巴集团及生态伙伴通过四大领域展开一系列卓有成效的助残工作，其中就包括科技助残。

在科技助残方面，阿里巴巴结合《关于推进科技助残的指导意见》等要求，利用先进技术手段，持续帮助残障群体享受数字时代的便利。

2024年5月，淘票票平台联合阿里巴巴公益推出“轮椅友好厅”标注功能，助力残障人士实现影院无障碍观影，并已标注北京、上海、杭州三地60多个“轮椅友好厅”。

为了助力残疾人勇敢走出家门，阿里巴巴旗下的高德地图轮椅导航项目已在国内58个城市上线，截至2024年11月，为用户提供了超1.5亿次无障碍路线规划。目前，高德视障导航，已经化身视障人群的第二双眼睛，新增手语无障碍公共服务点位信息指引。

优酷无障碍剧场，通过依托阿里巴巴旗下的优酷平台，为视障人士提供无障碍影视作品，目前无障碍影视作品总量超5000部（集）。除此之外，阿里巴巴旗下淘宝、高德、闲鱼等13款App也进行了无障碍升级，10款App或产品功能获无障碍国家一级标准认证，免费开放27项专利，并发布了阿里巴巴十大科技无障碍行动。

据介绍，助残扶弱是阿里巴巴重要的公益方向，在阿里每年超过25%的公益项目与助残有关，越来越多的阿里巴巴工作人员因助残志愿服务而获得成长，阿里巴巴也愿意用好科技力量为残障人士创造更美好的生活。

荣耀

手把手教用户使用智能产品

为了更好地通过科技助残，荣耀不仅仅在产品上不断创新，还在残疾人服务方面开展相关工作。2025年5月，荣耀正式成为中国聋人协会常务理事单位会员。自2023年以来，荣耀在全国多个省份联合当地残疾人机构开展了数十场科技助残交流会，手把手教用户使用智能助残产品。

截至目前，有超过1200多名用户参加了荣耀助残交流会。相关数据则显示，截至2024年底，562万用户受益于荣耀视觉辅助功能，139万用户受益于荣耀听力辅助功能，切切实实帮助了有需要人士解决“数字困境”。

一直以来，荣耀秉持科技向善的理念，为残障群体打造更友好的智能设备使用体验，致力于让每个人都能平等地共享科技发展成果，享受数字生活带来的便利。

针对视障用户，荣耀不断优化手机的无障碍功能，包括屏幕朗读、放大手势、随选朗读等，大幅降低了视障人士操作智能设备的门槛。以“随选朗读”功能为例，该功能依托系统底层能力，支持自由选择朗读内容、长度与语速，让视障用户高效接收数字信息。

在服务听障用户方面，荣耀同样成果显著。荣耀的离线AI字幕功能，能够实时将视频、语音等多媒体音频转化为可视化文字，无论是观看直播、在线学习，还是浏览无字幕视频，听障用户都能轻松理解内容，显著提升学习效率与社交参与度。

此外，荣耀的端侧通话字幕功能更是实现了双向无障碍沟通——通话语音可即时转为文字供用户阅读，用户输入的文字也能转换为语音传递给对方。得益于荣耀强大的端侧处理技术，该功能不仅有效保护用户隐私数据，还能在弱网环境下稳定运行，保障沟通顺畅无阻。 文/刘洋

来源：北京日报客户端