摘要：从高速智驾事故，到私自限制马力，再到碳纤维前舱盖涉嫌虚假宣传……小米和雷军经历了“最艰难的一段时间”。

从高速智驾事故，到私自限制马力，再到碳纤维前舱盖涉嫌虚假宣传……小米和雷军经历了“最艰难的一段时间”。

5月16日，蓝鲸新闻报道，雷军在公司内部活动表示，这场事故让小米意识到公众对其的高期待和严要求，也标志着小米不再只是行业新人，而需要承担起大公司、行业领导者的责任。小米必须在汽车安全领域做到行业领先，成为行业同档最安全的车，而不仅仅是合规或达到行业平均水平。

怎么说呢？

要不咱先回应两个问题——小米SU7“大灯处翘边”报道；以及对小米SU7垫底《2025年第一季度新能源中大型及大型车质量排行（纯电车型）》榜单的感受？

这不，小米汽车又被曝出质量问题。

据浙江广电报道，近日，多名小米SU7车主通过社交媒体反映汽车的大灯与翼子板接缝处存在鼓包、翘边现象，按压时出现上下起伏，影响外观整体性。

浙江省消保委汽车专家表示，翼子板设计尺寸偏大，导致与车灯装配过紧，阳光照射下，热胀冷缩后出现缝隙，属于“设计制造汽车经验不足”引发的问题。

同时，浙江省消保委汽车专家还表示，自己处理汽车问题已经12年，还没碰到过原厂车出现这种情况的问题。

说到这里，我们不得不提一份榜单，它将小米SU7推上了风口浪尖。

在这份由中国汽车质量网发布的《2025年第一季度新能源中大型及大型车质量排行（纯电车型）》上，小米SU7在近30款电车产品中排名倒数第一。

据中国汽车质量网介绍，这份榜单的背后数据依托来自于该网站的投诉大数据。评判的参考是国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布的《汽车产品安全风险评估与风险控制指南》《家用汽车产品严重安全性能判断指南》。

榜单在综合了各车型的投诉故障、缺陷风险、可靠性、安全性、环保性5个维度，并参考了权威调研机构的评测数据后，给出了评分。

排行中分数越小，就代表该款车型质量越好。评价的对象，则是截至今年一季度已在市场上销售满3个月的国产新能源车型。

在这份榜单中，蔚来ET7以183分成为近30款车型中的平均值，而小米SU7则以239分排名倒数第一。

说到中国汽车质量网的来头，其官网介绍称，中国汽车质量网是国家市场监督管理总局主管、中国质量报刊社主办的国内首家官方汽车质量投诉平台，全国汽车产品缺陷线索监测协作网的发起单位。

反正听上去还挺专业。不过，截至本文发稿前，小米官方一直未作出正式回应。

有趣的是，几乎与此同时，另一个网站车质网也发布了一份新能源车质量排行榜。

这份名为《2025年Q1国内热销新能源车质量排行》的榜单显示，小米SU7以万分之1.7排名第二（数值越小质量越好）。

车质网的主办单位则是北京车质网信息技术有限公司，该网站宣称自己是“国内领先的缺陷汽车产品信息收集和汽车消费者投诉信息受理平台”。

两家一对比，中国汽车质量网的这份榜单带有官方背景，显然更加权威。

我最后还想多提一嘴。

大家能够从小米造车，还要造“豪车”，看出小米集体是坚定地要走高端化路线——用小米汽车给小米全线产品“抬咖”，打破品牌“平民化”定位，冲击“高端化”。

雷军也在元宵节直播中表态，小米未来5年依然坚持高端化。

他说：“高端化的路比较难走，过去的5年时间里，我们大概投了1050亿的研发费用，接下来5年的话我们还要持续的加大研发投入，2025年预计达300亿元。”

也就是说，小米SU7，以及小米SU7 Ultra旨在帮雷军圆一个“高端梦”。

如今，SU7系列蚕食BBA的B级车市场，SU7 Ultra开始与保时捷硬碰硬。

但问题在于，豪车之所以称得上豪车，在于深厚的积淀和过硬的质量。

扎心的问题来了，小米的品牌形象是什么？

说实话，此前外界关于小米造车的态度更倾向于质疑。

很大一部分原因在于，小米有很多零零散散的产品都是ODM贴牌，包括之前空调基本都是靠长虹、TCL和海信代工等等。

而这些产品很容易出现质量问题，从而损害整体品牌形象。

大家可以想象一个场景，如果你家的小米摄像头总是故障，小米扫地机器人总是“智障”，手里的小米手机一磕就碎屏，刚装的小米净水器淹了家……你还敢买小米汽车吗？

最近，潇湘晨报又报道，浙江的杜先生，花一千五百多元，给新家装了一台小米净水器。

三月份安装完成，四月份出了意外，不仅自己家里被淹，还影响到了楼下好几户邻居家。装修公司给的初步报价大概是十多万元。

杜先生表示，“我很相信雷总，但这次很失望”！

根据小米品牌宁波镇海网点的回应，是杜先生将两通的角阀换成三通了，并配了一个塑料盖子。当时安装师傅也提醒过。

然而，随手一搜，你会发现有很多像净水器这种扯皮小问题，包括小米智能锁半夜自己打开；小米摄像头突然被非法入侵……

林林总总……我当然相信小米会在雷军的带领下会顺利转型，但在此之前，能否将部分精力放在解决小米生态其他产品的基础质量问题？

至少，消费者提起小米时，第一反应不应是自家坏掉的那个门锁、摄像头，或是净水器。

（参考：“我很相信雷总，但这次很失望”！小米净水器把家淹了，业主索赔十多万，安装师傅喊冤，潇湘晨报；小米SU7被曝大灯外框和翼子板翘边，界面新闻）

来源：农林卫视