摘要:在宗庆后时期的娃哈哈,虽然并不高调,但口碑爆棚,尤其是宗庆后去世之后,关于娃哈哈的全是好评。
文| ST
编辑 | 梦清州
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在宗庆后时期的娃哈哈,虽然并不高调,但口碑爆棚,尤其是宗庆后去世之后,关于娃哈哈的全是好评。
然而也正是因为宗老先生离世,女儿宗馥莉接手娃哈哈,随着而来的却是种种负面新闻。
曾经的娃哈哈是经销商信赖且趋之若鹜的国民饮料,然而现在娃哈哈为何变得不再熟悉?
深陷负面新闻的娃哈哈又为何会走到这个地步?
娃哈哈的创始人就是宗馥莉的父亲宗庆后,当时42岁的他靠着借来的14万元承包了一家连年亏损的校办企业经销部,从蹬三轮卖冰棍、汽水起步。
两年后他敏锐地发现儿童营养品市场的空白,推出了娃哈哈儿童营养液,一句广告语迅速传遍全国,产品供不应求。
为了扩大生产宗庆后大胆兼并了负债4000多万元的国营杭州罐头厂,仅用三个月就让这家老厂扭亏为盈,创造了一起商界传奇。
随着企业壮大,宗庆后摸索出一套独特的销售网络模式,也就是联销体。
经销商需要提前支付保证金,娃哈哈则保证他们的利润空间。
这种模式让产品很快渗透到了全国乡镇,新品甚至能在一周内铺遍300多万个零售终端。
靠着这种高效的渠道,娃哈哈纯净水、AD钙奶、营养快线等产品逐渐成为国民记忆中的“爆款”。
公司营收在2013年达到783亿元的巅峰。
2014年后电商崛起和消费者口味变化让依赖传统渠道的娃哈哈遭遇挑战,营收一度下滑至439亿元。
面对困境,宗庆后75岁首次尝试直播带货,76岁考取基金从业资格证,还推动企业向智能化生产转型,投资近5亿元建设智能化饮料基地。
在守业与变革之间,宗庆后始终保持着对社会的责任感。
他坚持在贫困地区建厂,累计投资87亿元建起76家分公司,带动数万人就业。
而且他还连续24年为慈善捐款,援建23所希望小学,疫情期间多次捐赠物资。
而个人生活却极其简朴,他常年穿布鞋、坐经济舱,甚至一年开销不足5万元,但他给员工发年终奖动辄数亿元,还为员工建造1500多套福利房。
2021年女儿宗馥莉正式接任集团总经理,开启了“后浪”时代。
她更换了合作20年的代言人,推出了更年轻化产品,让老品牌焕发新活力。
尽管外界曾担忧“二代接班”的挑战,但宗庆后多次公开肯定女儿的能力。
到了2024年2月,79岁的宗庆后因病离世,大家这才重新看到了宗庆后坚持了许久的善良。
当时很多人都冒雨前去送他最后一程,也让娃哈哈再次成为了大家购买时的第一选择。
在送别父亲后,女儿宗馥莉成为了娃哈哈新任领导人。
然而在接手娃哈哈一年期间,娃哈哈却迎来了多次舆论风波,负面新闻多次登上了热搜。
自2024年宗馥莉正式执掌娃哈哈以来,这家老牌饮料企业的转型之路并不平静,一系列负面新闻接连浮出水面。
最近几天引起消费者不满的就是代工厂问题。
网友对比自产与代工生产的娃哈哈纯净水瓶身
5月有消费者发现购买的娃哈哈纯净水包装上标注的生产方是竞争对手今麦郎,引发广泛质疑。
大家信任娃哈哈的产品才会选择购买,可今麦郎的饮用水跟娃哈哈的价格并不一样,比娃哈哈要低了不少。
有网友表示既然是同一家工厂,那为什么要买贵的不去买便宜的?
