摘要:日前,在格力明珠精选直播间,董明珠在介绍格力空调保修政策时,火力全开,直言部分低价空调在内部细节上存在严重的偷工减料行为,比如将原本该用的铜管换成铝管、甚至铁管。
日前,在格力明珠精选直播间,董明珠在介绍格力空调保修政策时,火力全开,直言部分低价空调在内部细节上存在严重的偷工减料行为,比如将原本该用的铜管换成铝管、甚至铁管。
此话一出,犹如一颗石子投入平静的湖面,激起千层浪。董明珠还特意强调,自己并非针对特定企业,若有人对号入座,那与她无关。但大家心里都清楚,在如今竞争激烈的空调市场,这番话无疑是一枚重磅炸弹。
其实,这不是董明珠第一次公开质疑低价空调的质量问题了。上个月,在格力的股东大会上,她就对网上售价仅 1000 元的空调表示出极大的质疑,那句 “是纸糊的吗?” 一时间成为网络热梗,也引发了大众对低价空调质量的广泛关注。董明珠一直强调,格力要坚守良心,绝不随波逐流,在她看来,先有技术、有质量,才有资格谈价格。
那么,董明珠为何对低价空调如此 “深恶痛绝”?这背后,其实反映的是整个空调行业多年来的顽疾 —— 价格战下的质量隐患。
低价背后的 “偷工减料” 产业链
在空调的生产制造中,铜管是非常关键的部件。它主要用于连接空调的室内机和室外机,起到传输制冷剂的作用。铜的导热性和耐腐蚀性都非常好,能够高效地实现热量交换,保证空调的制冷和制热效果。而且,铜管质地较软,在安装过程中便于弯曲和连接,密封性也更好,能有效减少制冷剂泄漏的风险。正常情况下,一台质量合格的空调,内部的连接管应该全部使用铜管。
然而,部分追求低价的空调厂商,却在这上面动起了 “歪脑筋”。他们为了降低成本,选择用铝管甚至铁管来替代铜管。铝的价格相对铜来说要低很多,这确实能在材料成本上省下一笔不小的开支。但铝管的导热性能远不如铜管,使用铝管会导致空调的制冷、制热效率降低,消费者使用时就会感觉空调 “不给力”,同样的温度设置,使用铜管的空调可能很快就能达到,而用铝管的则要花费更长时间。不仅如此,铝管的耐腐蚀性较差,在长期使用过程中,容易出现腐蚀、泄漏等问题,一旦制冷剂泄漏,空调就无法正常工作,维修起来不仅麻烦,费用也不低。
而铁管就更不用说了,虽然价格比铝管还便宜,但铁管的导热性比铝还差,而且更容易生锈。一旦生锈,不仅会影响空调性能,还可能导致管道破裂,造成更严重的故障。用铝管、铁管替换铜管,看似只是一个小小的材料替换,实则是对消费者极大的不负责任。
空调行业的价格战 “泥潭”
近年来,空调行业的价格战愈演愈烈。随着市场的逐渐饱和,各大品牌为了争夺有限的市场份额,纷纷使出浑身解数,价格战成为最常用的 “武器”。一些品牌为了在价格上占据优势,不断压缩成本,除了在材料上偷工减料,还在生产工艺、研发投入等方面做 “减法”。
就拿去年的 “618” 大促来说,空调线上均价同比下滑 6.9%,部分 1.5 匹变频空调价格甚至跌破 2000 元,一些品牌为了吸引消费者,推出各种促销手段,“买空调送电费”“低价秒杀” 等活动层出不穷。在这样的低价诱惑下,消费者往往容易心动。但大家在关注价格的同时,却忽略了产品质量和售后服务。低价空调看似节省了购买成本,但从长期使用来看,可能会因为频繁维修、高能耗等问题,让消费者付出更多的代价。
据相关数据显示,2024 年我国空调行业的库存量高达 4510 万套,巨大的库存压力让厂商们急于通过降价来清理库存。在这种情况下,一些中小品牌为了生存,更是不惜一切代价降低成本,采用劣质材料,生产出质量堪忧的低价空调。而头部品牌为了应对竞争,也不得不加入价格战的行列,这就导致整个行业陷入了一种恶性循环。
消费者该如何抉择?
面对市场上琳琅满目的空调产品,价格从几百元到上万元不等,消费者往往会感到眼花缭乱,不知该如何选择。特别是对于一些预算有限的消费者来说,低价空调的诱惑确实很大。但在购买时,我们一定要保持理性,不能只看价格,忽略了产品质量和售后服务。
首先,要关注产品的品牌和口碑。像格力、美的等知名品牌,在行业内拥有多年的技术积累和良好的口碑,他们更注重品牌形象和用户体验,在产品质量和售后服务上更有保障。虽然价格相对较高,但从长期使用来看,更值得信赖。
其次,要仔细查看产品的参数和配置。比如空调的能效等级,这直接关系到空调的能耗,能效等级越高,能耗越低,使用成本也就越低。还有压缩机等核心部件的品牌和质量,这些都是影响空调性能和使用寿命的关键因素。
最后,不要忽视售后服务。空调作为一种耐用消费品,在使用过程中难免会出现各种问题,一个好的售后服务能够让我们在遇到问题时得到及时解决,减少不必要的麻烦。
董明珠对低价空调的批评,不仅仅是格力一家企业的态度,更是对整个空调行业的一种警示。价格战或许能在短期内吸引消费者,增加市场份额,但从长远来看,只有坚守质量底线,通过技术创新提升产品竞争力,才是企业立足市场的根本。对于消费者来说,在购买空调时,一定要擦亮眼睛,不要被低价所迷惑,选择真正适合自己、质量有保障的产品。毕竟,空调是要陪伴我们度过一个又一个夏天和冬天的 “亲密伙伴”,它的质量和性能直接关系到我们的生活品质。
关于低价空调的问题,你有什么看法?你是否也购买过低价空调,使用体验如何?欢迎在评论区留言讨论。
来源:刺猬科技圈