摘要：小红书逐渐成为年轻人获取信息的重要平台，特别是在语言学习类目中，用户在该平台上分享个人经验和学习心得的热情不断升温。无论是备考技巧、学习方法，还是实际的考试内容与心得，小红书成为了许多教育品牌和学员交流的场所。

01背景挑战回顾

小红书逐渐成为年轻人获取信息的重要平台，特别是在语言学习类目中，用户在该平台上分享个人经验和学习心得的热情不断升温。无论是备考技巧、学习方法，还是实际的考试内容与心得，小红书成为了许多教育品牌和学员交流的场所。

对于像PTE（培生英语）这样的教育品牌来说，如何在海量的UGC中脱颖而出，并且以更低的成本获取精准用户，是当前面临的挑战。经过多次尝试与调整，PTE品牌发现，通过“小红书口碑通”与竞价组合的投放策略，能够有效降低获客成本，实现精准触达，从而提升营销效果。

02营销打法拆解

在小红书平台上，PTE培生通过一系列精确的策略，充分发挥了平台的UGC内容优势，结合“口碑通”和竞价投放的组合方式，有效优化了获客成本。我们可以从以下几个步骤来拆解这一营销打法。

Step 1：筛选优质UGC，好内容打造好口碑

PTE培生的UGC素材主要涵盖了考试题目、备考经验、学习心得等内容。这些内容具有高度的实用性和针对性，能够真实反映用户在备考过程中的感受与经验，深受目标受众的喜爱。根据数据显示，PTE所投放的UGC笔记点击率达到了11%，明显高于语言类行业笔记的平均点击率（约9%）。

通过平台的后台数据分析工具，PTE能够快速识别哪些内容的点击率最高，哪些笔记最能引发用户的兴趣，并根据这些数据来优化投放内容。通过对比不同内容类型的表现，PTE能够精准锁定主推的内容，如刷题攻略和英语训练等，以提高内容的传播效果。

在这一过程中，UGC内容的“天然口碑”成为了吸引用户的重要因素。因为这些内容通常是由真实的用户分享，具有较高的信任度和真实感，能够让潜在客户产生共鸣。因此，PTE通过筛选和加热这些优质的UGC内容，快速提高品牌的口碑效应。

Step 2：口碑通+竞价组合追投，客资成本有效降低

在取得一定的口碑基础后，PTE进一步采用了“口碑通”和竞价组合投放的方式。口碑通作为小红书平台的一项工具，能够帮助品牌通过加热UGC内容，提升内容的曝光度，并鼓励更多用户进行转发与互动。

通过将口碑通与竞价投放结合，PTE能够在两种投放方式中找到最佳平衡点。首先，口碑通能够帮助品牌扩大内容的影响力，并通过社交效应带动更多的用户参与讨论，从而降低信息流广告的开口成本。其次，竞价投放则能够更精准地触及到潜在用户，尤其是已经对品牌或相关话题表现出兴趣的用户群体。

根据投放数据的对比分析，PTE发现，通过“口碑通+竞价投放”组合方式，品牌的私信开口成本比单纯依赖竞价投放的方式下降了31%以上。

Step 3：加热UGC，实现高效线索转化

在口碑通的加热作用下，PTE的UGC笔记不仅在点击率和互动量上取得了显著提升，而且在信息流广告中的私信开口成本得到了有效优化。具体来说，与传统竞价投放相比，通过口碑通加热的UGC笔记，其CTR（点击率）提高了83%。而在搜索场域中，私信开口成本下降了8.8%，这表明通过口碑通的介入，PTE品牌能够更高效地获取优质线索，降低了用户获取的总体成本。
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这一过程的关键在于，口碑通不仅仅是一个简单的广告投放工具，它通过将真实用户的分享内容与广告主的推广需求结合，实现了UGC内容的二次传播。通过这一方式，PTE不仅提升了品牌的曝光度，还将品牌和用户之间的互动转化为更高效的商业价值。

03投放效果概览

通过对比常规的种草笔记与通过“口碑通”加热的UGC笔记，PTE明显发现，后者的效果更为突出。具体来看，UGC笔记通过口碑通加热后，其CTR有效提升了83%，这一成绩远超行业标准，也证明了口碑通在提高用户互动和转化方面的强大潜力。

在信息流广告和搜索广告两个主要的投放场域中，PTE同样取得了显著的成效。在信息流场域，私信开口成本下降了31%；而在搜索场域，私信开口成本也有8.8%的下降。这表明，口碑通不仅帮助品牌降低了广告的直接成本，同时也提高了广告投放的精准度和效果。

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来源：厚拓奋斗版