娃哈哈随后承认与今麦郎存在代工合作,但强调已经在2025年4月终止了合作。
虽然代工在食品行业并不罕见,但娃哈哈作为行业巨头选择与竞品合作,加上质量问题被公开,让消费者对品牌信任度产生动摇。
其实之前娃哈哈就已经有了风波。
陕西、杭州等多地工厂员工反映,自2024年起薪资大幅下降,部分人月收入从五六千元骤降至不足两千元,甚至有老员工工资条出现“负数”的情况。
员工间流传的《致宗馥莉董事长的一封信》
员工维权组织登记人数超过1500人,矛头直指劳动合同转签、年终奖评定不透明等问题。
尽管公司解释这是“合规化改革”,但员工认为这是变相裁员的手段。
还有工厂停产的消息进一步加剧了矛盾。
2025年2月陕西的娃哈哈乳品车间突然停产,50多名员工被迫停工近三个月,收入锐减。
类似情况在东北、浙江等地陆续出现,部分工厂因生产线转移至宏胜集团代工而关闭。
娃哈哈回应称,停产是因市场需求变化和产能调整,同时新建了18条高速生产线以恢复自主生产。
但员工质疑公司“关停老厂、扶持新厂”的策略牺牲了基层工人的利益。
更让外界关注的是裁员风波。
公司通过降薪、取消福利、调岗至偏远地区等方式,迫使员工“自愿离职”。
裁员说明公司的人数目前是完全足够甚至要多的,但一边裁员另一边还要找别的代工厂来完成生产,这岂不是有些自我矛盾?
很多员工不满意公司的做法,纷纷开始了维权。
面对争议娃哈哈强调改革是合法合规的。
但这样的回复显然没有办法安抚到员工,反而让娃哈哈陷入到了舆论危机中。
那么娃哈哈又为什么会变成如今的样子呢?
过去在宗庆后的领导下,公司的价值观非常明显,就是人情味很浓,宗庆后很重视员工,所以员工福利给的很大方,也很关心员工。
在这样的情况下上,员工对公司的归属感很强,大家也十分愿意为公司尽心工作。
还有和经销商之间的关系也因为经销模式而非常的紧密。
宗庆后也凭借着厚道仁爱的形象得到了大家的尊重,同时给娃哈哈带来离开新的发展红利。
但是在宗馥莉接手娃哈哈后,对于父亲这种极具人情味的方式并不感兴趣。
可能是从小留学的原因,宗馥莉对于企业更看中的是盈利能力。
这一点从她上任后大刀阔斧的改革也能看出来。
宗馥莉将原本的高管裁撤,大量换成了自己的高管。
还逐步淘汰一些小型甚至中型的经销商,开始转向一些大型的经销商。
宗馥莉以企业盈利为目的的改革自然没错,但相信大家更喜欢的其实是具有人情味的娃哈哈。
目前娃哈哈仍旧处在关键时刻,宗馥莉的改革还没有完全结束。
厚道温和是过去大家对于宗庆后带领的娃哈哈有的印象,或许近一年来的舆情中宗馥莉也能意识到父亲价值观的重要性。
企业盈利固然重要,但相比盈利也有更加重要的东西需要坚守。
观察者网2025-05-15——关心:娃哈哈正变得面目全非,令人唏嘘
观察者网2025-05-12——多地工厂停产、员工维权?宗馥莉时代的娃哈哈动荡升级
中原新闻网2025-02-12——“宗馥莉还我年终奖”,有娃哈哈员工公开讨薪
和讯网2025-05-15 ——传娃哈哈大量裁员,内部员工合同陆续转签主体,多地员工线下维权讨薪!娃哈哈:对员工的安置工作均合法合规
海报新闻2025-05-15 ——海报观察丨娃哈哈陷“代加工”危机,让消费者不满的究竟是什么?
央广网2025-05-16——娃哈哈由今麦郎代工引争议,多方回应表态
来源:梦清州一点号