摘要：陈女士接到自称“抖音客服”的电话，对方称陈女士开通了会员，如不取消，每个月会产生800元费用。信以为真的陈女士按照对方提示，下载了一个“名云服务”APP并开启屏幕共享。对方让陈女士屏幕共享开启时输入银行卡密码，说这样操作可以防止陈女士卡中的钱被扣。陈女士输入密

“抖音”等短视频APP

已成为许多人

日常娱乐放松的工具之一

刷抖音、看直播深受大家喜爱

但是

刷“抖音”的网友要注意了！

近期不少诈骗分子

冒充抖音APP客服人员实施诈骗

接到这些“客服”的电话

市民朋友们千万要警惕

真实案例

陈女士接到自称“抖音客服”的电话，对方称陈女士开通了会员，如不取消，每个月会产生800元费用。信以为真的陈女士按照对方提示，下载了一个“名云服务”APP并开启屏幕共享。对方让陈女士屏幕共享开启时输入银行卡密码，说这样操作可以防止陈女士卡中的钱被扣。陈女士输入密码后，屏幕弹出来人脸识别信息，她也按提示完成了人脸识别。此时，“客服”让陈女士进入支付宝内进行贷款，这时她才发现不对劲，立即查看银行卡流水，发现已有四笔钱共96万元被转偷偷转走。

套路解析

1.冒充官方客服威胁扣费

诈骗分子假冒某音客服，谎称受害人已开通“会员”服务，若不及时取消，每月自动扣除相关费用，并威胁称扣费失败将影响个人征信记录。

2.开启屏幕共享，骗取信任

诈骗分子诱导受害人下载虚假“会议视频”软件、手机屏幕共享软件，使用屏幕共享“教授”受害人操作方法，让受害人误以为对方是正规操作，不经意间将受害人手机绑定的银行卡内的钱直接转走。

3.虚假信息诱导不断转账

诈骗分子发送虚假的“成功取消”消息，让受害人放松警惕，延迟发现资金被盗。随后，该“注销中心”以“操作失误”“系统审核未通过”等借口，持续诱导受害人向指定账户转账，直至受害人资金被彻底榨干。

请大家千万要提高警惕

抖音会员到期后

可自行选择是否续费

如不续费

将自动关闭

不会额外收取任何费用

警方提示

1.凡是自称客服人员，以"开通会员"不取消会自动扣费、影响征信等理由，诱导进行转账汇款操作的，均为诈骗行为。

2.如若接到所谓“客服”来电声称订单存在问题，请立即挂断电话，并通过官方渠道核实。如需退款，切勿点击他人提供的退款链接，务必通过原支付渠道进行退赔。

4.请务必妥善保管手机、银行卡等密码和验证码，不轻易向任何人透露。

5.如有遭遇诈骗，请保留聊天记录和相关证据，并第一时间拨打110报警或者96110求助！

来 源：宜春市反诈中心

编 辑：陈方圆

审 核：占向勤

核 发：陈金辉

来源：小火科技论